Мне лично не очень нравится, продавцы вечно заняты и отношение как будто они владельцы. Формат с тем что надо подойти к окошку умолять посмотреть что тебе надо у надменных продавцов очень сомнительный для бизнеса. Может мне так не повезло со сменой.
Ужасная компания!
Нужны были таблички с направлением к пути эвакуации (со стрелочками). Заказали, оплатили . Ждали заказ две недели, в итоге привезли таблички но не те. Вернули назад, ждали еще полторы недели. Привезли таблички в количестве 3шт, проверили по накладной и по артикулам, на упакованных в стрейч табличках, все сходилось, но после вскрытия оказалось, что это не таблички со стрелками, а таблички с надписями выход. Приехали вернуть товар обратно, менеджер на ресепшене сказал написать претензию на почту. Написали, ждали ответ положенные 10 дней, ответа не последовало. Позвонили на общий номер, оператор сказала, что менеджер занимающийся нашим заказом ушел в отпуск и передал нашу проблему коллеге и что он непременно разберётся в ситуации. Прождали еще полторы недели ответа не получили. Позвонил по общему номеру, трубку взяла оператор Ногина Юлия и сказала, что менеджер свяжется со мной до конца вечера. Ответа не дождались. С менеджером связи нет, претензии на почту фирмы пустая трата времени. Не связывайтесь с этими компаниями.
Интересная локация для искателей радио, микро и smd компонентов. Большой выбор, можно пощупать, потрогать и сравнить на глаз, то что обычно ищем на Али и других диван ных магазинах. Цены умеренны, но не на все. Однозначно респект!
Уже более 5 лет покупаю запчасти в этом магазине. Хочу поблагодарить сотрудника Владислава из отдела электронных компонентов. Профессионал своего дела! Всегда находит нужную деталь. Всегда помогает с выбором аналогов, всегда расскажет «что и как». Общительный и приятный человек.
Если это читают администраторы магазина- Владислав определенно заслуживает премии😊
Лучшее место для покупки радиодеталей и комплектующих. Квалифицированные сотрудники и отсутствие очередей. Из-за расположения удобнее добираться на машине.
Show business's response
Alexey
Level 15 Local Expert
March 16
Хороший магазин электротоваров, большой выбор, профессиональные работники, грамотное консультирование по ассортименту предлагаемой продукции, парковка рядом, рекомендую!
К сожалению уже не первый раз, когда при заказе на сайте пишут , что товар в наличии и готов к отправке, превращается в ожидание товара несколько дней, когда за это время можно было купить в другом месте. Выходит не совсем честно и очень не удобно !
Как в 24 году когда с другого конца страны доставляют заказы до двери за три дня можно только собирать простейший заказ набранный из того что есть в магазине несколько суток!?! Это позор! Стыдно!
Хороший магазин, ассортимент электронных компонентов очень широкий.
Приветливые и разбирающиеся в электронике продавцы.
Из минусов - от метро не очень удобно идти по обочинам и промзоне, но терпимо.
Цены достаточно высокие, но зато много всего есть в наличии, и этот факт существенно перевешивает недостатки. Можно заказать всю необходимую номенклатуру электронных компонентов на сайте и забрать в удобное время. Не нужно бегать часы по радиорынку или ждать месяц с китайского онлайн-маркета.
Конечно, на дорогие измерительные и паяльные приборы цена в магазине сильно завшена, вот их разумно заказывать в других интернет-магазинах.
С другой стороны, таким образом можно купить приборы на госорганизацию по безналу, пусть дороже, зато поставщик проверенный и с юрлицами работает (в отличие от тех же радиорынков и китайцев).
К сожалению, после уничтожения всех блошиных и радио рынков, радиодетали в Москве можно найти только на Митинском радиорынке ( по более или менее приемлемым ценам) и вот в этой сети, магазинов которой в Москве всего 3 штуки. Это, господа и дамы, никуда не годится. Чип и Дип торгует широчайшим ассортиментом радиодеталей по необоснованно лютым ценам. Практически, это монополист в данном сегменте. Это печально.
Дополнение: интернет-заказы лучше не осуществлять в данной сети. После оплаты выставленного счета, внезапно оказывается, что оплаченных товаров нет в наличии. Снижаю оценку. Было бы можно поставить с минус, поставил бы -5
Отличный магазин электроники, большой выбор электро товаров и компонентов.
Через сайт выбрал нужную радиодеталь и вечером после работы заехал забрал. Работают они до 22.00 что очень удобно.
Отличный магазин. Огромный выбор электротоваров, запчастей, и комплектующие для электрики и электроники. Очень много запчастей разных производителей. Цены некоторые нормальные, но иногда дороговато, но не на много чем у китайцев. С парковкой иногда сложности. Есть онлайн доставка, но по моему не на все товары. А так в целом норм
Полное неуважение к клиентам! Заказали батарейку для газового счетчика. Заказ подтвердили. В свой единственной выходной потратил два часа туда обратно, батарейки нет, начали впаривать китайскую какую-то. Потратил деньги на вызов мастера в пустую и время. Не рекомендую.
Обратная связь неиработает! Про то, что цены зааышены в нашем случае неиважно. Нам нужны накладные!!!!!
Обратная свящь не раьотат. Писали и менеджерам и выше-тишина!!!!! Гакладных нет! Будем писать жалобу
Знаю этот магазин больше 20 лет. Замечательный магазин, почти любой компонент электроники можно прибрести, а главное, заказать в личном кабинете и после этого приехать и забрать. Рекомендую.
Хороший магазин с огромным ассортиментом. Что-то конечно подороже, чем на алиэкспресс, но по качеству нареканий нет, плюс ко всему недалеко от дома и работают без выходных. Если нужно что-то "вчера", то это оптимальный вариант.
Три месяца бьюсь с заменой бракованного товара. От менеджера только отписки: «передала в отдел закупок». Никакой конкретной информации нет. Контактов, кроме менеджера, найти невозможно. Все руководство в глубоком подполье.
Хорошее качество комплектующих, специалисты помогают, если что-то непонятно. Например Дмитрий Тирский помог со схемой подключения драйвера для светодиода. В инструкции производителя подробно это описано не было.
Магазин по-своему незаменимый, другие с таким же ассортиментом разве что на радиорынке в Митино. Но расположен гораздо удобнее, рядом с метро. Если вам не хочется ехать в Митино или ждать заказ с Алиэкспресс, Чип и Дип хороший выбор. Но цены заметно выше чем в Митино или на Али.
Это уже второй магазин Чип и дип, что я посетил в Москве. Сотрудники всегда помогут подобрать необходимое. Приятно тут закупаться. Купил паяльник, коврик, держатетель, короче все для пайки. Тут помиио этого еще много электроники. Диоды еще купил, правда на 12v почти ничего нет, но взял на 2-3v и резисторов.
Спасибо и так держать! Сервис и клиентоориентированность на хорошем уровне.
Отличный магазин для современных сисадминов, инженеров- электронщиков, радиолюбителей и просто фанатов компьютеризации, создателей электронных гаджетов.
Продавцы всегда подскажут, что лучше купить для ваших целей, цены ниже, чем на радиорынках, много различных полупроводниковых компонентов и инструментов для работы с ними
Заказал запчасть через интернет, оплатил. Через неделю, когда я думал что запчасть уже приедет ко мне, заказ отменили. Извинений не было, сказали как ни в чем не бывало что это нормально, мне самому нужно все узнавать
Магазин как магазин - альтернатива зарубежным поставщикам, не смейтесь - импортозамещение. Не всё желаемое есть, но и в других местах та же ситуация и картина. Желаю IT персоналу больше внимательности и оперативности - иногда на сайте "задерживается" отсутствующий товар, хотя и в других магазинах таже ситуация.
Хороший магазин, где можно найти мне кажется все что угодно по электрике и элект ронике. Но вот персонал, не весь приветливый. Поэтому снизил оценку. И с парковкой сложно. Пришлось припарковаться у эпидерма и трепать пешком.
В приложении показывает, что в магазине в наличии 1 единица товара, в действительности 2 единицы, но продать не могут, так как в компьютере на кассе - 0. Потрачено время.
Привет. Вообщем сломался телек, решил сделать самостоятельно. После вскрытия выяснилось что вздулись две банки, поехал и купил. Всего то 28 рублей. В сервисе ругали ценой в 7 тыс))) не хватает парковки, оч. Маленькая…
Show business's response
Дмитрий Багрий
Level 14 Local Expert
March 27
Магазин держит уровень по качеству обслуживания! Всегда подскажут неочевидные для любителя нюансы и помогут с выбором. На многие товары цены ниже, сем на маркетплейсах.
Магазин - огонь 🔥!
Для радиолюбителя очень полезный.
Широкий выбор деталей и приборов, квалифицированный персонал.
Это намного круче, чем Митинский радиорынок.
А режим работы .... за это можно было бы еще 5 звёзд накинуть ))
Короче - круть!
Когда нужно что-то купить из радиодеталей светодиодов ,или припой с флюсом, для Ардуино компоненты, тоже как то покупал, если нужно срочно - этот магазин выручает!
Наверное единственный сохранивший свой профиль магазин Радиозапчасти. Здесь можно найти или заказать почти все в одном месте. Ценник дороговат (за интеграцию), но разве будешь кататься по разным местам за каждой деталюшкой!?
Наверное единственный минус этого магазина- отсутствие бесплатной парковки. Всё остальное - на о тлично: внимательный, компетентный и доброжелательный персонал, отличный выбор электронных компонентов, инструментов и прочего. Возможность заказа отсутствующих в зале товаров, быстрая доставка и аккуратная упаковка.
Наверное, самый хороший магазин, который можно придумать, если не хватает мелочёвки по микросхеме и так далее. Персонал отзывчивый помогут подобрать. Посоветуют. Персонал весь русский и очень хорошо разбирается в товаре. Впервые столкнулся то, что персонал советует не по цене, а по качеству продукта.
Плюсы:
Они еще живы и у нас есть место где купить диод, конденсатор или микросхемку...
Но:
В самом магазине цены как на компоненты космических кораблей будущего!!!
Разница с заказом через их сайт в 2 РАЗА и более!!!
При заказе через сайт не спешите... Его формируют на каких-то складах и выдают в магазине. Из того что лежит в самом магазине по интернет заказу НИЧЕГО не продадут!
В общем логистика специфическая... Хочешь быстро, то есть не всё и ОЧЕНЬ ДОРОГО. Или жди неделю...
Магазин просто "бомба", найдётся почти все, что нужно из электрон ики и радиодеталей. С парковкой туговато конечно. А в целом персонал вежливый, отзывчивый. Есть различные способы оплаты и доставки. Магазин рекомендую посетить всем.
Хороший магазин для радиолюбителей и начинающих. Ассортимент большой, почти всё есть,если нет, то под заказ. Квалифицированный персонал, даже девушки)). Похоже, из радиотехнических институтов подбираются. Единственное, что огорчают, это цены на компоненты, выше на порядок, два,чем у конкурентов! Поэтому, простите, - 1 звёздочка. Если что то срочно надо, и на митинский рынок нет ни времени ехать, ни желания - сеть магазинов Чип и Дип это Ваше. Рекомендую!
Если нет желания искать в интернете и есть время ждать, то данная сеть магазин ов для Вас.
Ставлю 3*, так как на сайте есть микросхемы и цена к ним, но оказалось что в наличии нет и нужно ждать 7-9 дней, что не понравилось, потратить своё время (2-2,5ч) на дорогу, к ближайшему магазину.
Отличный магазин, можно найти всё, что необходимо для ремонта и творчества! Инструмент покупаю тут отличного качества! Всегда можно проконсультироваться с опытным персоналом.
Рекомендую!
Серьезный магазин для радиолюбителей и профов. Постоянно обновляется ассортимент. Единственный момент - в торговом зале не все приборы выставлены (на сайте в наличии -гораздо больше). Конечно, цены много выше, чем на ali, но здесь можно товар оперативно вернуть (а на али - будете ждать доставки 2 мес., а потом еще спорить месяц). Ассортимент много больше, чем в кварце или вольтмастере. Много разных фигнюшечек. Работает доставка по заказу в интернет магазине. В зале предлагается набор литературы по схемотехнике, радиолюбительству и пр. В зале помогут подобрать нужное, если есть затруднения или сомнения. Парковка перед входом маленькая и платная, но прямо за углом дома есть еще бесплатное место.
Большой выбор, есть консультанты. Быстро обслуживают. Есть парковка рядом. Можно изучить товар на полках, понять, подходит он по размерам и характеристикам.