Chocoroom
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
600 reviews
March 6, 2024
Super place
April 23
Заказывала букет «особый шарм» S размер. Получился очень красивым!
У мамы было день рождение, ей очень понравился🍫🍓 Клубника большая, свежая, очень вкусная, с шоколадом вообще сказка!
Спасибо за такую работу :) 😊
Также брала пирожные «картошка» - тоже очень вкусно! Всем рекомендую!
1
February 24
Хотела заказать тортик, оформила заказ на сайте и сразу оплатила. Мне написал менеджер в вотсапе для уточнения дизайна. Затем мне как будто между делом пишут о том, что доставку в указанное мной время они сделать не смогут. То, которое было предложено, мне не подходило. Как по мне логично, что если я оплачиваю сразу, то соглашаюсь именно на те условия, которые я указала. Нигде не было прописано, что возможны корректировки по времени после оплаты.
Попросила сделать возврат. Возврат 10 дней, пришлось заказывать торт в другой кондитерской с незапланированных денег. Даже не извинились. Написали "заказывайте у нас еще!". Спасибо, обязательно!
1
2
June 5
Заказал первый раз клубнику в шоколаде. На подарок.Забрал самовывозом.Восторгу не было предела , сказали, что она божественная! Клубника была свежая, спелая, сочная ! В общем процветания ребятам👍
April 30
Отлично! На все праздники заказываю там бенто тортики. Очень вкусно! Мне особенно там нравится тортик с начинкой Сникерс😉
1
March 6
Всегда заказывала там клубнику и дубайский шоколад для клиентов. Заранее подготовилась и заказала 3марта клубнику с доставкой на 7 марта. Заказ приняли. Потом, спустя 3 дня 6 марта я находу письмо у себя на почте о том, что они не могут привезти заказ 7, а могут 8 неизвестно во сколько… Я предпочитаю получать сообщения Почтой России, так дольше и точно не узнаю о том, что вы плохая компания, подставляющая своих клиентов. А, еще можно сообщение на пейджер отправить. Или голубями. Телефоны? Зачем?
1
December 26, 2024
Сгоревшие коржи и не тот торт.
24 декабря я заказала торт комбо «детский + связка шаров», в вотсапе мне прислали подтверждение заказа и написали «набор любовь с первого взгляда + связка шаров», я переспросила почему название не «детский», а «любовь с первого взгляда», мне ответили что набор детский.
В итоге 25 декабря я пришла за тортом, а там другой торт, сказала все администратору, на что мне сказали, что я якобы положила в корзину другой набор и его заказала, хотя я просто перешла по ссылке с тортом. Ну хорошо, дали скидку в 10 % на этот заказ, пришла домой, подарила торт, а внутри у него сгоревшие коржи.
Вот так я купила торт на день рождения, спасибо за испорченный праздник !
3
1
April 18, 2024
Очень приятные люди работают в данном месте, общаются уважительно, всегда подскажут что можно дополнить к заказу, качество товара на высоте, все очень вкусно,все очень красиво, просто ВАУ.
А ещё дали подзарядить телефон, так как на улице был дождь, и знаете, ни разу не услышал ни одного злого выдоха, как это бывает в некоторых местах.
Оценка 100/10
December 26, 2024
Шикарный букет, но качество ягод подкачало. Конструктивно и доходчиво объяснила менеджеру про проблему букета, на что мне предложили извининения в виде промокода 20% на сл покупку!!!
Вы издеватесь? Я должна по вашему есть неспелые кислые ягоды?
В чем была проблема пойти на встречу клиента и заменить этот чертов букет? Полный дизлайк!
5
2
December 18, 2024
Заказывал набор с розами, к сожалению цветы положили совершенно не первой свежести, по цене набор совершенно не бюджетный, но качество определённо не соответствует. Девушка любезно предложила заменить, но не сейчас, т.к. цветов пока у них в наличии нет, но т.к. праздник был именно сегодня, то предложение было не актуальным, скидку при оплате, как альтернативу, не предложили. Итог: наборы с цветами здесь заказывать не советую.
3
1
March 8
Самая безответственная компания, с которой приходилось иметь дело. При заранее оформленном за несколько дней заказе, в день праздника компания умудрилась нарушить все сроки. Сначала предложили перенести доставки на час позже, в итоге в оговоренное время заказа не было. На телефон не отвечают, в телеграмме только извинения. Новое время доставки пришлось согласовывать с курьером по телефону из уведомления, сама компания максимально парализована по праздникам, и из года в год ничего не меняет, чтобы улучшить свою работу в праздничные дни.
1
July 31, 2024
Хочется сказать огромное спасибо кондитерским феям и их золотым рукам🎂Неоднократно заказываю у вас тортики,с доставкой и самовывозом,всегда все на самом высоком уровне.Советую вас всем своим знакомым при случае.Цены,качество продукта,вкус,дизайн,оформление и упаковка все просто вызывает восхищение и желание поскорее вернуться за новым тортиком🌸
От всей души желаем вам процветания,расширения клиентской базы и только положительных отзывов❤️
March 9
Качество изготовления очень понравилось: крупная клубника, толстый слой шоколада.
Заказывал два набора клубники в шоколаде и два букета шоколадных тюльпанов.
Моим девочкам очень понравилось.
February 12
Настроение в коллективе стало чуточку звонче после доставки клубники и шоколада😋
Дубайский шоколад и финики будто телепортировали нас на пляж Джумейры. Можно сказать смело, что сэкономили компании деньги на корпоратив в оаэ, все оказывается рядом 🤗😅
Круто, что на сайте есть кбжу.
Рекомендую!
February 27, 2024
Отличная кондитерская! Были с ребенком на мастер-классе по изготовлению клубники в шоколаде. Цех чистый. Много раз выручали заказами, мои родители и друзья, учителя - все в полном восторге! Клубника свежая, тортики наивкуснейшие и с юморными посланиями! Всегда быстро принимают заказ. Спасибо! Создалось впечатление, что поддержка 24/7, потому что некоторые заказы делала ночью, отвечали моментально, и это здорово!
May 12
Спасибо за прекрасный сервис. Бенто-торт доставили за несколько часов. Очень вкусный, дизайн супер. Рекомендую!
1
1
March 8, 2023
Благодарю за очень вкусную клубнику, шоколад как всегда высшего класса
Маршмелла Супер👍
Подруга очень довольна подарком
Он не только красивый , но и очень вкусный
Благодарю весь коллектив за эту сладкую радость 🤗😘🙏
23.02.23г. Заказала у вас клубнику в темном шоколаде . Муж в восторге. 🍓 спелая супер , а темный шоколад дополняет вкус)))
Благодарю всех сотрудников ШОКОРУМ 🤗😘
Дальнейшего Вам процветания и прекрасных идей
08.03.23г. Весь женский коллектив поздравляю с Международным женским днём 8 марта 🤗
Всем здоровья ,счастья ,любви и благополучия , а также процветания в вашем очень вкусном и прекрасном деле . Ваша клубника 🍓 в шоколаде, маршмелла и цветы 🌷 самые вкусные , свежие и красивые . Ваш подарок всегда на высоте . Не стыдно подарить 💝
Удачи 🍀 и ждем новинок 🤗
October 25, 2024
Решила оставить небольшой отзыв, так как частенько покупаем десерты. Заказываю сама или же муж дарит и всегда сервис на высоте! Клубника в шоколаде — это просто восторг!
Недавно решили взять нашумевший дубайский шоколад, невероятно вкусный, мы пробовали разный шоколад (российского производства) однако самый лучший оказался этот! Однозначно рекомендую!
3
August 24, 2024
Уже давно для меня подтвердили свою надежность во всем! Всегда очень вкусно! Всегда все аккуратно и красиво, обращаюсь не в первый раз и знаю, что точно мне будет приятно дарить такой презент 🫶🏻
December 15, 2023
Заказывал любимой жене набор клубники в шоколаде "Премиум" - 30 ягод. Коробочка была красиво упакована и украшена белой ленточкой.
Жена была рада и я тоже) На вкус - вполне неплохо, на вид красиво, ничего не скажешь плохого)
На следующий день обнаружили, что клубники было не 30, а аж 42 ягоды! Так и не поняли, была ли это ошибка или большой бонус, а также стимул к следующим покупкам в "Шокоруме".
Рекомендуем!:)
1
June 13, 2024
Замечательное место! Клубника, оформление, варианты подарков и вкус просто офигенные. Доброжелательные сотрудники, служба поддержки, и в ватсапе переписывалась с сотрудниками, очень помогли и относились с пониманием и добром) очень и очень классно, рекомендую!❤️
January 2
Постоянно заказываю тортики на праздники и теперь по любому поводу. Очень вкусно и дешевле, чем в любом другом месте
August 13, 2024
Отличная кондитерская! Очень быстро все сделали: ночью заказала, вечером уже привезли. Заказывала 2 небольших бенто-тортика с начинкой Красный бархат, было очень вкусно. Спасибо!
August 12, 2024
Если хотите испорченное настроение и праздник, то вам сюда.
30 июля заказала торт на день рождения на 10 августа в 12.00! То есть практически за 2 недели до праздника.
10 августа в 11.30 мне приходит смс на почту, о том, что они не смогут сделать торт и предлагают перенести заказ на завтра вечер! Сказать, что меня разорвало от злости, это ничего не сказать.
Зачем мне торт на завтра вечер, если праздник намечен на определённую дату.
Звоню оператору, она говорит «мы вам звонили, писали в Whats App, но от вас не было ответа!» Сплошное вранье! Никаких пропущенных, смс ничего не было.
Решила уточнить, когда это они мне писали, звонили, на что оператор говорит «сегодня (то есть 10 августа) утром»……..
Понимаю, если бы они предупредили за день, два, но за полчаса до самовывоза это просто нет слов.
Никому не рекомендую обращаться в данную компанию, очень разочарована в таком халатном отношении.
Почитала отзывы и видимо у этой компании такие ситуации, когда не привозят торты и сообщают об этом за полчаса, час - это типичная практика! И им на это все равно!
3
2
July 19, 2024
Через сайт без проблем выбрала и заказала бенто тортик вишня-шоколад. Со мной связались, подтвердили заказ, я всё подтвердила, и через 2 дня в нужную дату самовывозом забрала. Все хорошо! Дизайн, как на фото, учли пожелания по надписи, всё красиво и аккуратно, упаковка красивая, положили ложечку и свечку. Тортик оказался вкусным, крем-покрытие плотное, коржи не сухие, вишня в начинке целая (хотя начинки показалось маловато, но возможно, это особенность тортиков такого формата). Несмотря на то, что тортик небольшой, вдвоём мы его не доели за раз - сытный)
Спасибо! В следующий раз возьму тортик с другой начинкой попробовать)
September 7, 2024
Отличная клубника, заказывала ни один раз. Клубнику в шоколаде ягоды большие и свежие. букет из бельгийского шоколада, розочки, как настоящие, шоколад вкусный.
October 29, 2024
Заказали набор клубники в подарок, но получили полное разочарование. Как видно на фото клубника зеленая! Девушка по телефону пыталась нас уверить , что это такой сорт и все в порядке , но мы заказывали клубнику не в первый раз, она уж точно не должна быть такой. Нам предложили скидку в 10%, но эта скидка итак есть на сайте, спасибо за испорченный подарок в день рождения! После долгих разговоров нам переделали заказ, за котором нам снова пришлось ехать , но на удивление клубника уже была совершенно другая, намного крупнее и красная полностью!
4
1
November 14, 2024
непонятное место с миллионами дверей, странным запахом и скромным местом администратора
думала будет хоть какой-то выбор, чтобы взять сразу (тк оббежала несколько кондитерских/пекарен рядом и там выбор есть, но просто решила зайти еще сюда), а там скромненько лежит пару сладких букетов и набор страшных пирожных ))
не советую данное место, если нужно что-то очень срочно
*администратор, видимо, очень устал за день )
3
2
October 16, 2023
Заказала бенто-тортик в подарок мужу на День рождения. Начинку выбрала шоколад с вишней. И на внешний вид, и на вкус потрясающий. Хорошо пропитанный бисквит, много крема, отлично выравненный, надписи выполнены аккуратно. Размер таких тортиков отлично подходит на двоих. Упаковка простая, но красивая, свечка и ложка в комплекте.
February 25, 2024
Безумно вкусно и красиво! Клубника спелая, сладкая, сочная, шоколад прям тает во рту. Оформление очень приятное, цена еще приятнее. Все остались в восторге)
1
March 18, 2024
Очень качественно, быстро и вкусно! Я сделала ошибку в заказе и указала не то число самовывоза, а очень милая девушка спокойно сориентировала и организовала мой заказ в течение 20 минут! Огромное спасибо за клубнику - именинница осталась в восторге :)
1
March 8, 2023
Спасибо огромное компании за доставленное удовольствие!!! Поздравляли женский коллектив с праздником наборами из шоколадных бомбочек. Все безумно довольны, это действительно Бомба!!! Все вкусное, оформление красивое, доставка своевременная!!! Главное, работа компании слаженная и качественная, как часы!!! Заказываем уже не первый раз, поэтому абсолютно авторитетно, рекомендуем!!! Спасибо большое!!!
1
October 22, 2024
заказывала торт подруге на день рождение, консультант в вк все объяснила и мы оформили заказ. по моей просьбе были внесены изменения в дизайн торта, про которые не забыли)
торт был очень вкусным и нежным (красный бархат)
по расположению не супер, но вкус торта все компенсирует)))
всем рекомендую, место супер
December 13, 2022
Посетила мастер-класс на Варшавской улице, Санкт-Петербург.
Изготовливали клубнику в шоколаде с новогодней тематикой. Все очень понравилось: удобное расположение, уютное помещение, красиво оформлено,чисто и стильно, профессионализм кондитера Романа... и конечно же свежие и ароматные ягоды клубники и настоящий бельгийский шоколад!!
Секреты гладкой и ровной глазурии особенности ее приготовления нам были раскрыты( кто хочет узнать записывайтесь на мастер-класс).
Бонусом было позитивное настроение участников мастер -класса, бокал ( и не один) шампанского. Результат превзошел ожидания- сделанные своими руками произведения , упакованы в коробку с бантиком и логотипом.
Рекомендую всем, кто любит творить, умеет делать руками и хочет узнать и научиться новому.
Остальным рекомендую зайти на сайт и выбрать вкусный и оригинальный десерт для себя, друзей и близких, никто не сможет устоять...клубника свежая, упаковками в хододильниках, шоколад горький, молочный и белый бельгийский, на любой вкус и даже цвет( розовый и зеленый тоже шоколад!) кондитеры работают здесь в соседних помещениях, чисто и аккуратно.
Выбирайте для себя, для друзей.
Мне очень все понравилось, буду также заказывать эту продукцию, так как увидела все изнутри, а мастер-класс будет интересен для молодежи
Спасибо организаторам за творчество, радуйте своих покупателей новинками и хитами!
Успехов !
Единственное замечание,,которое хотела отметить, или совет ,может быть использовать перчатки( не знаю будет ли удобно новичкам), а вот одноразовые передники не помешают точно или готовить чистые к каждому мастер-классу.
Спасибо
August 22, 2024
Регулярно брала здесь клубнику, политую жидким шоколадом
Потом ее стали давать настолько холодную, что шоколад застывал за секунду, есть было не возможно. Я позвонила 1 раз сказала, второй, потом снова заказываю, уже даже в саму мастерскую позвонила предупредила, перед получением тоже сказала что мне нужна теплая
В итоге дали снова такую, которая застыла до момента пока я села в машину (на улице +22, машина прям у входа). Звоню на производство и по общему телефону- меня скидывают. Очень классное отношение к клиентам!
2
1
January 8, 2023
Заказываю клубнику в шоколаде только здесь , всегда очень красивая упаковка, вкуснейшее содержимое, спелые ягоды, большой выбор подарочных наборов)) В этом году удалось побывать на мастер классе для детей «изготовление клубники и бананов в шоколаде в рождественской тематике», очень понравилось и мне и ребенку, огромное удовольствие получили все участники, мастер класс проходил в уютном помещении под руководством кондитера Романа, спасибо за возможность увидеть кондитерский цех изнутри и небольшие секреты приготовления, после мастер класса с собой унесли коробочку приготовленной нами клубники в шоколаде. Желаем успехов и новых творческих идей всей вашей команде.
April 3, 2024
Заказывала набор из бенто-торта и торта в стаканчиках Ваниль-клубника на день рождения сыну и шарики. Заказ был привезён вовремя, обо всем известили. Торт очень понравился, очень вкусный. Обслуживание, как и продукция на высшем уровне! Всем рекомендую и буду заказывать ещё! Спасибо!
January 23, 2024
Товар потрясающий - море фееричных эмоций!!! Шоколад очень вкусный, розы безумно ароматные и стояли долго.
Сняла одну звездочку -две розочки были поломаны, но общего впечатления это не испортило. Плотно поставили в букет и все было прекрасно.
Очень рекомендую -оригинально, вкусно, необычно и КРАСИВО!!!
July 5, 2024
Сделал заказ , перед оплатой позвонил уточнил будет ли готов заказ через 2 часа на адресе самовывоза на гжатской, на производстве подтвердили, что заказ будет готов. Я оплатил и стал ждать , через час перезвонили и сказали что заказ не смогут приготовить к заранее согласованному времени. В итоге заказ был отменён потому что он не нужен позднее ранее согласованного время. Не кому не рекомендую данную компанию, так как подведут с заказом , испортят сюрприз, а потом ещё и деньги будете ждать 10 дней .
2
2
May 23, 2023
Великолепный подарок близкому человеку. Очень понравилось! Но есть 1 минус - шоколад не терперированый (тает в руках). А теперь о плюсах: шоколад супер, клубника большая, красивая, на подбор, сочная, что аж течёт)
А ещё, имейте ввиду, что срок годности, который они указывают - настоящий. Надо есть сразу, ото на вечер 2го дня может поплыть, будьте внимательны)
April 30, 2024
Брала уже 2 бенто и один набор клубники в шоколаде - всегда очень вкусно, дизайн бенто можно предложить свой) Конечно буду продолжать брать здесь десерты!
1
May 25
Очень не вкусная малина в шоколаде. Покупали несколько раз, было вкусно. Сейчас - перемороженная и никакая.
May 10, 2024
Вчеоа брала джентльменский набор клубники в шоколаде. Мужчина-именинник был в восторге, сказал, что это самое вкусное, что он ел в последнее время. Хотелось бы отметить, что набор был готов уже через час после заказа! До этого брала букет из клубники, другие наборы, и маршмелоу в шоколаде, и бенто-торт. Всегда всё очень вкусно! Спасибо!
February 9, 2023
Очень вкусно, клубничка свежая, шоколад таял во рту, упаковка аккуратная, курьер очень вежливая. На сайте огромное разнообразие, благо была клубника только в белом шоколаде, молочный и горький с клубникой не очень. Доставку на весь ставила с 12 до 20, но привезли в 13, приятно удивлена была, потому что дом большой, а я не указала парадную и этаж. Правда еще меня удивило, что у вас нет терминалов для оплаты картой, хотя вы много лет уже на рынке. Оплатила переводом, в следующий раз буду на сайте оплачивать)) фото не прикладываю, так как все сразу съела!)
1
April 5, 2024
Чисто, вежливые продавцы, вкусный ассортимент и есть что выбрать, каждый день ассортимент обновляется, что радует покупателей, зайду ещё к ним, рекомендую
February 21, 2024
Очередной раз заказываю,великолепное качество, все кому подарил подарки- в восторге от вкуса и вида вашей ваших вкусностей, Спасибо огромное за быстрое приготовление!)))
1
April 1, 2024
Самая лучшая клубничка в СПБ! Сначала произошло небольшое недопонимание, но Я вошла в положение и забрала сама заказ. Потом случилась непредвиденная ситуация и компания вошла в положение и заменила тортик на клубнику, бесконечно благодарна за обслуживание и понимание по итогу. Клубничка вкусная и кисленькая) Шары по моей просьбе упаковали в пакет для удобства в транспортировке! Удачи вам в развитии, спасибо
По итогу порадовала саму себя шариками и клубничкой😋
June 23, 2024
Уже который раз выручают с классным подарком! Из-за отпуска мы немного забылись, со сроками все напутали
Прямо с самолета заказали и через 2 часа уже смогли забрать букет!
Спасибо огромное за такую четкую работу, приятные скидки и идеальный сервис!
April 3
Вкусный шоколад, средние торты, есть подарки и сувениры
February 24, 2024
Отличный быстрый сервис, все четко!
Красиво упаковано, приятно дарить.
Клубника очень красивая и вкусная, рекомендую однозначно!👍🏻
