Chizhik
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Текстиль-Профи
79 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
183 reviews
May 24
При посещении данного торгового
заведения по адресу: улица Ленина, дом 16, неоднократно сталкиваюсь ситуацией некорректного обращения
сотрудников, выражающегося в
следующем.
Несмотря на разнообразие ассортимента и удобное расположение вашей торговой точки, посещение магазина омрачается поведением некоторых кассиров. К сожалению, периодически приходится сталкиваться с проявлением негативного отношения со стороны работников на кассах.
Приведу пример сложившейся проблемы:
- Некоторые кассиры принимают покупателей крайне невежливо, часто создавая впечатление недовольства и раздражения от общения с клиентами.
- Нередко оплата товара запрашивается раньше положенного момента — еще до того, как покупатель успевает завершить раскладывание товаров на ленте.
- Постоянная необходимость оправдываться перед кассиром, слышать претензии о способе оплаты также вызывает дискомфорт и недовольство клиентов.
Разумеется, осознаю, что возможны случаи, когда клиенты сами провоцируют негативную реакцию со стороны продавцов-кассиров. Тем не менее подобное поведение недопустимо в отношении всех посетителей подряд.
Выражаю надежду, что администрация примет меры для повышения уровня сервиса, обеспечит персонал необходимыми инструкциями и разъяснениями относительно этики общения с посетителями.
Спасибо заранее за вашу оперативность и понимание данной ситуации! Желаю успехов вашему предприятию!
January 10
Продавцы вежливые. Обслуживают быстро, если появляется не большая очередь, тут же приходят ещё кассиры и помогают. Ассортимент разнообразный, ценны устраивают. Мне нравится ходить в этот магазин.
3
1
May 10
Спасибо большое кассиру Ирине Ким за её ооочень быстрое обслуживание.Быстрый кассир.👍Отзывчивая,добрая,внимательная,всегда подскажет и поможет в выборе товара,ЧЕСТНАЯ никогда не обманывает,сдачу всегда даёт правильно,что очень важно для нас покупателей!Люблю Чижик)))
2