Chill Pill
11 reviews
April 20
We booked apartments on Papanina 3 for two days, we were pleasantly surprised that the photo corresponds to reality! Because often everything is beautiful in the picture, but in life it leaves much to be desired. Upon check-in, we immediately noticed the cleanliness and order, it was clear that the apartments were really prepared for our arrival! I can't help but be pleased with the price/quality ratio. For such a sum, you can't find anywhere even close to the interior and amenities, neither an apartment nor hotels. Or the price will be many times higher. Contactless check-in is an ideal option. All the detailed instructions were sent on the day of booking, and there were no questions! And of course, which is not a little important for those who rent accommodation while traveling - everything is provided down to the smallest detail. From napkins to the washing machine. Bedding, towels, etc. - everything is clean and tidy. Body and hair care cosmetics are also on the same level! We are very pleased with the whole family that we chose you! Everything was on the level of ♥️
See original · Русский
April 21
We booked an apartment through the Ostrov app and paid for the reservation. But the circumstances turned out to be such that the reservation had to be canceled. So there was no refund of the reservation, they saw them, it was necessary to understand and pay for the reservation, but Chill Pill refused to refund the money. Moreover, there were no documents and no warnings that the reservation was non-refundable!! So when contacting this organization, be vigilant! We have been traveling for so long and there has never been such an attitude towards the return of a reservation! The divorce may be a good thing that it happened, we lost a little money, it would have been much more unpleasant upon arrival and unexpected surprises upon check-in. Moreover, everything is strange, the money had to be left in the apartment and some aunt had to come, go into the apartment without us and pick up the money for accommodation. It's really weird!! It will be more careful when contacting this center!!
See original · Русский
June 24, 2024
We were at your apartment on Gogol, 90. The apartment is beautiful! Very cozy and comfortable. There is everything you need for a comfortable stay. The impressions are exceptionally wonderful. Separately, I want to focus on the work of Svetlana's manager. A very pleasant person with an operational style of work and a willingness to meet halfway. I put 11/10 and highly recommend it!
See original · Русский
July 18, 2023
Начнём по порядку.
+Красивые картинки. Красиво всё расписано, подробно.
-Связь для бронирования отвратительная. На телефон не отвечают. Пишешь, ответ приходится очень - очень долго ждать. Ура, наконец написали. Всё вроде сраслось. И вот завтра уже надо уезжать. И ты начинаешь проверять, списываться, что всё ли в силе. И тут начинается треш. Тебе не отвечают целый день. Ты на нервах, иголках. Начинаешь искать судорожно другой вариант. И находишь. И тут около 23часов тебе отвечают. Что все в порядке, приезжайте. Но, чтобы вы понимали, только днем на следующий день по пути на вокзал, ближе к вечеру тебе высылают всю инфу по бесконтактному заселению.
+Приезжаем. Да, все так как на фото. Хороший дизайн квартиры-студии. Чисто, аккуратно. Есть: постельное белье, порошок, освежитель, мыло, шампунь, гель для душа, посуда, без разделочной доски только. Плита, чайник, ароматное кофе, сахар, соль, заварка для заваривания чая, растит. масло.
-А самый большой и жирный минус. Отключают горячую воду. Да, да. Бойлера нет! Жара в тени +35. А ты такая липкая, вонючая и потная будешь собираться домой ехать. Так как воды не будет неделю. Никакого объявления об этом нигде нет. Пишу узнать про это в контору Chill Pill. Ха. Тишина уже день. Залезла в интернет и нашла об этом информацию. Какой это сервис? Если я оплатила приличные деньги 100 руб в день. И это простите по курсу 1000 наших к 28 их рублям. Это даже не прошлогодний 33. Везде, где раньше останавливались был бойлер. Вот будем теперь знать наперёд и держать ухо в остро. А сейчас остаётся в двух 1,5 и 2 литровой кастрюльках кипятить воду и в тазу барахтаться.
1
April 25, 2024
We rented an apartment on the Island 2.Cozy, clean, there were no problems with check-in and payment!I was pleased with the quality of the apartment!On the downside, our windows overlooked the construction site, so it's superfluous to talk about a day's rest!
See original · Русский
June 13, 2023
Жили на Островского дом 2. В целом квартира не плохая , чистая. Из недостатков плохо открывается и закрывается балконная дверь и дверь в ванную комнату. Заселение дистанционное удобно , расположение хорошее рядом с центральной улицей, НО очень огорчил один момент , мы оплатили квартиру и нам нужна была сдача , нам 3 дня говорили что ее принесут и в итоге не принесли , а сообщение которое я написала при выезде по поводу сдачи просто проигнорировали 😺 сумма маленькая и портить о себе мнение из-за этого - такое себе, сказали бы сразу что не отдадите. После этого еще и на сайте где бронировали отметили будто мы отменили бронь , как я понимаю для того чтобы мы не написали отзыв , ну чтож….. купите на эти деньги мороженку.
July 27, 2023
Квартира сама неплохая, расположение тоже. Приехали и на двери подъезда увидели надпись что нет горячей воды, об этом никто не предупредил. Стиральной машины не оказалось, хотя на сайте указана- мы по дороге заезжали на озеро и в итоге вещи постирать не получилось. Кран на кухне работает плохо. Нож тупой- мелочь, но складывается впечатление, что квартирой никто не занимается. Стоимость 120 рублей в сутки- за такие деньги могли бы поставить кондиционер и бойлер. Надеюсь руководство прислушается к отзывам посетителей и исправит ситуацию
November 5, 2023
We lived for a couple of days on Papanina, 3-114. The expectations from the photo were met. The apartment is clean, cozy. Everything is as described. There is everything you need. There are no problems with settling in. A clear instruction on self-settlement was sent by watasap. Svetlana answered all the questions quickly. The apartment has a stove, refrigerator, kettle, coffee maker, hair dryer, iron, tea, sugar, coffee, even washing powder and clothes dryer! Towel, soap, gel, shampoo. Everything is thought out to the smallest detail. Only positive impressions remained! Thank you so much for your hospitality.
See original · Русский
December 20, 2022
Снимали на Островского 2, Брест.
Отсутствовал 2-ой диван, хотя на фото и в описании к квартире был.На вопрос где диван, ответили "увезли".Не работал замок в туалете-ванне,что стало сюрпризом для двух семей. В кресле сломана ручка, переживали, чтобы дети не поранились. Нам не хватило пододеяльника, вместо этого было 2 простыни. В комнате с балконом по уплотнителю продувает. На утро не было ни одной миски, чтобы замешать омлет.Согласованное время выезда менеджер стала переносить в 12 ночи!!, уже во время заезда. Остались очень разочарованы и квартирой и отношением менеджера, даже не извинилась за неправильную информацию по квартире и сломанной мебели. Все фото прилагаю.
2
January 10, 2023
Снимали квартиру на Островского, 2. Очень было холодно, окна совсем плохие, с них ужасно дуло. В одной комнате было ощущение, что открыт балкон. На улице зима, поэтому было не комфортно и очень испортило впечатление об отдыхе.
В целом было чисто, аккуратно. Квартира, если не учитывать окна, хорошая.
July 16, 2023
Из плюсов: легкое заселение, отличное месторасположение.
Из минусов: прям сильно уставший ремонт. Постельное белье и полотенца старые и застиранные. Ванна крайне неудобная. Личные вещи положить вообще некуда. Нет ни полочки, ни тумбочки. Слив в ванной забит. В общем абсолютная экономия на всем. Высокий этаж без лифта. Для пожилых или маленьких детей крайне неудобно.