Cinnabon
102 reviews
January 12
Это была самая ужасная покупка булочек домой за много лет. В этом филиале приобретала впервые. И теперь кажется, что больше не хочется покупать их... Приобрела незадолго до закрытия, так как была с малышом выбрала вариант с собой и уже запакованный, чтобы быстрее. Сколько брала до этого всегда в коробке были хорошие булочки. Тут меня удивили. Булочки сгоревшие, тесто пересущили так что даже после разогрева их надо грызть, как леденец. Или этим булкам пару недель, или.... Очень жаль. Выкинутула средства. И любимая сладость, оказалась горьким (в прямом смысле слова) разочарованием ((
December 31, 2024
Посетил данное место 31 декабря. Остался очень недоволен
Обслуживают медленно…
На смене находилось 2 человека, девушка и парень(Стас)
То как обслуживает молодой человек я просто в шоке…
Когда начали говорить, что заказ неполный, то парень просто развернулся и ушел сидеть в телефоне
Заказали 2 кофе и 2 синабона
Вместо этого начали говорить, что заказали 1 булочку
Кофе просто отвратительный
May 3
Очень вкусно и быстро обслуживают, шокобон это настоящий шеколадный взрыв вкуса!
Красивый ТЦ и много интересных локаций рядом.
July 26, 2024
Отличное место! Уютное, булочки вкусные! Парень который продает булочки очень милый, вежливый и приятный в общении! Тут на булочки дают скидку если вы пришли из Аквапарка, не это то ли прекрасно?
March 6
Раньше очень нравилось кафе, сейчас из ассортимента ничего практически нет. Что не спросишь, ничего нет. Булочки, которые всегда брали, были вкусные, сейчас черствые, даже молочный коктейль нет, впечатление испорчено.
May 26
Это жесть!!!
Самая сладкая *** которую я когда либо ел, очень приторно так что противно стало. Вода дорогущая 160 рублей за бутылку!!! Кола дешевле стоит!!!
Тот кому этот вкус адски-сладких булок нравится либо мазохист либо у него отрафирован мозг!!!
May 18
прекрасное место, вежливый и улыбчивый персонал, вкусный чилатте с клубничным вкусом
October 6, 2024
Отличное исполнение всемирноизвестных булочек с корицей, отзывчивые работники, расположение идеальное перекусить после аквапарка, одним словом-великолепно)
October 6, 2024
Безумно вкусная еда,персонал на высшем уровне,хочется выделить Станислава,приятный молодой человек,быстро и вежливо обслужил!!
October 6, 2024
отличное, приятное, красивое заведение.
был приятный парень высокого роста, с короткой прической, сделал очень вкусное кофе !
October 6, 2024
Была в этой кофейне недавно, очень вкусные синабоны, бариста Станислав очень приятный молодой человек) Обслуживание на высшем уровне!
December 1, 2024
Очень медленное обслуживание. В очереди состарится можно. В последний раз ждали ждали в итоге ушли. Желание просто пропало. Одного человека обслуживают по 10 минут.
До этого бывали здесь несколько раз , как-то поживее было. Но с местами проблема всегда. Их очень мало.
Синабоны и чай вкусные.
March 24
Вкусный, насыщенный американо. Ждать долго не пришлось, все супер, спасибо.
January 14
Пришли почти к закрытию, думали успеем на месте перекусить и попить чего-то горячего. Молодой человек уже упаковав все с собой, сообщил, что они буквально закрыты и мы останемся без напитков. Мне кажется, что нужно предупреждать об этом до того, как ты начинаешь принимать заказ. Ибо нашей целью было именно посидеть и спокойно перекусить, а не брать заказ с собой и кушать на улице. В итоге ушли расстроенные и без вкусных булочек с напитками.
1
August 27, 2024
Очень медленное обслуживание. Хоть и очередь не большая, так как многие не выдерживают и уходят, как собственно и я. Минут по 10 тратится на обслуживание 1 клиента. Возможно, парень был просто стажер, я не знаю, но в таком случае почему на смене всего 1 стажер.
July 31, 2024
Вкусная булочка, оформлена welcome зона, но… Прямо перед нами оба сотрудника ушли сидеть на диванчики и поставили табличку «перерыв 20 минут». Стояли, ждали и еще женщина с коляской с нами.
Спасибо, попробовали - вкусно, но у вас и так гостей мало. Советуем воздержаться от общения с посетителями в неформальной обстановке.
1
May 5
Несвежие, холодные синабоны, проданные по цене свежих. На вкус горчат - никогда не встречала такое в других точках
June 9, 2024
Красиво сделано и уютно и цены приемлемые, уютно и комфортно, приятный персонал, советую
November 23, 2024
Здравствуйте! Классический Cinabon был засахарен , крем покрыт сахарной коркой, пришлось в снимать. Обслуживание ужасное, парень не мог запомнить заказ. С третьего рпза щапомнил) Вообщем не рекомендую это заведение !!!!
April 1, 2024
Булочки вкусные ,но обслуживание ужасное. Нами были куплены три упаковочки синнабон - стек, но продавец решила две из них высыпать в бумажный пакет и спросила: " Надо ли нам полить это сиропом?". И на моё замечание стала огрызаться. Интересно зачем ей эта упаковка? Для следующих покупателей? После моего отзыва меня попросили связаться через Эл.почту с командой Синнабон. Я пробовала отправить письмо со всеми данными чека,но у меня не получилось... Просто указанная почта не отвечает. И да, мы покупали 3 упаковочки синнабон СТИКС. Я просто в начале неправильно написала. Мы были в данном заведении 18.03.2024г. в 16.57.
1
May 26, 2024
Хорошие булочки, вкусный крем. Зашли поесть аквапарка. В принципе, по вкусу на 4, цены, честно сказать, завышены. Крем на синабоннах средний.
April 26, 2023
Всегда вкусные свежие булочки. Разнообразные вкусы. Я предпочитаю классику с шоколадом или корицей. Также имеется мороженое на выбор. За 1 час до закрытия скидка 50%. Очень вкусно, советую!
1
August 9, 2024
Положили не свежие булочки. Заказывали с собой несколько минибонов. Хотелось бы чтобы при тебе готовили и отдавали, а не подкладывали то что у них лежит уже несколько часов или дней. Неприятно. И не вкусно
1
September 21, 2024
Булочки вкусные, нет столовых приборов, обслуживание 👎. Дали холодный минибон-предложили подогреть в микроволновке🙄
November 13, 2024
Очень вкусно! И кофе и булочки. Обслуживание приятное)
1
April 14
Присоединяюсь к остальным отрицательным отзывам. С самого начала девушка вела себя грубо. Потом бросила вилку на поднос мимо салфетки, на просьбу дать другую вилку раздражённо ответила: надо возьмите. После того как взял сам бросила ещё одну вилку - именно бросила. Далее дала кофе в облитом стакане. Дайте ей, что-нибудь против гармон!
January 9
Безумно долгое обслуживание. Даже два сотрудника не могут справиться. Совершенно не приветливый персонал, которой даже не пытается торопиться, хотя прекрасно видит какая очередь образовывается.
February 7
Во первых ценник - он стал космос; во-вторых качество - стали не свежие...; ну и третье - стали наливать в одноразовый стакан и давать пластиковые вилки и ножи, что переводит их в разряд ларька.... Всем иметь ввиду выше написанно, когда будете сюда ехать
March 8, 2024
Раф соленая карамель, вообще не похож по вкусу ни на раф, а соленой карамели даже не чувствуется. Купила дочке молочный коктейль клубничный, одна сплошная исенция.
Очень огорчили ☹️
January 2, 2024
Начинают все закрывать за 15 минут (в 21:45), то есть если подойти за кофе к 21:50 отказывают в продаже и начинают спорить с посетителями о том, что нужно было подойти раньше, так как в 22:00 они уже уходят
1
August 10, 2024
Кофе понравилось. Хорошо купить кофе и пойти на мост, посмотреть виды.
October 6, 2024
Вкусная выпечка, милый кассир на кассе посоветовал шокобон)
August 2, 2023
Очень грубо обслужила девушка по именни Лола,ладно хоть как-то приняла мадам из себя строив,но то что было в булочки столько кремо ужасссссс, одним словом собиретесь,жалко стала денег ,также нерв на эту барюшню. Чем занимается руководство интересно, столько отзывов про персонал отрицательных , ну нужно ведь собраться как-то((((((
1
1
February 10, 2023
Отличное место! Бываю здесь по 3 раза в неделю! Очень вежливые сотрудники! Кофе самый лучший в тц! Ну и конечно синабоны на любой вкус🫶
2
August 22, 2022
В этом месте ненавидят людей.
Качество кофе хорошее, да и в целом продукция неплохая, но персонал полностью перекрывает все плюсы этого места. Абсолютно хамское поведение, я не что то не очень понимаю у вас в компании так принятого не здороваться с клиентами? Хамить тоже принято?отношение будто приходишь в бесплатное заведение, на просьбу добавить сначала корицу , а потом кофе мне тоже было отказано и в повелительном тонн сказано что сама добавлю. Впервые с таким встречусь. Желание посещать данное место больше нет.
Если кто то хочет испортить настроение то вам сюда.
3
2
September 21, 2024
Обслуживание ужасное, вкусно, но грустно, малолетки за кассой не обучены общению с людьми
October 6, 2024
В выходные всегда прихожу туда покушать вкусно. Стасу отдельный респект!
October 8, 2024
Отличный персонал, быстро обслужили!
August 15, 2022
Отличное кафе. Первый раз в этой сети, взял обычный синнабон. Думал будет маленькая булочка, а принесли огромную, ароматную и очень вкусную улитку с корицей и глазурью, за такое и 200₽ не жалко!🥰
1
October 2, 2024
Хотели вкусно попить кофе.
В итоге получили холодную, безвкусную бурду.
По вкусу - это далеко не натуральный кофе за 300р , а растворимая жижа из автомата за 50р
May 8, 2022
Сами булочки хороши, но обслуживание это что то! Медленный молодой человек работал вначале один. Потом подошла делового вида мадам, не совсем славянской внешности. Очередь постепенно копилась. Мадам стала изображать бурную деятельность, убирая что то и протирая тряпкой поверхности. Потом наконец обратила внимание на меня. Я попросила собрать набор из 4-х, она с недовольным видом указала на стойку где наборы уже стоят. После того как пробила, оказалось на 70₽ дороже чем в меню. Оказалось что булка с Пеканом дороже обычных. На мой вопрос мадам ответила что ТАМ ВСЕ НАПИСАНО. Почувствовала себя как на почте, уровень обслуживания такой же.
4
June 7, 2021
Сами булочки нравятся, частенько захожу в Синнабон на петроградке. Сегодня будучи в ПитерЛэнде решил попить чай и был крайне удивлён отношением и стилем местного кассира (девушка на вид не русской национальности). Все началось с того, что у них произошла авария и перестал работать терминал по приему платежей. Девушка довольно вежливо предупредила, что оплата только наличкой. Ок, наличка так наличка. Сходил специально за наличкой. По приходу за кассой оказался молодой человек, стажер, который развёл руками и сказал, сдачи нет. Ну ок, вхожу в положение и говорю - дайте пожалуйста на сдачу булочек или чего нибудь вкусного что у вас есть. Стажер в недоумении - надо думать и считать, этому его не предупреждали когда брали на работу, по всей видимости. Ок, опять вхожу в положение и пытаюсь набрать на сдачу что у них там есть. В итоге стажер путается сам и путает меня. Вмешивается девушка кассир, которая предупреждала, что оплата только наличкой. Хамовато и резко говорит, что я плохо слышу и не понимаю того, что мне зачитывает стажер по заказу. На этот раз меня это уже взбесило и я вежливо говорю, что считать и продавать, это задача кассира, так же как и обеспечение сдачей покупателя. Вообще покупатель всегда прав они не слышали. На счёт она мне грубо сказала, что она никому, ничего не должна и обслуживать меня отказывается. О как! На просьбу выдать жалобную книгу и дать телефон владельца/менеджера кафе долго чего-то бормотала и в итоге позвонила кому-то. Это оказался владелец Василий. Он извинился, после чего кассир решила таки обслужить меня, демонстративно кинув рубль сдачи, сказав «вот ваша сдача». Я таки выпросил книгу жалоб. Правда книгой жалоб это трудно назвать - не прошивая, не опечатанная, без подписей и ответов руководства. В ней с 2019 года была одна лишь запись без ответа. Моя оказалась под номером 2. Я понимаю в какой стране мы живем и как делается «бизнес». Лично я буду наказывать Синнабон рублем до тех пор, пока она не в состоянии держать свою марку.
И да, булочки были сухими в 9 вечера, без скидок и каких либо извинений.
3
1
February 10, 2023
Хорошая атмосфера , персонал тоже очень вежливый , булочки очень вкусные
2
May 30, 2023
Синабон прекрасен как и всегда, спасибо, что делаете такие вкусные булочки!
September 13, 2022
Вкуснейшие булочки и кофе на выбор поразили нас😻 вернусь обязательно, но только вечером, чтоб была скидочка🤩🥰
2
September 21, 2024
Дали холодный синабон, после просьбы замены сказали что он теплый. Так же обслуживание было отвратительное
November 7, 2022
Самые вкусные Синабоны тут! Самое приятное - прийти под закрытие, когда есть скидка в -50%! С женой теперь постоянно будем ходить)
2
January 2, 2022
Всегда есть свободные места. Людей немного. Вкус булочек на любителя. Они не стоят этих денег, и выглядят лучше, чем их вкус. Первый этаж Питерленнд. Вокруг ходят люди, из-за рекламы вы не слышите персонал и собеседника. Если проходит мероприятие на сцене рядом , то вы и себя не слышите.
2
April 16, 2023
Грубый персонал, отбили все желание что либо покупать. На других точках с таким не сталкивалась. Судя по отзывам, они так почти со всеми "разговаривают"
3
May 15, 2023
Из двух напитков набрался целый стакан ледяной безвкусной массы. Не тратьте деньги на чиллата "булочка с корицей" - вкус отвратительный и один лёд в напитке
