Всем здравствуйте, имел возможность привезти через эту компанию автомобиль из Китая семье, ROEWE IMAX 8 (минивен), при заключении договора на автомобиль, обращаю внимание в приложении 1 к договору предложенный автомобиль с характеристиками не меняют на выбранный в дальнейшем клиентом (поэтому привезут на свое усмотрение авто, т.к. договор ссылается только на авто в приложении 1), агентом у меня был Евгений, после оформления договора просил проверить авто по пробегу (через компьютер в Китае) просьба была не выполнена, просил закинуть в авто необходимые фильтра для замены в г. Благовещенск (перегонял сам в С-Пб), ничего (сослались на таможню, что вытащили) в итоге выкручивался сам, и наконец авто позиционировали как 11.2021 года (на фото в объявлении и в характеристиках стоял 21 год), а в итоге оказался ноябрь 20 года (информацию по этому поводу не предоставили). При разговоре с агентом всячески отказывался от своих слов, хотя нужно было все перепроверить и дать информацию правильную, чего не было. При разговоре с директором Александром В., все ошибки своего агента игнорировал, просил вернуть часть суммы за договор в связи с тем, что авто позиционировали как 21 года выпуска, а в итоге 20 года и всю инфу не дали, отказал в связи с невесомыми претензиями. Будьте внимательны проверяйте договор и требуйте что бы предоставляли всю инфу про авто правдоподобную.
Всем привет из Новороссийска, Краснодарский край. Хочу оставить отзыв о компании «Чин Кар» и сказать огромное спасибо за нашего красавца🤩 особенно хочу сказать спасибо Андрею, надежный человек, помог с выбором авто, очень вежливый, в любое время ответит👍🏻 Алексей брокер, спасибо вам тоже, с документацией и понятное все объясняет.
машина пришла в отличном состоянии! Автовозом в Краснодар🚘 процветания вашей компании! Спасибо вам, вы супер! Рекомендую 100%
В предоставленном агентском договоре можно выделить следующие потенциальные недочеты или моменты, на которые стоит обратить внимание клиенту:
Отсутствие четкого определения порядка возврата авансовых платежей:
В п. 3.3 указано, что при расторжении договора по инициативе Принципала до бронирования автомобиля возвращается только 25,000 рублей из 50,000 уплаченных за подготовку отчета
После бронирования сумма вознаграждения вообще не возвращается, даже если автомобиль не был выкуплен
Высокая ответственность за отказ от выкупа:
В п. 3.5 предусмотрена обязанность компенсировать штраф за отказ от выкупа в размере 50,000 рублей + фактические расходы экспортера
Необходимость быстрого принятия решения о выкупе:
В п. 2.4.3 Принципал должен оперативно подписывать акт согласования без задержек
В п. 3.6 срок оплаты после бронирования составляет всего 10 рабочих дней
Отсутствие гарантий состояния автомобиля:
В п. 5.1 Агент не несет ответственности за скрытые дефекты и неисправности подержанного автомобиля
Ограниченная ответственность Агента:
В п. 5.2-5.3 Агент освобождается от ответственности за изменения законодательства, нормативных требований и форс-мажорные обстоятельства
Необходимость оплаты полной стоимости услуг до выполнения работы:
В п. 3.2 полное вознаграждение в размере 150,000 рублей должно быть выплачено в течение 3 дней после заключения договора
Отсутствие четких сроков исполнения обязательств:
В п. 1.8 общий срок доставки определяется индивидуально обстоятельствами
Использование автоматического перевода без гарантий качества:
В п. 5.4-5.5 перевод информации осуществляется с помощью автоматизированного сервиса без гарантий точности перевода