Сам магазин хороший, большой ассортимент, однако все настроение испортила работник- кассир. При посещении магазина, ходила выбирала необходимую книгу, но эта «прекрасная» работница выгоняла со словами не надо тут ходить я вам сама все подам если надо. На слова спасибо за помощь я сама выберу, она начала выгонять из магазина. Настроение упало сразу….
я давно такого не видел , честно.
захожу купить две тетрадки. продавец взрослая женщина начала со мной разговаривать в очень снисходительном тоне и достаточно громко. стояла рядом при выборе мной тетрадей, не дала посмотреть, орала под ухо «что вы там тормошите, не трогайте ничего». такого хамства я не видел давно. вопрос к администрации, почему кассир в магазине позволяет себе такие вещи?
больше не вернусь
Продавец — ужас. Грубит без повода, хамит и ведет себя крайне неприветливо. Кажется, что ей абсолютно всё равно, кто перед ней — покупатель или нет. Нет никакого желания возвращаться в этот магазин или иметь с ней дело. Очень неприятный опыт общения. Не рекомендую!
Магазин хороший, каталог книг разнообразный. Всё было бы прекрасно, если бы некомпетентный персонал. При просмотре товара будут тайком смотреть за вами и кидать косые взгляды, если ваш поиск нужной книги затянется. Перебирая товар, сотрудник спросил нужна ли помощь в выборе. Услышав отказ, консультант заявил «не лапайте товар раз уж не определились с выбором». К сожалению из-за такого отношения желание возращаться в данный магазин нет.
Отличный мвгазин! Хороший выбор книг по разным направлениям. Персонал достаточно ориентированный, может подсказать, помочь найти необходимую литературу, а если нет в наличии, то закажут. Так же здесь хороший выбор канцелярии и школьных принадлежностей.
Единственное разочарование- сроки ожидания заказов.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Сегодня ребенок вспомнила что срочно нужна книга на завтра. Приехали в т.ц. Атолл в книжный магазин. Время 20.40 ч., ну все чудненько успеваем, еще 20 минут до закрытия магазина. А нет, не тут то было, шторка в магазине уже полуспущена, заглянули спросили можно ли купить книгу, надменная взрослая продавщица нам объявила "нет нельзя, я уже кассу закрыла". И было это таким тоном сказано, как будто мы пришли спустя полчаса после закрытия магазина. Вопрос к руководству, зачем пишете что магазин работает до 21.00, если в 20.40 уже купить ничего нельзя? А зарплату ведь продавцы получают за полный рабочий день.
Давно тут закупаюсь, когда приезжаю в город. ☺ Можно сказать любимый магазин, однако персонал не умеет себя вести. Вы когда ходите за людьми, хотя бы делайте вид, что книжки поправляете, что-то расставляете(такое практикуют в других магазинах). Желание что-то покупать пропадает, когда за тобой шатаются как будто ты вор. Понимаю, что не хочется лишиться зарплаты, но и человеческий фактор тоже должен быть. А так магазин хороший.
В этот магазин хожу за канц. товарами, мне нравится. Большой ассортимент всего и карандаши и альбомы и блокноты. Правда последнее время цены,! но это уже другая история
Хороший магазин в удобном месте. Уж если , что забыл купить, то всегда можешь забежать и докупить. Тем более часы работы магазина позволяют это сделать. Хороший выбор и цены норм.
Хотел купить книгу по Физике, в наличии был только 2 том. Приехал, попросил посмотреть в каких филиалах в наличии есть оставшиеся тома. Но в грубой форме продавщицами был послан в Интернет, которые сказали что не обязаны мне ничего смотреть. Возможно из-за лишнего веса им лень работать и проще хамить покупателям. Ничего брать у них не стал и вам не советую.
Муж купил ребенку 4 шт книги , приехав домой ребенок сказал что одна у него уже есть , очень расстроился . И мы хотели обменять !!!( не вернуть ) , на что получили отказ . Я понимаю если бы книгу вернули на со день , но прошло максимум 30 минут с покупки !!
Очень обидно , книга 800₽ цена , больше в этот магазин не пойдем .