Отличный магазин, который находится рядом с домом и в котором есть все необходимое для маленьких четвероногих друзей!
Обширный выбор товаров, на любой «вкус-цвет-размер».
Приятное соотношение цена/качество. Всегда есть «вкусные» акции и скидки 😉
Восхитительный персонал, доброжелательный, который подскажет и поможет при любом возникающем вопросе ☺️ Спасибо вам огромное!
Сам магазин всегда в полной чистоте и порядке. Изнуряющие долгие очереди отсутствуют (персонал оперативно и качественно обслуживает).
Отличный магазин у дома , все что срочно надо ушастым всегда находиться за вполне вменяемые деньги . Отдельная благодарность персоналу - просто ВСЕ умнички и лучшие ! Доброжелательность , готовность помочь 1000 из 1000
Очень люблю этот магазин и мой йорк его просто обожает! Большой выбор, всегда дружелюбные, знающие свою продукцию продавцы! Одно удовольствие посещать этот магазин!
Отзывчивый персонал, большой ассортимент, бывают интересные акции по цене. Можно уточнить наличие по телефону и приехать забрать. В моём случае воротник уже ждал на кассе. Я пришла и только оплатила. А ещё получила консультацию по вопросу.
Очень хороший магазин и очень хороший персонал.Всегда подскажут и помогут с выбором и кормов и многим другим.
И отдельно поблагодарить,и выделить двух сотрудников,Татьяну и Яну всегда вежливы и приветливы.И всегда готовы помочь.
Отличный магазин. Большой выбор. Есть животные. В пятницу вот купили тут маленького черного хомячка и назвали Терминатором. А сегодня у нас уже три хомячка!))) Мы в шоке, Терминаторша тоже, а ребенок счастлив. Спасибо!)
Всегда очень приветливые, доброжелательные и компетентные сотрудницы! Подскажут и помогут, сориентируют. Хороший ассортимент, отличная ветаптека. Удобно, что можно сделать заказ на сайте, всегда быстро собирают
Ужасный персонал, на вопросы не могут достоверно ответить.Отвечают с хамством
Управляющая абсолютно не адекватная
Так-же не следят за животными.
Товар чуть ли не через один просроченный.
В ветаптеке сидит не знающий сотрудник.
Магазин отличный, большой выбор, очень понравилась консультация менеджера Татьяны! Всегда подскажут и покажут, объяснят как правильно, в магазине чисто и приятно находиться)
Купил хомяка дочке, когда брали не обратили внимание, что девочки и мальчики сидели в одной клетке. Через 2 недели дочь забегает утром в шоке, не может понять что с ее хомячком. В итоге хомячиха родила и съела всех детей. Вот такой опыт у ребенка благодаря безответственности персонала магазина.
Маленький крысеныш сидел без еды, о чем я со́бщила продавцу ( высокая женщина) ну вообще никто не торопился накормить животинку. Хожу не первый раз, и если ещё замечу, то заявка пойдет дальше
Проехал несколько зоомагазинов по Химкам - не мог найти лампу для аквариума. Заехал в этот магазин и здесь тоже не было. Девушка консультант предложила заказать без предоплаты. Я согласился и на следующий день уже забрал свой заказ. Лампа не подошла, но в целом услугой доволен. Планировка магазина не очень из-за лестниц, также в магазине наблевала собака. В целом пойдет.
Не хочется заходить в этот магазин, хоть и по ассортименту он хороший, а вот персонал - как повезёт. Большинство очень приветливые и милые, хоть и в товарах не очень разбираются, но порой можно нарваться на даму, которая всегда с недовольным лицом, очень неприятно. Доставку заказывали один раз, тоже проблема была, привезли на час или два позже, ночью
Отличный магазин!
Настоящая палочка - выручалочка для собаковода.
Недавно взяли малышку - дворнягу из приюта, поехали сюда обзавестись всем необходимым.
Консультанты знающие, все рассказали и помогли подобрать необходимое.
Дали карту с накопительной скидной.
Рекомендую!
Отличный магазин как по ассортименту, так и по персоналу. Сотрудники действительно дают хорошую консультацию, помогают сделать выбор в любой из категорий товаров. У меня собака и попугай, посещаю магазин около 3 раз в неделю.
Хороший грамотный персонал, все подсказали, пояснили. Широкий выбор товаров. Можно и через приложение заказать. Цены одинаковые. Будучи в магазине можно быстро узнать актуальную цену, через приложение, просто отсканировав штрих код. Есть бонусная карта
Очень большой выбор кормов для кота. В основном покупаю корм в магазинах вашей сети. Очень удобно, что можно сделать заказ по интернету. 04.11.2022г Заказ №11743303 поставила интерваал с 18-22 часов, но пришел курьер в 12 часов!!! Это безобразие!!!
Хорошая сеть магазинов, часто там бываю. Цены немного выше конечно , чем в большинстве зоомагазинов. Зато почти всегда и все есть . Персонал очень вежливый.
Рекомендую
Покупала в этот раз лекарство для кота. Продавец была не выдержанна и несколько раздражена… и еще мне продали корм, который не хотела покупать… навязали. Не знаю, из каких соображений. Типа он дешевле и лучше. И еще не дают изучить товары. Стоишь, смотришь, читаешь. Хочется подробно изучить. Ведь столько нового для животных! Подходят и спрашивают, чем помочь. Говоришь, просто смотрю. Не отходят. Очень раздражает
Отличный магазин с огромным выбором товаров для любимых питомцев. Очень рекомендую к посещению данный магазин, а точнее всю сеть. Но мне по душе именно этот магазин.
Пришла в магазин за переноской для кота. В этом магазине не было в наличии, но сотрудник очень быстро сориентировался и оформил мне заказ в ближайшем магазине в наличие, даже подсказал как добраться.
Очень приятно получать такое качественное обслуживание.
Небольшой зоомагазин, в котором можно купить все необходимое для ваших питомцев. Цены средние. Выбор большой. Консультанты не очень хорошо разбираются в продукции. Но если знаете, что Вам нужно, то это и н е важно
Постоянно покупаю корма собаке и кошке. Чисто, есть маски если нужно. Все покажут и расскажут. Тяжелые корма донесут до автомобиля. Помогут с выбором. Хороший магазин, есть вет Аптека. Продают птиц грызунов.
Сделала заказ 7.03.02022 доставку подтвердили 11.03.22 с 18-22 , - не привезли
В ответ тишина , ни звонка , ни на почту обратной связи по заказу не было , целый день звонила , на почту , Инстограм , сайт письма отправляла в ответ тишина , ребята , ну как так … 12.03.22 в 18.17 дозвонилась ( с трудом , целый день трубку не брали) молодой человек сказал , что заказ отменили , вроде как нет в наличии. На вопрос почему приняли заказ , сняли деньги , ответ простой деньги сняли , но заказа в наличии не было . Если товара нет в наличии , оплатить нельзя , но вы заказ приняли , будьте честны перед своими покупателями
Иногда заезжаю забирать заказы , сам магазин хороший , но …. с парковкой туго , правда приткнуться можно . Зимой очень тяжело выехать - гололёд и неубранный снег . А летом нормально .