Отличная контора, очень быстрое решение ваших вопросов, большой выбор ТМЦ. Вежливые менеджеры которые являются профессионалами в своей области. Рекомендую фирму как проыи своего дела
Ассортимент очень большой, всегда можно все найти, если не в наличии, то под заказ. Несколько продавцов, очереди практически никогда нет, а вот цены на многие товары значительно выше , чем в других магазинах. Самый большой минус, это отсутствие парковки. Приходится ставить или далеко или на свой страх и риск на тратуаре, в надежде что не увезут на штраф стоянку.
Не плохой магазин, но ужасное качество обслуживания покупателей! Нужен был конденсатор, на сайте было указано, что 1 есть в наличии, по факту, когда приехала и показала продавцу скриншот, он сказал: "Ну да он числится в наличии, но он куда-то потерялся, поэтому его нет в наличии". Что за халатное отношение, ну уберите тогда с сайта, что есть в наличии. Также мне нужно было ещё 2 детали, продавец сказал уточните сколько штук вам нужно, говорю по одной штуке, на что он сказал ну вы уточните, а я пока пойду товар приму, в итоге прождала его ещё 10 минут, хотя был в торговом зале второй продавец, который был не занят и мог бы принять товар. Отвратительное обслуживание!
Попала на деньги из-за неверно подобранного товара продацом-консультантом. Четко озвучила какой именно мне нужен товар и из какого материала, а в итоге было продано совсем не то да ещё и в 2 раза дороже! В итоге и без нужного товара, и без специального оборудования для работы. Очень жаль, что на обслуживании в таком очень важном магазине работают не компетентные сотрудники, думают раз пришла девушка значит можно втюхать все что угодно! Товар уже не вернуть, а ещё хуже что оборудование уже не починишь.
Если лень ждать с маркетплейса, найдете здесь почти все за оверпрацс. Компетентные консультанты, всегда подскажут, ответят даже на самые глупые вопросы. Чистый светлый магазин.
Это не моя сфера деятельности, но обратившись за помощью в этот магазин, я с удовольствием понял, что такое профессиональная и быстрая помощь. За несколько минут, мой вопрос решили, пусть через ожидание , но главное-РЕШИЛИ! Благодарю ребят за высокую компетенцию!
Отличный магазин для любителей и профессионалов радио и электромонтажа. Грамотные продавцы. Есть возможность заказать на сайте магазина отсутствующие в наличии детали. Заказ доставят вовремя, о доставке уведомят выбранным способом. Магазин в шаговой доступности от остановки Абжалилова в направлении Советской площади. Парковки возле самого магазина как таковой нет, это небольшой минус.
хорошая сеть магазинов, много чего можно купить только тут, конечно если вы знаете что вам нужно, а если нет, надейтесь что вам попадутся адекватные продавцы, я всего лишь хотел купить отвертку тестер за 200 руб, а мне втюхивали другую отвертку за 1000 руб, я настоял на своем и получил товар подешевле, но он не работал из-за батареек которые шли в комплекте, и продавец предложил КУПИТЬ батарейки отдельно, я отказался и взял витринный образец, сам магазин рекомендую а вот продавцов нет
+ Большой ассортимент
- Очень долгая доставка. Заказал 17.10.24, а они его отправили только 29.10.24. И то еще не передали в доставку. Сейчас еще 5post будет неделю везти. Проще было в Китае заказать.
- Никто никогда не отправит СМС о поступлении заказанного товара. Такая мелочь, а мне сэкономит много времени и денег. Заказал я как-то БП и забыл про него, думал СМСка должна придти. В итоге заказ в отмене и деньги никто не собирается возвращать.
Заказ 12464451
Заказ 14125447
Магазин хороший, но если Вы юр лицо, купить что то срочно из наличия в магазине, по безналу ( с выставлением счёта ) вы не сможете. Вам придётся ждать 3-4 раб дня пока Ваш товар не придёт из Москвы или Екатеринбурга. При этом нужный Вам товар, всё это время, будет лежать в нужном Вам количестве, в магазине на Ершова. Хотите здесь сейчас, значит покупать придётся за наличку. Это странно и не поддаётся пониманию.
Ассортимент отлично Персонал вежливый Расположение удобно Продавцы хорошо знают характеристи продаваемого товара Возможен заказ изделия при его отсутствии Благодарю Рекомендую
Обратились с вопросом, в котором сами не понимаем, консультант всё объяснил, посоветовал, показал. Купили. Привезли, установили. Всё работает! Спасибо огромное!
Приехали за пигтейлями (даже не зная, как они правильно называются), а уехали с усилителем сигнала сети...
Теперь интернет работает лучше, чем был с антенной на крыше.
Дача в деревне. Усилитель небольшой, стоит дома, а интернет есть на всем участке.
Ещё раз спасибо!
пожалуй единственный магазин в городе где можно купить радиотовары или их заказать. Но вот продавцы в зависимости от их настроения и отсутствия его, могут себе позволить полениться найти вам подходящий товар. поэтому лучше предварительно на сайте найти номенклатурный номер товара, чтоб доказывать продавцам о его наличии в их магазине. вот такой вот магазин.
Супер место , миллион всяких деталек радио техники и всяких транзисторов и тому подобное , паяльники , припои , всякие микровыключатели , персонал просто 🔥 все что нужно подскажут , посоветуют и подберут
Продавцы не хотят работать, не могут сделать ревизию товара. Информация на сайте, о наличии товара, не соответствует действительности.
Горячая линия - это отдельный разговор.
Так называемый "ИИ" - для чего он? Почему нельзя просто сделать голосовое меню? Суют это сами не знают для чего, бесполезная штука которая отнимает время клиентов. Удалось связаться с оператором, который подтвердил наличии товара в магазине. Но поездка через половину города оказалась напрасной, его там не оказалось. Оператор отказалась принимать претензию и оформлять доставку, как и сотрудники в магазине. Клиентоориентированности ноль. Категорически не рекомендую покупать в этом магазине, проще заказать на других онлайн площадках.
PS: Обратите внимание на отзывы. "Компания" комментирует только положительные, а отрицательные оставляет без внимания.
Заказывал у них на сайте полироль для пластика, прислали полироль по металлу и долго пытаются мне объяснить, что это одно и тоже. Возможно офлайн магазины у них хорошие, но на сайте не рекомендую ничего заказывать.
Такое ощущение что они на озоне заказывают, в 3-5 раз цену накручивают и на витрину выставляют))) даже смешно от наглости)) к примеру если на озоне за 600 кое что взял у них тоже 1700)) и так во всем том что заказывал на озоне и какие цены у них. И работники с вечно недовольными лицами... Не какой обходительности... Всё-таки от рабочего персонала зависит многое) а туда не хочется второй раз заходить.
Отличный магазин для специалистов и радио любителей. Можно найти очень много интересных радио компонентов. Персонал всегда подскажет, по возможности обслужит быстро, проконсультирует. Отдельное спасибо Георгию за лояльность.
Очень большой выбор радиокомпонентов и не только,грамотный,доброжелательный персонал,знающий специфику и могут проконсультировать или подобрать аналог радиодеталей,приемлемые цены качественные товары,вот только парковка подкачала ,можно припарковаться только на противоположной стороне дороги.
Интересная история. 21.05.2024 совершил покупку в "Чип и Дип" в г.Казани. Среди прочего купил провод МГТФ-0,35. Когда складывал покупки, забыл положить провод в сумку. Через пару дней снова зашел.
Ребята вспомнили про забытый мною провод, но вернуть мне его отказались потому, что "этот отрезок они уже продали". Класс!!! Купил снова.
Отличное место, ребята знают что делают. зашёл, обьяснил всё подобрали. Рекомендую
3
1
Show business's response
Василий Левский
Level 2 Local Expert
February 18
Захотите купить по безналу быстро из наличия в магазине - так не получиться,ждать 3-4 дня ,кретинизм поэтому и оценку 0 надо ставить бюрократию внутри фирмы победить не могут- ....
Отличнейший магазин. Альтернативы только радиоточка и панар. Но только тут есть возможность выбрать онлайн. Можно прийти просто с номерами позиций и их относительно быстро соберут - не надо с продавцом гадать подойдёт из того что есть в наличии. Можно заказ сделать и онлайн - правда придёт он не так быстро. Широкий выбор. Отличные продавцы-консультанты.
Правда крайне неудачное расположение. В радиусе 200м негде припарковаться - либо оставить на тротуаре, где крайне регулярно и быстро эвакуируют, либо кружить по округе с поиском места и от туда пешком.