Персонал конечно желает оставлять лучшего!! Вчера зашла в магазин приобрести некоторые товары, всё таки ценовая политика немного ниже чем в других магазинах. Взяла все что нужно и один товар заменила на более дешёвый,товар который был дороже оставила на полке! Прошла на кассу, кассир звонит в звонок ко мне подходит сотрудник и спрашивает где тот товар,что вы изначально взяли(был дездорант), я ответила что заменила его на другой, и оставила на полке, после чего сотрудник сказала не уходите пока, собралась очередь из покупателей, и все ждали вердикт воровка я или нет!!!! Сказать,что я в шоке ни чего не сказать!! Вернулась сказала кассиру да всё на месте!!!! И та продолжила мне пробивать товар!! Уважаемые сотрудники прежде чем вот так обвинять людей в воровстве, 100 раз убедитесь,клиентоорентированости 0!!! Не рекомендую этот магазин!!!!
Отличный магазин. Было бы 10 звёзд- моя оценка была бы 10 звёзд. От директора до кассира все дружелюбные, приветливы, улыбчивы и знают своё дело. Всем москвичам и гостям столицы рекомендую.
Кто пишет негативные отзывы, тот просто не знает что такое работа в сетевом магазине и работа с людьми у которых маленькое IQ.
Если в магазине не задранные цены, это не означает, что с покупателями на кассах нужно обращаться как с уличными собаками, швыряя в них продуктами. Также во всей сети не закончив с одним покупателем, начинают "швырять" продуктами в следующего покупателя. И если в других магазинах место возле касс хотя бы позволяет собирать покупки параллельно (хотя расплачиваешься через голову другого), тут касса в углу и тебе одному там тесно... 07.05.2025 кассиром Нагайчук Н.А. с комментарием: "мне нужно следующего нужно пробивать", просто своей рукой отгребла оставшиеся неубранные в пакет продукты в угол, мол собирайтесь там, хотя оставалось убрать 2 мороженных и забрать чек, который на тот момент даже из кассового аппарата еще не вылез....
Книга отзывов и предложений в магазине в уголке потребителя отсутствует...
Хороший недорогой магазин. Расположен в подвале, но зато цены ниже, чем в других магазинах при том же качестве продукции. В продаже есть не только продукты, но и разные необходимые в домашнем хозяйстве вещи. Персонал магазина поиветливый и вежливый.
Отличный магазин, недорогой, разнообразие товаров, рядом с моей работой, ходим в обед туда, народа много, но сотрудники кассы так быстро и слаженно работают, что очереди не замечаешь. Персонал приветливый, всегда приходит на помощь, если какие вопросы. Жаль, что работает с 9, а не с 8 утра, а то бы и перед работой успевали
Была несколько раз в этом магазине. Полки полупустые, много товара просто нет. Картофель, морковь, лук часто отсутствуют. Между рядами с двумя тележками уже не разъехаться. Ну это пол беды. У меня вопрос к администрации магазина: а как может спуститься инвалид на коляске в ваше заведение, ведь у вас очень крутая лестница и при этом нет пандуса? Или эта категория людей не вхожа в ваш магазин?
Небольшое пространство , немного тесновато, но это не особо мешает, если выбирать не часы пик для посещения. Продукты быстро раскупаются. Поэтому просрочки не видела.
Недорогой магазин, расположен в подвале, ассортимент первой необходимости. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Всегда в наличии недорогое и качественное мороженое, а летом это здорово.
Магазине почти всегда грязно, полки грязные, корзины для покупателей вообще никогда не моются, ценники отсутствуют на половину товара , сотрудники по хамски себя ведут,при обслуживании приветствие отсутствует, сумму покупки не озвучивают можно её увидеть только на при оплате! Прикладываю фото состояния полок на которой выставляется товар
Магазин соответствует заявленной ценовой линейке. Выбор товаров небольшой, цены радуют. Расположен в подвале дома. Вход в магазин, да и сам магазин достаточно узкие, что неудобно. Расположен рядом с остановкой общественного транспорта, что хорошо.
Магазин как магазин. Но.... там есть товары, которых нет в обычных сетевых.
Молочка "Светаево", варенье вкусное и свежие овощи (когда они свежие).
В целом, захожу просто за молочкой целенаправленно. Иногда бывают вкусные яблоки и томаты. Рекомендую варенье из черной смородины.
Цены довольно низкие. Хорошее качество товаров. Из минусов - не очень большой ассортимент из-за относительно малой площади магазина. Нет парковки для автотранспорта. Спуск в подвал по ступенькам, нет рельс для тележек. Нет подъемников для малобомильных пассажиров.
Как и все Чижики - приятный маленький супермаркет, где есть всё необходимое за копейки. Особенно нравится бренд, который они продвигают - Светаево, у них очень вкусный маасдам и шикарная сметана со вкусом сливок.
Будьте очень внимательно в этом магазине!
На кассе работают ***
Совершали сегодня покупку в этом магазине, какое же было мое удивление, когда в чеке я обнаружила пробитую муку, которую я даже не брала
Проверяйте чеки сразу, явно обман не только на мне
Хороший магазин, адекватные цены, нет неприятных запахов, шустрый персонал, даже когда есть люди, быстро обслуживают.
2
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
March 29
Здравствуйте. В других Чижиках не бывал , думаю всё одинаково. Пишу про этот . Женский коллектив 100% , оч быстрые, всё время в работе - не сидят на месте . Формула товар- цена соответствует, всё ок. Молочка Светаево вообще одна из лучших 👍. Посмотрим что будет с магазином дальше - обычно все съезжают в худшую сторону, и по качеству и по персоналу. Итог : Персонал зала 5, Чистота 5, Продукция 4, Молочка 5. Пожелание к руководству - уберите одежду и тп ерунду, расширьте ассортимент продуктов - не превращайтесь в Фикспрайз.
Ужасное поведение персонала. А именно кассира Никитиной Ирины Юрьевны. Начала распинаться, что 'у вас у купюры откусано, я вообще не имею права ее принимать' и прочие неуместные комментарии. Сотрудники не знают правил продажи и вообще законодательства РФ. Было бы здорово, чтобы руководство их как минимум проинформировало, что кассир должен принимать от покупателей любые деньги без признаков подделки, даже если есть небольшие повреждения: потертости, оторванные углы, загрязненность, изношенность, посторонние надписи.
В данном случае у купюры в 5000р. был оторван верхний угол, который не затрагивал цифры, и купюра была цельной как минимум на 95%.
Быстро разбирают продукты, хочется большего разнообразия. Персонал работает хорошо, быстро.
Некоторые качественные товары исчезают в данной сети магазинов.
Хотелось бы какую-нибудь карту лояльности
Магазин тесный, работает одна касса, причем всегда. Некоторый товар не выкладывают и не распаковывают, до товара трудно добраться, фрукты вообще неприглядного вида. Продавцы не приветливые, ещё пытаются сделать замечание, пусть за собой следят. Больше ходить туда не буду и не рекомендую его. В районе есть более ориентированные на клиентов и заинтересованные в покупателях магазины.
Хорошие качественные продукты, с хорошей ценой. Но на мой взгляд магазин пустоват, побольше бы товаров недели
2
Show business's response
Владислав
Level 5 Local Expert
April 1
Периодически захожу в этот магазин. Полки полупустые потому что покупатели гребут все тележками и я это понимаю 😁, бывают очереди но продолжительностью в три минуты 😅 достаточно быстро обслуживают! Персонал не сидит без дела, постоянно что то делают и периодически не удобно в уском проезде что тоже хорошо понимаю. Так что моя оценка 5 звезд из 5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Недорогой магазин с хорошим качеством продуктов. Молочные продукты СВЕТАЕВО нигде больше не видел, только в Чижике. На вкус и заявленный состав очень приличные.
Расположен магазин рядом с остановкой, что очень не плохо для пожилых людей. Но приходишь за товаром ,а его нет плохая поставка в этом магазине. Полки бывает пустыми, конечно очень жаль в другом магазине намного лучше.
Магазин для недорогого неплохой. Но приходить нужно в первой половине дня. Склада нет,поэтому загружают прямо в зал. После обеда выбор небольшой. Зато там хлеб хороший зерновой, молочка недорого.
Прекрасный дискаунтер, единственное если нужны овощи/фрукты, лучше приходить с самого утра. Мороженое Светаево - огонь, покупаю коробками по приятной цене
Из товаров бросилось в глаза обилие чипсов и пива. Покупать там особо нечего, цены практически не отличаются от других сетевых магазинов. Лучше переплатить 10-20 рублей и купить продукты известных на рынке производителей. Например, майонез Миоре просто отвратительный.
Ассортимент маленький, так как и сам магазин боком проходить, если с кем-то встретился, не удобно всё расположено, настроили сам магазин больше года!!!
Магазин только открылся, но уже стал популярен среди покупателей Гольяново. Цены кажутся низкими, но и масса продуктов не велика. Например, конфеты "Коровка" стоят 59 рублей, а в ней 10 небольших, но вкусных конфет.
Магазин не станет моим постоянным для посещения, но иногда зайти можно!
Чижик открылся сильно позже, чем было указано в объявлениях. Это отличный Чижик, всем чижикам чижик! Прекрасные отзывчивые сотрудники, отличный ассортимент
Агитацию по громкой связи пускают. Напрягает довольно таки. Сомнительного качества продукты. А также очереди вообще не смешные. Не могу рекомендовать данный магазин в уелом
Магазин чистый, просторный на этом плюсы закончились. Продукты отвратительные с ужасным составом, лучше переплатить, но купить более качественный товар. Кто-то здесь писал про вкусное мороженое, это сплошной растительный жир, гадость редкостная. Единственное, что можно купить, это салфетки.
Единственный плюс, то что близко. Минусы это полупустые полки, обычно во второй половине, в корзинах бардак, цен нет или они находятся неизвестно где, как то не хочется брать незная цены, на кассах очередь работает одна касса.