Отличное качество товаров, вежливые и грамотные консультанты. Быстро собирают заказ на самовывоз. Покупаю корм исключительно в 4 лапы (5 авеню и щука).
Один большой минус - работа системы. Сайт медленный. Один раз пришлось ждать на кассе около 20-30 минут предоплаченный и собранный заказ - уточняли какие применены промокоды - сбой в системе. Сегодня был заказан и оплачен корм, специально выбран именно тот магазин, где есть товар - по факту нету в наличии. Какие-либо бонусы в качестве извинений не предусмотрены. Такие ситуации очень огорчают и случаются уже не в первый раз.
Пожалуйста, обратите на это внимание!
Большой магазин "Четыре лапы" с ветеринарной клиникой и грумминг-салоном. Цены очень адекватные. Вежливый персонал. Удобное расположение. Также есть ветаптека. Однозначно рекомендую владельцам животных! Приятное место.
Хороший зоомагазин. Продавцы всегда готовы помочь в выборе одежды для животных. Цены разные, но по сравнению с другими сетевыми зоомагазинами, на одежду приемлемые. Бывают скидки. Есть водичка для собак.
Show business's response
Анастасия С.
Level 17 Local Expert
January 26
Понравился магазин!
Большая площадь, широкий выбор + вет аптека и груминг
Очень приятное место
1 этаж, рядом со входом, удобно
Большое спасибо грумеру Кристине за профессионализм и терпение. Это была наша первая стрижка и прошла прекрасно, из комка шерсти мой Йорк превратился в статус ную собаку😎
Обязательно продолжим ходить к этому грумеру😊
Были на груминге 20.06. Остались очень довольны и можем смело рекомендовать. Мастер Ольга очень осторожная и внимательная, видя, что собака боится мытья и фена очень деликатно и терпеливо подбирала удобные для собаки положения, искала к ней подход, была абсолютно спокойна. Прислушивалась к моим просьбам – что-то укоротить или подровнять. Замечательно сделала свою работу с минимальным стрессом для собаки. Спасибо!
Переехал с другого города в апреле, нужно было подобрать средство против клещей для собаки. В магазине консультант Дарья объяснила чем отличаются препараты друг от друга и подобрала подходящих для моей собаки! Посоветовала каким кормом лучше кормить и подобрала игрушки
Персонал грамотный!
Давно покупаю в четырёх лапах лекарство и лакомства, нравится качество продукта. Персонал всегда вежливый, помогут с выбором. Часто пользуюсь доставкой через приложение четыре лапы или через Яндекс, очень удобно. В этом магазине всегда много интересных новинок, большой ассортимент и привлекательные скидки 😌 Цены на товары доступные для всех и соотношение цены и качество 10 из 10, ещё не встречала магазина лучше, чем этот.
Водила кошку к грумеру Ольге, была приятно удивлена, это была первая стрижка для моего питомца, но все прошло очень спокойно и быстро. Ольга была очень внимательна к деталям, кошечка моя была с колтунами на животе, кроме того, чтобы их убрать, Ольга проконсультировала по уходу, чтобы впредь справляться было легче)
Очень рады, что именно здесь открылся ваш магазин. Очень удобное расположение. Давно мечтали, чтобы не ходить к метро. Близко к дому. Отличный персонал. Управляющая решает все недопонимания и вопросы с доброжелательной улыбкой и со знаем дела. Вежлива, тактична, успевает уделить внимание и покупателям и питомцам. Спасибо огромное, что коллектив магазина относится с понимаем к нашим капризам😁
Всё замечательно, вежливый персонал, бережно отношение к питомцу. В кабинета чистота и порядок и это большой плюс. Если будет нужно придём туда ещё не раз.
Водили кота к грумеру Ольге, были первый раз на таких процедурах с котом, он очень боится всего, но мастер так профессионально всё делала, была очень внимательна и заботлива что кот особо сильно не стрессовал. И в итоге дома был очень доволен, и он до сих пор очень вкусно пахнет, не обижается, ещё очень рады что когти постригли, он теперь не царапается.
Хороший выбор. Отдельный плюс - развернутая консультация при покупке что, когда, во сколько лучше и какая разница от времени приема, все подробно рассказали. Понравилось
Регулярно посещаем грумеру Ольгу в течение года каждый месяц, у нас бивер терьер. Ольга - очень терпелива, тщательно подходит к мытью, стрижке, расчесыванию. Всегда довольны результатом!
1
Show business's response
No name
Level 14 Local Expert
June 27, 2024
Помогли подобрать корм после ухода с рынка привычного производителя. Ассортимент товаров широкий, на любой вкус и кошелёк.
Хожу в этот груминг-салон с моими двумя чихами к грумеру Ольге. всегда довольна результатом и отношением к моим собакам. Особенно нравится процедура по удалению линьки. Ольга так хорошо вычесывает, что дома забыли что такое весь пол в шерсти. Рекомендую!
Решили воспользоваться грумингом в «4-х лапах». Пришли в магазин, показали собаку спросили стоимость. Золотистый ретривер, 2 года.
Дада, приходите, стоимость комплекса 3700, только запишитесь через сайт. Оставили на сайте заявку, нам звонят и начинается прекрасное: знаете, собаке вашей будет неудобно, у нас стол маленький и ванна тоже маленькая. Не думаем, что вам нужно к нам. Больших собак вообще редко на груминг приводят.
Ну мы в шоке, зачем у вас прям лист? Зачем вы вводите в заблуждение? Вы зоо магазин, вы должны быть дог-френдли к любимым породам. Очень странная клиентоориентированность. Ну будем теперь закупаться в других сетях и мыть собаку тоже. Потеряли клиентов, которые два года ходили к вам за всем и решили попробовать груминг у специалистов
Каждый день в течение двух недель ходили с кошкой на реревязки. Доброжелательный, вежливый, профессиональный коллектив. Удобный график работы. Широкий ассортимент товаров для любой живности. Цены - не царапаются и не кусаются...
Так держать!!!
1
Show business's response
Alexander Shagov
Level 13 Local Expert
May 1, 2024
Какие милые зайчики там работают! Оказался в магазине случайно, не в своём районе, так как только там был нужный корм. Получил удовольствие и корм. Всем спасибо! 🩷
Отличный магазин
В целом на 5ку я думаю. Покупал корма для кошек, в подарок для друзей . Много консультантов на смене сразу (в том же Дикси их бывает меньше)). Яр ко, просторно, чисто, большой ассортимент товаров, как кормов, так и игрушек и аксессуаров.
Ежемесячно ходим к грумеру Ольге.
Она смогла найти общий язык с нашим весьма избирательным к людям чихуа. Мой питомец и я, как владелец, довольны! Р екомендуем.
1
Show business's response
Олег Пумпан
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Были на груминге у Владимира 31.08.23. Все хорошо, мастер все показал, рассказал, как лучше ухаживать за шерсткой, поделился опытом как правильно и с какой периодичностью лучше вычесывать наших котиков.
На кассе подсказали, что действует акция на корма - заказали к орм со скидкой.
Рекомендую
При оплате на кассе продавец сказала, что у моей собаки, "крыша поехала" из-за того что как будто мы не гуляем с собакой. Это вообще не компетентно со стороны продавца, говорить такое. Прошу руководство провести повторную аттестацию персоналу.
Самое ужасное обслуживание какое только встречала в сети этого зоомагазина, продавец хамит, и указывает - не нравится не ходите сюда... Менеджер не лучше, вместо решения проблемы пытался объяснить почему при наличии двух касс, и неск ольких сотрудников в зале, искать товар ушёл именно кассир, ужасное отношение к покупателю