Отвезли ковер на чистку, сказали, что отдадут в течение 10 дней. В течение 10 дней позвонили и сказали, что можно забрать ковер. Мы приехали по адресу, а нам сказали, что ковра нашего нет и его еще не привезли. Мы уехали без ничего, ждали еще неделю, позвонили сами(вне рабочее время), нас отчитали, что звоним поздно, и с удивлением сказали, что такой ситуации быть не могло. В итоге, прошло 2 недели, мы позвонили сами и завтра будем забирать ковер. Сервис и клиентоориентированность огорчили🥲
Спасибо работникам химчистки за внимательное и чуткое отношение к клиентам. Отдельно благодарность Даниялу, всё объяснил, очень приятно. Обязательно приду ещё и не один раз .👍
Большое спасибо за проделанную работу ☺️ коврик как новый, честное слово! Я была с маленьким ребенком, и сотрудник Даниял даже помог коврик до машины донести 😇