Вчера пришел купить подводку для девушки. Нужна была именно от Pupa, с мягкой кисточкой. С помощью консультанта нашел нужную, посмотрел тестер, чтобы убедиться, точно ли это та самая. После этого, из-за хаотичного разбросанных коробок с подводками за тестерами, не смог найти нужную мне коробку. Снова попросил помочь консультанта. В этот момент она уже общалась со своей коллегой и обсуждала с ней какие-то свои бытовые проблемы. Посмотрев на тестер, на который указывал я, они взяли одну из коробок, долго вертели в руках, рассматривая и обсуждая, что это наверняка то, что я прошу. После они отдали её мне и со стопроцентной уверенностью сказали, что это именно тот товар на который я указывал. Коробка была запечатана и я, с полным им доверием, решил не вскрывать. Прошел на кассу, оплатил. По возвращении домой, девушка открыла коробку и оказалось, что это вообще не та подводка с кисточкой, что я выбрал, а маркер. Моей "благодарности" консультантам нет предела, так как косметика возврату и обмену не подлежит, а из-за их разгильдяйства я отдал 1500 рублей за тот товар, который мне не нужен.

Show business's response

Чистый дом

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

193 reviews