Искал честный и профессиональный сервис надеясь на длительное и взаимовыгодное взаимодействие! Надежды не оправдались! Оплаты картой нет, хотя в чате спросил об этом прямо, выделив вопрос восклицательным знаком! После уже выполненной мойки, мойщик развел руками и сказал, что в чате я общался не с ним и ничего он сделать не может. А мне кешбэк не прийдет теперь, мелочь! Но неприятно. Услуги посчитали от балды! Ниссан кашкай вдруг оказался по их прайсу- большим джипом?! Но даже по их же прайсу воск стоит вдвое дороже самого дорогого!!! На вопрос почему цены отличаются от прайса на сайте, ответ еще не успели переделать. Можно было бы познакомить их с правилами оказания услуг и законом о защите прав потребителей, но время и нервы дороже. Вывод: поимели разовую прибыль выше прайса-потеряли клиента одного сразу и какое-то количество, прочитающих мой отзыв потом. Сюда больше не приеду и никому не посоветую. Если будете пользоваться услугами этой автомойки, уточняйте цену и способ оплаты до выполнения работ. Отзыв написал для того, чтобы отношения бизнес-клиент были честными.
Из плюсов: можно записаться заранее на определенное время, помыли хорошо, но не с первого раза.
Из минусов: в первый раз не очень помыли, но все исправили (позвонили, все обсудили и предложили бесплатно перемыть)! Приятно, когда есть обратная связь и хорошая работа над ошибками!
Неадкавтные сотрудники.
Два дня пытаюсь приехать на мойку мотоцикла, сначала говорит,что очередь и все занято, обещает перезвонить,когда освободиться. Потом начинается самое интересное 😅 Говорит, что через несколько часов начнется дождь и что он тоже мотоциклист, и приезжать не надо, и так два дня подряд. Такое чувство, что ребята на зарплате и просто не хотят работать
Нажал кнопку на въезд, говорят звоните по телефону. Позвонил по телефону - говорят нажмите кнопку. Нажал кнопку - говорят, что ничего не знают и нужно звонить по телефону. Развернулся, посмеялся, уехал. Давно такого уровня не встречал в Москве.
Записался на мойку через Яндекс-заправки. Запись подтвердили. Приехал к назначенному времени - мойка оказалась закрыта. Позвонил по указанному телефону организации для выяснения обстоятельств. Однако в хамской форме сказали, что никто записать меня не мог и вообще мойка по воскресеньям не работает.
Помыли хорошо, дополнительно нанесли покрытие, поэтому вышло дорого( Но надеюсь оно того стоит. Мойка находится в офисном здании, снаружи никакой информации, заезд с 60-летия Октября резко направо, шлагбаум с дороги видно плохо. В общем, хорошее место, но неплохо было бы улучшить логистику.
Работают в выходные. Удалось помыть машину очень быстро. Находятся в бизнес центре Роснано. Лучше позвонить заранее и сообщить гос.носер, чтобы пропустили на шлагбауме.
Была неплохая мойка и похоже скатилась. Неправильно определяют класс авто, в связи с чем цена выше чем должна быть. Приходится выяснять эти моменты.
Раньше чистили насадки выхлопных труб пастой, что они сверкали. Теперь, видимо, просто проходят губкой. Хотя в прайсе очистка прописана. Пылесос посредственный. Стекла похоже тёрли грязной тряпкой. Осталось куча разводов.
Хорошая мойка! Моют хорошо, а вот сушат иногда не очень, но все равно приемлимо! Автомобиль, постояв на улице минут 5 уже не будет в каплях и разводах! Еще из минусов загруженность клиентами (записываться лучше заранее), но это уже для мойки не минус скорее, а плюс! Спасибо за хорошую работу!
Классная мойка! Мне за 9 лет, что я за рулём, ни один мойщик не снимал игрушки с заднего стекла и не пылесосил там, а тут вдруг приятный сюрприз. Спасибо мальчишкам, на совесть работают!