Cleanside
63 reviews
January 21
Не могу порекомендовать данную фирму !
Ниже приложу пару фотографий поддерживающей уборки
На что менеджеры говорят что это человеческий фактор
Единственное что они могут сделать это направить клинера повторно или внимание сделать скидку на следующий заказ 10% ( не знаю на кого рассчитана подобная акция , если сервис оставляет желать лучшего сюда никогда не хочется возвращаться и уж тем более кому то его рекомендовать) фирма идет на компромисс, но
что делал клинер 5 пять часов?!
Оценка сервиса в две звезды думаю очевидна
Ведь из маленьких недочетов и складывается общее представление о работе организации.
Пыль на холодильнике, пыль на стиральной машинке, пыль на ящике в ванной
Ручки оконные не вымыты, над окнами грязь пыль
На зеркале разводы !!!
Фото прилагаю
March 9
Настоящие феи чистоты! Все сверкает. Заказывала генеральную уборку с помывкой окон и техники. Все выполнено на 5+👍🏽 Радиаторы стали, как новые! Обеспылены стены и потолки, в квартире даже дышится легче. Обязательно обращусь снова.
March 1
Заказывала уборку в Чистой стороне не один раз. Заказывали генеральную уборку и поддерживающую по абонементу.
Качество уборки на высоте. Никаких вопросов. Всегда идут на встречу и делают даже больше, чем заявлено.
Менеджер всегда на связи по всем вопросам.
Рекомендую!
March 20
Отлично помыли окна! Сотрудник Достон был вовремя, вежлив, аккуратен и отлично справился с работой. Большое спасибо, будем обращаться ещё.
March 12
Отличное качество уборки за адекватные деньги! Пользовалась ужеине раз и всегда превосходно. Будем пользоваться регулярно.
June 30, 2024
Остались очень довольны оказанной услугой - к нам приезжал Александр помыть три больших окна, приятный молодой человек, качество работы приятно удивило - просто идеально вымытые окна, все откосы, подоконники, сами так точно не помыли бы. Тот случай, когда качество превосходит цену и не остаётся сомнений, где заказывать в следующий раз!
Уже посоветовали вас друзьям и сами обязательно попробуем и другие услуги вашей компании!) Спасибо большое))
1
April 14
вызывала для мытья окон - вымыли хорошо, кроме того, что сам мойщик был без минимальной страховки и если бы сорвался, то разбился с высокого этажа. хотелось бы либо получать договор со снятия ответственности с заказчика в таком случае, либо же чтобы ваши мастера соблюдали технику безопасности
March 9
Провели озонирование квартиры, помогли избавиться от ужасного запаха! Жили люди с собакой и квартира пропахла жутко, проветривание и уборка не помогали! Озонирование помогло с первого раза! Запах ушел на 97%, очень довольна результатом. Приехали быстро, все пунктуально и чётко. Рекомендую эту компанию.
July 17, 2024
Спасибо огромное компании, раньше мы заказывали клининг, но это на голову выше всего, что было раньше. Выполнялась уборка после ремонта, квартира была не просто грязная, не могу описать, что там происходило, я заходил на минуту и уже прикрывался строительной пылью. Приехал менеджер и клинер со всем необходимым оборудованием и средствами, стоимость оказалась такой же как и обговаривали. КОГДА Я ПРИНИМАЛ КВАРТИРУ, Я РОЗУЛСЯ И ХОДИЛ В БЕЛЫХ НОСКАХ, ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ОНИ ОСТАЛИСЬ ТАКИМИ ЖЕ БЕЛЫМИ, протерля самые потаённые уголки, на всё ушло около 8ми часов. Спасибо огромное!
1
April 15, 2024
Заказывала мойку, уборку лоджий плюс химчистку дивана. Результатами очень довольна. Лоджии чистые теперь, рассортировано и убрано всё,что было на лоджиях.Мастер уборки Гуля быстро разобрала, очень доброжелательно и деликатно обращалась с имуществом.
Мастер Сергей быстро и качественно почистил диван. Очень доброжелательно и качественно произведены все работы
Цены не завышены
Определённо буду ещё обращаться.
Рекомендую!
1
September 1, 2024
Воспользовалась услугами компании, чистили диван. Я поставила 4 звезды, т.к все получилось не сразу. Но, хочу поблагодарить Андрея, который пр инял заказ и делал все, чтобы я осталась довольна работой компании. Благодарю, мастера, который чистил обивку дивана, к сожалению не знаю имени. Все работники очень внимательны. Все сделали именно тогда, когда мне было удобно. Диван почистили хорошо. Огромное спасибо.
1
February 24
Обговорили заранее, что за доп стоимость будут протерты полки и обезжирена кухня. Но многие полки даже не протирались, на зеркалах разводы, полка на которой стоит телевизор вся в пыли. Пол помыт некачественно (белые носки стали сероватыми).
Общались с менеджером, он сказал, что так как полки не в ходят в поддерживающую уборку, то их не будут повторно мыть, могут только приехать и протереть полку от телевизора. Хотя я доплачивала к поддерживающей уборке 1500.
Так убираться я и сама умею, деньги на ветер
October 2, 2024
На 3 с минусом, без внимания к деталям, не везде хорошо отмыто, при цене выше рынка, качество весьма посредственное, был разочарован. Мне казалось, что при цене за 1ком кв - 23000р - я не должен ходить проверять каждый угол, я был не прав. Второй раз не обращусь
October 30, 2023
Клининг заказывала впервые, была в большом предвкушении от результата. Но оказалось всё не так замечательно, как я себе представляла.
Из услуг у меня было: генеральная уборка, помывка всех окон и балкона (полностью), духовка и микроволновка.
Для меня было критически важно знать время окончания, т.к. на этот день вечером были приглашены гости, некоторые из них ехали издалека. Заранее мне сообщили, что исходя из метража уборка будет 8-12 часов, точнее скажут после оценки работ на месте. Когда приехала команда (бригадир и 2 клинера), уточнила у бригадира, когда будет закончена уборка - было сказано "к 18:00". Я с запасом сообщила гостям, что можно приезжать к 18:30. Не буду дальше расписывать подробности, но время переносили несколько раз и в итоге команда ушла только в 19:10, что создало большие неудобства - пришлось просить гостей прийти как можно позже, а когда они пришли (клининг ещё не ушел), пришлось толпиться в маленькой квартире, где была куча оборудования и одновременно домывали пол. Мне пришлось нервничать и переживать из-за всей этой ситуации. О том, что в итоге будет задержка больше, чем на час, стало известно только в 18:20 где-то, сообщать об этом гостям было, естественно, поздно.
По самой уборке: в целом оставили неплохое впечатление, убирались довольно тщательно. НО, большое НО: остались не убраны откосы с внешней стороны окна и на балконе пол оставили грязным (стал ещё грязнее, чем был, потому что там мыли окна и ходили в обуви видимо). Для меня это было очень важно, а по итогу просто не сделано.
Часть из этого я заметила ещё до ухода клинеров, но времени на разборки уже не было. Мне просто было нужно, чтобы клининг уже ушел и я могла посвятить время своим гостям. Поэтому не стала ничего говорить бригадиру.
К сожалению, из-за таких вот вещей впечатление от клининга было испорчено (хотя убрали хорошо), рекомендовать вас не буду. Поищу другую компанию.
Поставила 4 звезды, т.к. сама уборка произведена тщательно, занижать сильно рейтинг не буду.
2
2
October 31, 2023
Генеральная уборка прошла хорошо и даже лучше, чем я себе это представляла. С учётом степени загрязнений клинеры справились просто на отлично ! И даже отмыли следы строительного клея многолетней давности ! Я думала , что даже не будут браться за такие сложные загрязнения. Но самое неожиданное - это то что мне почистили двухметровый кошачий комплекс, который был равномерно покрыт толстенным слоем шерсти. Я даже не думала , что его будут в принципе чистить и даже не просила и не готовилась к такому сногсшибательному результату, он теперь как новенький 👍
1
September 20, 2023
Отличное качество уборки! Менеджер объекта, очень вежливая, хорошо знающая свое дело и многие ньюансы работы! Заметили самые трудно доступные места. Стоимость средняя по рынку .За такое качество цена соответствует.
October 22, 2023
Заказал уборку впервые + химчистка дивана. Уборку провели хорошо, все чисто, помыто, жир убран с вытяжки и из духовки. Диван очищен и просушен. Средства используют свои и они лучше обычных бытовых: мебель и техника обеспылены и пыль заново не садится. Доволен работой клинера Марины.
Для развития сервиса есть предложение предупреждать о задержке менеджера, клинер приехал на 15 минут позже.
September 20, 2024
Заказывали услугу мойки окон, Сотрудник Достон все идеально помыл, остались очень довольны. Спасибо
1
June 26, 2023
Мытье окон на лоджии и на кухне выполнял мастер Фаррух. Осталась очень довольна работой, общением со специалистом и сопровождением заказа от "Чистой стороны", а также демократичной ценой, выгодно отличающейся от других предложений по клинингу. Рекомендую компанию и сама буду обращаться еще.
September 4, 2023
Делали генеральную уборку в квартире, мне все очень понравилось, Дмитрий (бригадир) был вежлив, все объяснил, сделали все что я просила и даже больше, очень приятно, что отмыли чайник и помыли люстру. Сделали подарок в виде ароматического саше.
Спасибо. Будем к вам обращаться еще.
November 5, 2023
Уборка тщательная, выполнена качественно. Мама очень довольна. Говорит «снова влюбилась в свою кухню».
Хотелось бы, чтобы на заказ можно было вызвать 2 клинеров, чтобы она была еще и быстрой.
December 17, 2023
Заказывала генеральную уборку в первый раз и осталась довольна.
Приезжали менеджер и два клинера.
Уборка проведена тщательно, несколько моментов при проверке клиентов заметили сами и исправили (я даже не успела обратить внимание).
По времени получилось достаточно быстро, около 7 часов.
May 27, 2023
Очень довольна работой ребят. Дважды обращалась к ним за помывкой окон. Результат в прямом смысле радует глаз. Окна помыты до блеска за адекватную стоимость. Особенно меня радует окно, которое мне не помыть физически - из-за большой глухой створки. Мастера приезжают с профессиональным инвентарем, работают быстро, но качественно. Спасибо за труд!
April 12, 2023
Заказывали мытье окон и балконов после зимы) Окна сложные, высокие, с тремя створками!
Все помыли отлично, достаточно быстро!
Приезжала клинер девушка, приятная, все средства для уборки и даже ведро привезла с собой! Приятно, что зона французского балкона входит в стоимость окна) Рекомендую!
October 30, 2023
Заказывала поддерживающую уборку, очень довольна результатом. И девушка очень приятная пришла выполнять работу. При отсутствии пылесоса -можно оформить технику у фирмы
June 27, 2023
Постоянно обращаюсь в эту компанию.
Все всегда отлично и очень качественно.
В этот раз заказывала уборку с мытьем окон в частный дом.
Весь инвентарь привезли с собой.
August 7, 2023
Оформила заказ за две недели. Максимально заранее, распланировав работу и дела. Клинер должен был приехать в 9. Сидела, ждала. Отменила дела. В 9:20 написала в поддержку. Вдруг случилось что-то. Мне сказали, что клинер просто опаздывает и будет в 10. В итоге отменила уборку. Опоздание на час?! Это профессиональный подход к работе? Дико подвели и расстроили. Не советую обращаться.
3
3
September 20, 2023
Пользовались услугой поддерживающей уборки. Нам все очень понравилось.
Помыли все углы, помыли чисто начисто мойку, даже вымыли чайник от накипи. Так же понравилось как общалась девушка, которая убиралась. Рекомендую!
May 11, 2023
Заказывала мытье окон и балкона. Согласовали время уборки, удобное для меня. Окна идеально чистые и самое главное для меня это то, что отмыли рамы внутри! Так же клинер смог помыть труднодоступное окно. Все прошло отлично 👍🏻
May 1, 2023
Третий год пользуюсь услугами этой компании. Доверяю. Наслаждаюсь чистотой и прозрачными окнами! Ребята супер. И всегда пунктуальны.И спасибо , столько времени и сил освобождается от уборки 👍🏼
May 21, 2023
Не в первый раз обращаюсь в эту компанию для поддерживающей уборки, всегда довольна. Девушки работают быстро, качественно. Могут придти со своим оборудованием, могут помыть вашим, по желанию 👍🏼
June 6, 2023
Заказывала генеральную уборку, очень понравился ответственный подход, что мне даже не нужно было контролировать процесс и думать об этом, всё это сделали за меня! До этого ни разу не удовлетворяли услуги клинеров. Однозначно рекомендую эту компанию т.к. убрались так же хорошо, как я бы сама убиралась для себя ❤️
1
February 4, 2022
Очень хороший клининг. От приема заявки до финала уборки- всё замечательно! Приятная спокойная женщина-клинер. Вся работа сделана аккуратно и четко. В процессе общения уточняла детали вежливо и тактично.
От нас ничего не нужно, просто предоставить квартиру)) Все средства для уборки привозит клинер. Ни о чем голова не болит. Потом просто наслаждаешься результатом.
С удовольствием воспользуемся услугами этой компании еще раз!
1
December 9, 2022
Не первый раз обращаюсь в компанию, каждый раз очень довольна результатом!
Мойка окон ✅
Химчистка дивана ✅
Генеральная уборка ✅
Все было выполнено отлично!)
Очень вежливые и доброжелательные сотрудники)
Обязательно обращусь вновь)
February 12, 2022
Первый клининг, который готов порекомендовать. Ранее обращался в разные компании, но всегда были недочеты, организационные или к качеству услуг. Тут всё чётко. Время согласовали, накануне подтвердили, вовремя приехали, согласовали стоимость до начала работ. Своя техника, химия, стремянка, инвентарь. Бригада 3 девушки плюс сотрудник на химчистку выполняли генеральную уборку, включая уборку детской со всеми игрушками после ремонта ("сантиметровый" слой строительной пыли). Десятки собранных наборов лего были вымыты и высушены, все пластиковые игрушки промыты, мягкие - обеспылены. Никаких претензий.
3
May 16, 2023
Заказал в «Чистой стороне» провести генеральную уборку в квартире, где долго не убирались.
Работу выполнили отлично! Вычистили всю квартиру, помыли окна. Я очень доволен.
Благодарю!
March 22, 2022
Больше года пользуемся услугами Чистой Стороны на регулярной основе.
Все очень культурно, чисто и четко.
Все спорные вопросы решаются очень быстро и интеллигентно.
Смело и без зазрения совести рекомендую Чистую Сторону.
Спасибо вам на вашу работу и наш чисты дом!
2
May 23, 2022
Заказывали уборку квартиры после ремонта и остались очень довольны услугами данной компании. Порадовали пунктуальность, аккуратность персонала. Убираются на совесть. Стоимость уборки согласовали заранее по телефону, ещё раз озвучили перед началом работы.По итогу она увеличилась ненамного, так как стоимость химчистки мебели варьируется от степени загрязнения и размеров и определяется более точно уже на месте, плюс увеличилось заявленное время уборки. В бюджет уложились. Но зато как стало чисто!!!! Всё профессиональное оборудование, чистящие средства привезли с собой. Выполнили всё запросы касаемо уборки, единственное не трогали потолки навесные (там где следы от старого карниза остались, оттирали своими силами). Но предупредили об этом заранее, так как есть риск их повреждения.
Боюсь даже представить, сколько бы времени заняла самостоятельная уборка.... Наверное неделю))
Клинерам и менеджеру Александру (также отвечает за химчистку) ещё раз спасибо! Рекомендую!! Будем обращаться еще
November 1, 2022
Заказала уборку в 3х комнатной квартире после косметического ремонта. Бригада приехала во время. Работники вежливые, опрятные. С начальником Ильей объем работы ещё раз обсудили. Цену ещё раз обговорили. Почему пишу ещё раз… потому что предварительно я выслала видио катастрофы😉Андрею, он мне озвучил стоимость их услуг. Нас устроило. Ребята приехали со своим оборудованием и средствами. Нашли потерянные украшения☺️-это я к тому что так тщательно всё мыли👍Короче-Рекомендую!!! Каждый должен заниматься своим делом. Мы-женщины-Украшать мир. А мужчины-оплачивать Клининг 😃
2
May 4, 2022
Заказала клининг по рекомендации в Инстаграм. Нужно было помыть много окон и балкон. Время нашли очень быстро, что сильно порадовало. Тк предыдущая компания не отвечала на запросы по уборке от своих же клиентов больше недели. Отвечают сразу же, все вопросы решаются заранее, так же как и стоимость. Цена НЕ вырастает после уборки в 2 раза!
Качество порадовало сильно. Даже когда был выявлен забытый уголок (предполагаю из за количества окон), предложили сразу же домыть в любое время. Я отказалась, тк это не критично. Но ГАРАНТИИ в этой компании точно имеются.
Спасибо за уборку!
Будем пользоваться ещё.
1
July 2, 2024
Заказал уборку после ремонта, на первый взгляд всё было чисто, поэтому за 25 метров я отдал 13.000₽, но оказывается вытереть пыль с цветов за эти деньги оказалось непосильной ношей для этой компании клининга. Не рекомендую никому, на мой вопрос в Инстраграме получил игнор 🫠🫠🫠
1
June 15, 2024
Что такое не знаю,отзывы хорошие...Договаривались на 11часов,потом написали,что перенести мойку окон на 16ч,я не согласилась.В итоге к 11ч не подъехали,позвонили,что приедут к 13ч.Уже 13.30-до сих пор нет...Трубку в конторе не берут.Выходной испорчен и настроение то же.Все планы рухнули из-за такого отношения.
July 26, 2022
Заказывала и поддерживающую уборку, и генеральную, каждый раз всё было сделано на отлично! Вычистили полностью светло-серый рифлёный (под белёный дуб) линолеум на кухне, на который мне не хватает терпения. Всё делается очень аккуратно и бережно. Спасибо! Однозначно рекомендую 👍🏻
August 17, 2022
Вызывали мастера для мытья окон. Очень довольна работой мастера. Рустам приехал к назначеному времени. Мастер инициативен, высокопрофессионален. Очень приятен в общении. Обязательно обратимся в вашу компанию и будем рекомендовать знакомым.
April 14, 2022
Пользовалась услугами. Первый раз заказывала генеральную уборку санузлов и кухонного гарнитура.
Второй раз почасовую работу с перечнем работ, необходимых мне.
Чисто, аккуратно, замечания исправляют без проблем.
Удобно, что всегда можно подобрать комфортное время для уборки.
Хотелось бы чтобы клинеры лучше знали русский язык)))
1
October 27, 2022
Плюсов нет совсем!Пришли все не русские клинеры и они еле-еле что-то понимают на нашем языке.Бригадир пришел раздал им задачи и ушел,а клинеры не убирались,как только бригадир приходил ,уборка шла!Тряпки все б/у застиранные,брали мою строительную стремянку и ее ничем не обматали ,в итоге испортили 2 фасада(сколы),Плохо помыли окна,в итоге мыл бригадир!За 24000 -не советую!Заказывали потом другую клининговую кампанию,разница существеннная!Убирались почти 12 часов,83 кв!
1
1
June 16, 2022
Замечательный клининг! Понравилось всё: от организации процесса и до качества уборки. Уборка проходила в квартире после ремонта, всё без нареканий. Чистота и блеск! У меня остались только положительные впечатления. Буду сама пользоваться услугами и рекомендовать всем знакомым.
December 9, 2021
Обращаемся за генеральной уборкой в clinside уже несколько лет! Изумительно! Русские опрятные, очень любезные и тактичные девчонки! Приезжают со всей специализированной бытовой химией и техникой; никогда в жизни самим так квартиру не убрать !!! Искренне ваши-постоянные клиенты🥰
1
July 29, 2022
Вчера обратились в клининговую компанию , чтоб сделали химчистку дивана. Дети маленькие ,очень сильно загрязнили диван. Сказать честно, не ожидали ,что Константин с моющим пылесосом все отмоет. На наших глазах пятна от краски, фломастеров исчезли. Все было сделано быстро, оперативно и качественно. Огромное спасибо, диван как новый! А то хотели выкинуть.
September 2, 2022
Заказывала генеральную уборку квартиры. Я в восторге от уборки. Квартира сияет от чистоты.
Был опыт в разных фирмах. «Чистая сторона» лидирует.
Я теперь их постоянный клиент )))