Сегодня заказал такси от Лемана про до михайловской слободы, после работы в 19.00, сказали машин нет, только через 20 минут, сказал подожду, через 30 позвонил, сбросили трубку, а потом вообще не брали, отвратительное отношение.
Ужасный сервис, женщина оператор не приятная и объяснять нормально не может, раньше пользовались лишь потому что цены были низкие , сейчас тариф дороже чем у Яндекс.такси. А водители очень хорошие в большинстве своём. Если вам хватит нервов для разговора с оператором , то вполне сносно.
За такую цену можно вызвать Яндекс Бизнес. Цена не соответствует реалиям от слова совсем, 5 км = 900 руб. Круто да? И это не на комфорте даже))) этим такси могут пользоваться только очень богатые слепые люди!!!
Предлогают куда-то выйти на встречу водителю на какую-то дорогу. Зачем я должен куда-то выходить есть адрес где надо забрать. В чем проблема? Вам за это деньги платят
Каждый день пользуюсь такси"Чулково", езжу в одно и тоже место. Всегда, даже 17мая цена была 200 руб. 18 мая при заказе такси диспетчер не предупреждает, что произошло подорожание на 50 руб. При выходе из машины водитель требует ещё 50 руб. Диспетчер которая работает 18 мая грубая, высокомерная. Объяснить почему такая цена не захотела, перевела все на другую смену, что они не правильно взяли по тарифу. Про водителя вообще молчу, на Форде 671. Столько высокомерия, что даже не приятно ехать с таким человеком. Обращаюсь к руководствуобратите внимание на ваш обслуживающий персонал. У вас только отрицательные отзывы, и больше всего на диспетчеров. Пора сделать замену.
Лишний раз звонить не хочется. Вызываю ко времени, но: то вежливые диспетчеры, то попадаешь, как будто тебе одолжение великое делают, ко времени заказать не дают, типа машин мало, погода плохая, сегодня вообще бросила трубку, когда пыталась конкретизировать стоит ли их ждать. Тоже не на прогулку езжу по утрам...
Заказывала такси, в аэропорт. Водитель решил поехать объездной дорогой. Вместо 45 минут, маршрут занял 1,5 часа. Вдобавок не работала печка, выехал на обгон там где этого делать не стоило. Старая машина и небезопасное вождение. Не рекомендую.
5 ставлю только водителям. Каждый раз езжу с адекватными,воспитанными людьми, в чистой машине.
Отдельная история про диспетчера,работала 26.01.2023 г. Хамовитая женщина!!! Прям королевишна, всё верно написали ,что чувствует себя императрицей. Обращаюсь к руководству!!!Помогите спуститься даме с небес на землю,а то так и правда всех клиентов распугает своим обращением.
11 июня пыталась вызвать такси к определенному времени. Диспетчер - дама неадекватная. Позвонила в 9 утра(+/-), чтобы заказать на 11 часов, на что она сказала звоните по факту и бросила трубку. Это вообще нормально?! Даже договорить мне не дала. Естественно звонить повторно я не стала,воспользовались другим сервисом.
Диспетчеры отвратительные!Манера общения похожа на "как вы достали беспокоить императриц".После моего вопроса, о том что подняли стоимость ,заявила-вызывайте Яндекс и положила трубку. Это что такое?!Я не отказывалась от заказа,просто задала вопрос!!!Обращаюсь к диспетчерам,короны снимите барышни!И не забываем,в чем заключается ваша работа!
Отвратительное Такси!!! ДЕСПЕЧЕР Лена пока я объясняла что еду в сад с детьми, начала паралельно общаться с водителями кто за мной победит, в итоге подъехал водитель не к дому, а ждал пока я перебегу дорогу с детьми, начал выяснять со мной за детей, и отказался везти. Вот такое "шикарное" такси в Чулково
Очень доброжелательные люди , приехал в гости к товарищу, и пока ждал получил кучу положительных эмоций. Все, кто проходил мимо здоровались и улыбались.