Ужасное обслуживание начиная от гардероба, заканчивая официантами. Надменное и хамское поведение. Учите сотрудников нормальному сервису. Еда невкусная. Впечатления от ресторана неприятные.
Были в этом ресторане в ноябре 2023 года. Остались в во тосторге!!! Решили с друзьями повторить 10 марта. И были не приятно разочарованы. Отношение наплеватевательское. Минут 15 ждали что бы заказать. Про еду ни чего плохого сказать не могу. Все по прежнему очень вкусно!!!
По итогу принесли счет где была включина бутылка вина которое мы не пили (7800). Когда на это обратили внимание, официантка без эмоций пересчитала. (сложилось впечатление, что было прописано в сценарии) ни каких извинений не было. На намек на них... В ответ прозвучало... ЧАЮ ХОТИТЕ?.
Хорошее и вкусное место было.... После сегодняшнего дня отбило все желание вернуться.
Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал! Очень быстро подают горячие блюда. Самое вкусное мясо по Москве.
Атмосферно! Отличное место. Только сюда всегда!
Мясное царство в турецком обрамлении.
Вкусно и не приторно по турецки, есть что то, что кажется каким то незнакомым и оригинальным.
Веганам даже заходить не стоит, мясо встречает вас прям вместе с хостес!
Обслуживание тоже в стиле турции, официанты в чем то около национальном, с виду вежливые турки))
вчера отмечали корпоратив в ресторане на Арбате, было прекрасно все. Обслуживание, еда, атмосфера!
Отдельный восторг за подачу блюд! Гости были поражены =)) Спасибо большое команде Джихан за вечер. Всем советую
Крутое место! Мне понравился дизайн помещения! Огромный бык на стене, как символ этого мясного ресторана. Видела даже главного шеф-повара, приятно было - он со всеми гостями здоровается и берет обратную связь. Официанты красавчики , как на подбор, не налюбоваться. Вот они турецкие мужчины 😍 а теперь про еду. Выбор большой, для меня турецкая кухня мало известна. Но официант подробно расспросил пожелания и рассказал про блюда. Прям очень рекомендую салат с козьим сыром!! Необычное сочетание ингредиентов, яблоко, орех грецкий, сухофрукты, апельсин, и тд, свежий и пикантный вкус за счёт волшебных соусов))) брала мясо с сыром на гриле- мясо очень нежное. Вернусь ещё, остальные блюда попробовать
Цены высокие достаточно
Был три раза. Вкусно и на этом преимущества закончились. Слабая подача и сервис. Слишком дорого для такого обслуживания. Стакан воды не принесли чтобы запить таблетку, только покупать бутылку. Помыть руки и сходить в туалет можно только на третьем этаже, поэтому у пожилых людей или родителей с колясками могут быть сложности.
Прекрасный ресторан, интерьер, музыка - все идеально, как я себе представляю. Улыбчивые девушки на ресепшене, дружелюбные официанты, администратор. Мясо просто великолепное, овощи на гриле, салаты , бургеры, даже картофель фри идеальный. Коктейли очень вкусные и красиво оформлены, как и блюда. Всем любителям мяса (и не только), Турции - советую. Персоналу огромное спасибо.
Еда на вкус никакая. Сухая. Официанты стараются. Интерьер не плохой. Но еда, напитки не стоит тех денег, которые за них просят. Очень переоценненное место.
Кебаб от шефа пробуйте обязательно. И красиво и вкусно. Есть вино более-менее нормальное. В целом зал конечно плотно сидит, в кальяном на 3ем этаже посвободнее.
Если честно, то по соотношению цена-качество это один из самых плохих вариантов Новикова.
Брали салат плюс кебаб. В итоге получили все на уровне обычного узбекского ресторанчика:(
Видимо не наш формат
Стейки великолепные, одни из лучших в городе. А когда ешь их фирменный метровый кебаб фаршированный шашлычками, ангелы поют. И можно сказать с уверенностью, баран погиб не зря.
Show business's response
Василий
Level 14 Local Expert
January 22
Очень красивое заведение внутри. Персонал приветливый. Отмечали День Рождение. Еда очень вкусная и очень красивая подача блюд. Рекомендую к посещению!
Несоответствие блюд к чеку. Как мне показалось это у всех турецких кафе. На Старом Арбате такая же ситуация.
Банальное турецкое кафе, коих в Стамбуле сотни с претензией на бизнес+ и с туалетом на третьем этаже. Еда хорошая, но проходная.
Рядом есть более качественные места, хотя бы тот же Ешак.
Один из любимых ресторанов. Вежливый персонал, удобное расположение столиков, Десерты тает во рту. По выходным и по праздником полная посадка невозможно попасть
Заведение очень понравилось!
Ещё когда ты только входишь, тебя встречает персонал так, как будто ты постоянный и самый любимый гость! Сам шеф-повар Джихан при встрече здоровается за руку!
Блюда вкусные, разнообразные. У некоторых интересная подача с шоу)) Официанты тоже очень профессиональные. Свою работу делают незаметно и чётко. Стоит только подумать о том, что ты хочешь что-то спросить, как официант уже рядом.
Ценовая категория - выше среднего.
Когда уходишь, с тобой прощаются, как с ВИП персоной.
В общем, отношение к клиенту очень порадовало! Обязательно приду снова))
Великолепное мясное место, "Шихан" На Новом Арбате, лучшего мяса я не ела, помидорки, зелень- пахучее, как дома, на Родине, персонал улыбается, сам знаменитый шеф из Турции нам готовил, мясо у них томится в специальных соляных комнатах определённое количество дней, и очень красиво выложено в холодильниках, десерт был из турецких сладостей и мороженое посередине, и аперолька, что ещё может быть лучше в воскресенье)
Отличный ресторан. Баранина вкуснейшая, очень хорошие закуски, интересная подача (рекомендую брать все позиции из меню, где написано "от шефа"). Отдельно хочется отметить кальяны - очень-очень круто 👍🔥
Очень приятный интерьер, ресторан реально большой, есть видовые столики.
На мой взгляд, это лучший турецкий ресторан в Москве.
Новиков-Удивительный человек. Владелец большого количества очень хороших ресторанов. Посещал немалое количество этих замечательных заведений. Сегодня рассмотрим ресторан “Cihan” на новом арбате! Если у вас есть желание поесть турецкой еды или же просто невероятно вкусного мяса, то вам туда! Начнём с обслуживающего персонала.
Все очень приветливые, готовы помочь вам как с выбором меню, так и с другими вопросами по ресторану.
Дальше,хочу отметить уникальность подачи.
Вам могут преподнести блюдо, которое пожарят при вас, и это выглядит невероятно здорово. И это лишь малая часть. Можно посмотреть на само мясо, которое есть на вором этаже. На третьем этаже, можно курить, предполагаю электронные сигареты, а так же можно заказать замечательный кальян. Подача кальяна, сам кальяньщик 10/10. Если захотите отметить свой день рождения именно в этом ресторане, поверьте мне, вы не пожалеете.
Для любителей мяса) вкусно все- самое любимое: асада( лучше брать на хорошую компанию) , телятина на углях, пахлава с мороженым, и шпинат❤️ лучший шпинат который я пробовала! Неплохая винная карта, Кальян хороший, внимательный персонал, менеджеру отдельное спасибо.
Божественно! Очень очень вкусно. Отличный дружелюбный персонал, прекрасная подача блюд, ну и конечно качество еды. Очень рекомендую к посещению данного ресторана
Очень вкусное мясо, очень плохой сервис. Мы пришли с детьми отпраздновать мой ДР. Официант брал заказ на "****сь", детские стулья были все заняты все время, много вещей просили 2-3 раза пока не принесли.
Цены безумно дорогие, предпологаю что для туристов больше потому что Арбат. Картошка фри почти холодная, закуски очень средние, но мясо очень вкусное. Но слишком дорогое для порции.
В целом очень приятное впечатление произвел ресторан: вкусная еда, приятная атмосфера, интересная и красивая подача блюд, впечатляющая демонстрация приготовления блюд в зале.
Очень приличный мясной ресторан на Новом Арбате. Отличная кухня и великолепный сервис. Шеф-повар лично контролирует подачу блюд и создаёт небольшое шоу. Знают толк в приготовлении мяса. Были с супругой в начале августа. Отдельно хочу поблагодарить официанта Ахмада. Он большой молодец.