Чио Чио
Address
Contacts
8 (800) 600-65-16
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ploschad Garina-Mikhaylovskogo
780 m
Площадь Кондратюка
330 m
Similar places nearby
9 reviews
June 30, 2021
Мастер на полном серьезе сказала, что цены на стрижки были увеличены и теперь мужская стрижка стоит не 300, а 500 рублей с обязательным мытьём головы. Только в чеке по факту была совсем другая услуга (укладка и т.д.). Оно и понятно, по горячей линии опровергли информацию о поднятии цен. Считаю, на ровном месте обманули почти в 2 раза. Ещё и стрижка крайне посредственная.
20.06.21, время 12:59 по НСК
На горячую линию было оставлено обращение, на что ответили, что это недопустимо и в течение 3х рабочих дней со мной свяжутся из службы контроля качества. Итог: почти за 2 недели мне так никто и не позвонил.
Учитывая, что мой случай далеко не единственный (судя по отзывам в другом сервисе), то делаем вывод, что всем глубоко фиолетово, что делают сотрудники и какое отношение к клиентам.
1
August 6, 2021
Очень странный и неприятный подход к обслуживанию со стороны персонала- пытаются "развести" на деньги, по другому я это назвать не могу. Рассказываю, как всё было. Обычно стригусь на левом берегу на Сибиряков-Гвардейцев, за 300 рублей, а тут мимо проезжал и зашел на Сибирскую, дело было в июне этого года. Сел в кресло, мне объявляют стоимость 500 рублей. Я говорю, что всегда стригусь за 300 в Чио, показываю цену в приложении. Она начинает что-то придумывать, типа я здесь недавно работаю, 500 это с мытьём, а 300 вообще детская. Я говорю, вот прайс, 300 рублей мужская, если с мытьём 500, то мыть не надо, 200 рублей за помыть голову это слишком. Подстригли, оплатил 300 через терминал. Ушел. Вчера, 05.08.2021, опять по работе мимо проезжал и зашёл, та же мастер женщина, не запомнил как зовут, имя не русское, говорю, вот стригся где-то в июне у вас, так же как в прошлый раз сделайте, пожалуйста. Прошлась машинкой коротко, как просил, потом говорит- А теперь давайте голову помоем. Я говорю- не надо. Она- не волнуйтесь, это входит в стоимость. Ладно. Помыла, ещё раз подправила, готово и бежит бегом к терминалу вводить данные, я иду следом. Когда подошёл, уже был ввод номера телефона, но я успел увидеть, что она ввела стрижку 500 рублей. Я- Минуточку, я за 300 стригусь. Опять начинается разводящие разговоры про их личный прайс, что они франшиза и цены у них свои. Подключился второй мастер, молодой человек, тоже не русский и вдвоём начинают мне объяснять, что я не прав и у них стрижка стоит 500 руб. Я уже пошёл на принцип, объясняя, что мытьё головы она сама предложила и оплачивать я буду только 300 рублей. Сам уже "откатил" на терминале назад к выбору стрижки, выбрал 300 и оплатил. Попрощался, так как это был мой второй и последний визит в эту парикмахерскую.
1
December 26, 2020
Была сегодня по записи на стрижке. Очень дов ольна. Фарух все сделал отлично! При стрижке практически не чувствуешь рук мастера. А это большая редкость. Огромная благодарность!..