Магазин в целом хороший,выбор неплохой,но вот с интернет заказом вышел казус.При заказе сайдинга 180 шт,при предварительном созвоне с менеджером сказали, что все в наличии и товар нас ждет,по факту нам продали 110 шт и сказали, что в заказ кто-то залез и у них больше нет.При погру зке в машину выяснилось, что наш сайдинг 70 оставшихся штук просто продали и при нас грузят другому покупателю.Пришлось ехать на другой конец города и докупать необходимое количество. Непонятно по какому принципу менеджеры продают товар, и смысл интернет заказа....
Магазин большой,выбор огромный,цены в общем-то как и везде,что то дороже,что то дешевле, а вот впечатление о консультанте на обоях не очень положительное.
Отличный магазин с самым большим ассортиментом по городу. Все отделочные материалы покупали тут. Уже в третий ремонт делаем вместе с Чипаком, очень радует карта Новосела и скидка 10% по ней
Неплохой ассортимент, грамотный персонал. Единственный минус не удобно получа ть товар. Из за сущей мелочи нужно идти в другое место и ждать когда тебе вынесут твой товар
Большой выбор. Цены есть дешевле Леруа, да и качество можно найти совсем другое. Через сайт заказ работает, но не ждите мгновенного звонка. Остатки пишет правильно. Один раз только сотрудница света не нашла светильники точечные или не хотела. Брали керамогранит 2 сорта на пол дешевый. Довольны. Керамическая плитка часть тоже брали здесь из наличия. Ванна, смесители, унитазы, раковина покупали здесь. Декоративное покрытие Дали понравилась. Обои тоже уже присмотрела. Сотрудников всегда можно найти для помощи.
Болшой выбор товара, приемлемые цены, возможность вернуть обратно остаток (обои, панели, сайдинг) вежливое обслуживание. Удобно расположен, не нужно по Туле толкаться в пробках.
Всё замечательно 👍
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 25 Local Expert
November 27, 2022
Большой ассортимент материалов, в том числе и отделочных. Очень понравилось, что не надо таскать тележку по всему магазину. Выбрал, заехал на территорию и все что нужно тебе загрузили. Идеально просто.
Периодически бываю, приобрёл карту и получаю скидки, ассортимент в достатке , цены на выбор. Меня устраивает.
Show business's response
***
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Несколько раз сталкивалась с этим магазином и получались только негативные моменты:
1. Заказала плитку под мрамор, вместо глянцевой пришла матовая, обнаружили уже дома.
2. Купили унитаз, сиденье в комплекте оказалось не по размеру. В связи с тем, что ремонт делали в новостройке, новый унитаз поставили только через 4 месяца. Претензии предъявлять бесполезно. А "родная" крышка стоит 2500.
3. Заказали тумбу с раковиной, раковина оказалась с глубокими царапинами.
Магазин находиться далеко и не продумано система возврата товара. Почему нельзя вернуть в магазин по другому адресу, ближе к дому?
А так конечно, цены нормальные, ассортимент хороший.
Неплохой строительный магазин. В принципе, для ремонта квартиры с нуля есть всë. Цены ниже средних по Туле. Немного не нравится ощущение, что пришëл не в магазин, а на склад - как-то всë вразброс.
Очень и очень большой выбор для тех людей, кто задум ал заняться ремонтом своей жил.площади, будь то дом, то квартира или ещё что. Подходит для всех, делал недавно ремонт, большую часть всего в квартиру было куплено именно здесь. Советую.
Неудобная парковка перед торговым центром, въезд на территорию только при наличии накладных на оплаченный товар. Несколько раз приходилось ставить машину на обочине. Надеюсь, администрация ТЦ сможет решить вопрос с парковкой для посетителей.
Грубый персонал, о покупателях ни какой заботы, недавно хотел купить цемент, подъезжаю к въезду на территорию, не пустили, сказали накладную показать. То есть нужно поставить автомобиль за территорией, оплатить товар, вернуться к машине и после этого заезжать? А если спешишь или погодные условия не благоприятствуют? Цены тоже не радуют, рядом есть интердекор и строительная база где цены ниже и товара на выбор не меньше.
Большой выбор, цены +- приемлемые, консультанты хорошие, но иногда грубят, за это минус звезда. Покупали входную дверь, которой не было в наличии, консультанты позвонили, когда привезли товар на их склад и сразу оформили на заказ, молодцы!
Мне нравится Чипак. Выбор большой, цены разные. У меня есть скидочная карта, экономлю. Подъезд хороший, к моему дому близко. Но в последнее время цены запредельно подскочили и не только в Чипак, но и повсеместно...