Чистый коврик
2 reviews
September 7, 2023
8 августа отдала им на стирку 3 ковра, обещали вернуть в течение 10 дней. По истечении этого периода со мной никто не вышел на связь и на звонки и сообщения фирма не отвечала, хотя сообщение в WhatsApp все были прочтены). Дозвонится до исполнителей получилось только через 3 недели. Ковры вернули почти через 4 недели 03.09. Я оплатила услугу в полном объёме, согласно их прайсу. Ковры имели лёгкий необычный запах, но меня убедили, что он скоро выветрится. После того, как ковры расстелили дома запах стал усиливаться и приобрёл резкий химический акцент, он не выветрился до сих пор. Когда ковры пропылесосили, в пылесборнике оказалось большое количество серо-белой мелкой пыли, хотя изначально ковры не были грязными и сдавала я их чтобы освежить перед рождением ребёнка. На звонки и смс компания не отвечает, хотя сообщения в WhatsApp прочитаны. Я попросила вернуть мне мою оплату, так как услуга не оказана, а ковры стали действительно грязными и, возможно, опасными из-за большого количества неизвестной бытовой химии на них. Кассовый чек или квитанцию об оплате не выдали. Фото прилагаю.
1
May 24, 2022
Очень довольна их услугой, и забрали, и почистили, и назад доставили...
1