Полностью поддерживаю прошлый комментарий. Сотрудник(худой, в татуировках) вёл себя не профессионально, а именно:
- с покупателем общался с зубочисткой в зубах;
- пытался развести на полноценную оплату сразу товара;
- и не мог ответить на простые вопросы покупателя.
Какая получилась ситуация: оформила заказ по этому адресу, приходит смс о задержке. Позвонила на гор.линию перевели на доставку, сказали, что не правильно оформлен заказ и + это витринный образец(изначально был нет), перевели на магазин, сказали разберутся и перезвонят. Пришлось перезвонить самой, т.к. никто не звонил. Ответил тот продавец и сказал, что чёт не так пошло, что надо было иначе сделать. В общем ужасный продавец. Рекомендую руководству обратить внимание на персонал и посмотреть нового кандидата.
Второй раз попадаю в нехорошую ситуацию и вновь при участии того же менеджера. Подхожу, показывая страницу с фитнес-браслетом Smart Band 9, прошу оформить их. К сожалению не взглянул потом сразу на коробку, тоже виноват, дурак (кстати витринный образец оформляли). Уже в результате вручения (бралось в подарок) выясняется, что куплена 8 версия, которая стоит столько же. Пробовать сдавать, как я понимаю, не имеет смысла, ибо технически сложный товар бытового назначения. В итоге менеджер через меня похоже сплавил залежи старого товара. Чаша терпения переполнена, больше ни копейки этой помойке из трёх букв не дам. Никогда ничего не покупайте здесь, даже не думайте. Мы дожили до того, что на онлайн-площадках покупать гораздо безопасней. Не говоря о том, что сильно выгодней.
Из положительного - я крупный, не пытались вырвать кошелек из рук.
Воскресенье 10,30. Попытка купить провод к пк и переходник. Через сканер самообслуживания - не работает. Далее за прилавком целый директор - накручивает чудесным образом немного на переходник цену и в два раза на провод. Из объяснений - переходник отсутствует в программе, провод посчитал за две шт. По цене на упаковке продать не захотел.