Магазин на большой тульской это нечто... Зашла сегодня 21.02 за глистогонным и витаминами,в итоге ушла ни с чем, ибо такого пофигизма я не видела давно. Магазин пустой, продавцы мило общаются между собой,на меня ноль внимания фунт презрения. Подошла к отделу с ветпрепапатами, минут 5 простояла, никто не подошёл. Дальше подошёл продавец с другим покупателем и очень мило с ней общались минут наверное 10, причём она не консультировала по препаратам, разговор шел о прививках и о том что они закажут вакцины, и далее треп ни о чём. Я видимо настолько слилась с прилавком, что меня попросту не заметили и даже не сочли нужным поинтересоваться что я хотела. Обычно я посещаю магазин на улице Мастеркова, и по наивности надеялась что во всей сети такие же милые, приветливые и профессиональные продавцы. Оказывается не везде. Больше у меня нет желания посещать этот магазин,и всем знакомым порекомендую проходить мимо
Сегодня пришел за кормом для своего любимый яры(кавказской стороже вой) девушки были любезны, помогли подобрать корм купили игрушку советую чудо сервис помогли с установкой приложение теперь я постоянный клиент всем рекомендую !!!!!!!!!!!
Это один из самых отвратительных магазинов в сети четырех лап, который я теперь знаю! Продавцы хамят,толкают тебя,пока тебя консультируют (причем намеренно), на замечания не реагируют , угрожают, такое ощущение, что ты попал в заведение определенного социального уровня.. от души банкротства этой точке желаю
Зашла в магазин, нужна была помощь в подборе корма для моего любимца. Обратилась к продавцу Анастасии, очень внимательная и приятная девушка, помогла в выборе. Спасибо!
Отличный магазин .Персонал профи .Всегда работают с каждым клиентом и к каждому свой подход и внимание Все время доброжелательные и отзывчивые .Успехов всему персоналу .
Сегодня пришел за препаратом от блох и клещей для собак. Девушки на ветаптеке показали ассортимент, подробно рассказали что лучше подойдёт для моей собаки и что будет более эффективно действовать. Прекрасное обслуживание и очень дружелюбный персонал.
небольшой магазин с узкими проходами. продавцы\кассиры игнорят тебя. каждый раз новые правила - то принимаем дисконтную карту по скану телефона, то кругом враги и похитители оной. вобщем не рекомендую. +продают измученных собачек\котиков
3
2
Sirius Black
Level 9 Local Expert
October 19, 2021
Большое спасибо всему персоналу, который работал вечером 17.10.2021 в 21:30. Быстро все нашли, упаковали, очень приветливые работники, от котиков отдельное спасибо)!!! А так же спасибо, что вы не закрываетесь рано, когда нужна срочно купить лекарства для котейки) В магазине все аккур атно и удобно, советую)
Show business's response
АЭ
Level 26 Local Expert
November 7, 2023
Классный персонал, часто покупаю питомцу различные вещи
Заказ отменён магазином, но магазин забыл об этом сообщить. «Спасибо» за потраченное время.
Комментарий сотрудника магазина - что этого товара в наличии нет и уже давно.
И, да, на момент написания отзыва товар все ещё доступен для заказа.
Очень жалко стало щеночка Чихуахуа.
Сильно дрожал, в магазине очень холодно.
Если вы продаёте животных, создавайте им благоприятные условия. В этом аквариуме ему некуда спрятаться от яркого света и людей. Прекратите издеваться над живыми существами!!!
В этот магазин больше не приду.
Магазин просто портится на глазах. Вернее не мага зин (ассортимент и цены хорошие), а продавцы... где вы их находите? Они как будто повинность отбывают. Живу в этом доме и давно являюсь клиентом магазина. Сейчас просто каких то хамок набрали. Вечно недавольные лица, такое впечатление, что они нам делают одолжение, впуская в магазин. На вопросы ответить не могут. Отправляют на горячую линию, если вам что то не нравится. Не пытаются даже разобраться в вопросе клиента. Просто какой то ужас. Были такие приятные продавцы, а сейчас набрали новых, заходить не хочется к этим кислым лицам. Администрация, ау...проведите работу с персоналом. Поприветливей надо быть с покупателями.
Ужасно. Заказали корм, должны были дос тавить с 14 до 18 часов. В 18:30 позвонил, начали оправдываться, что курьеры слишком заняты, пообещали доставить до 22 часов вечера. В 21:30 курьер позвонил, что "программа заглючила, заказ не получил вовремя" и т.д., в общем, сегодня уже не успеет. Первый раз попробовали заказать в этом магазине, и сразу негатив, в других ни разу такого за несколько лет не было, наоборот раньше привозили.
Это самый удобный магазин к дому, но как же надоели пассивно-агрессивные продавцы! Последние два раза не использовала бонусную карту, так как хотела быстрее сбежать оттуда! Нельзя так с покупателями!
Бедная шиншилла, живет в стеклянном помещении размера подходящего только для хомяков. У нее даже нет банального домика в котором она может спрятаться поспать,как в прочем и у всех животных в данном зоомагазине. Подстилка у всех из наполнителя для кошачьего туалета, от которого у животных образуются натоптыши (у шиншиллы) и мазоли пусть те кто ухаживают за ними сами походят босиком по наполнителю ,а потом лягут спать прямо на нем.
Нужны опилки , место для того чтобы животное чувствовало себя в безопастности (кроватки, тряпочки хоть какие нибудь,домики), колеса для хомячков и шиншиллы.
Очень жалко животных в зоомагазинах
Очень хороший магазин, хорошие, дьбрые и отзывчивые сотрудники)) помогли найти нужную вещь в другом магазине и забронировать, вообще спасибо всему персоналу и управляющей магазина