Посещаю этот магазин давно, была довольна и товарами и работой внимательного персонала. Но 08.02.2025 я обратилась к сотруднице консультанту отдела одежды для собак с просьбой помочь подобрать комбинезон. Она была занята с другими покупателями и просила подождать. Я ждала долго, сотрудница закончила с другими покупателями и просто ушла и не вернулась ко мне. Хорошо что консультант из отдела аквариумистики любезно пришла ко мне на помощь, принесла коробки с комбинезонами и я за 5 минут все нашла и купила. Впечатления от магазина испорчены, и больше сюда приходить не хочется.
Именно этот магазин для животных на Рублёвском 28 самый любимый 😍
Персонал отличный, каждый сотрудник подскажет, поможет, настоящие профессионалы😊 уютно, приятно)) Спасибо ☺️
Норм магазин, большой выбор рыб, несколько сотрудниц работают прям с энтузиазмом. Из минусов лично для меня — слишком мало кормов для рыб, которые не tetra и не sera, из кормов для улиток есть только банка с минеральной подкормкой. Понятно, что, допустим, улиточьи корма Эльф можно на сайте заказать и их сюда же привезут, просто удобнее, когда они на постоянке присутствуют
Если подарок другу лохматому или плавниковым - то сюда всегда.
Пусть бывает дороже чем в инете, но всегда квалифицированная помощь, комфортно и клево. Дети рады, мама рада, папа спокоен.
Приехал в магазин за лечебным питанием. Его не оказалось в наличии. Девочка- продавец позвонила в другой магазин этой же фирмы, узнала, что есть необходимое в наличии, сделала заказ от моего имени.Я поехал и получил свой заказ. Очень обрадован таким подходом к делу. Молодцы
Посещаю этот магазин уже 4 года, персонал компетентен, очень широкий выбор кормов и товаров, всегда радуют акциями и скидками, атмосфера там такая, что хожу туда как в гости к родным, персонал за это время практически не поменялся)
Обожаю этот Зоосалон. Особенно консультантов! К аквариумистам хожу только сюда люди действительно ответственно относятся к своей работе, всегда помогут и даже помнят с чем ты приходил в прошлый раз))
Очень нравится магазин .Жаль нет в Подмосковье этой сети . Пришлось ехать до Москвы в магазин. Но всегда есть всё то ,что необходимо. Спасибо.Когда живу в Москве, то доставка тоже отлично работает .Полчаса , и все привезли в полном объёме.
Хороший магазин, всегда есть нужный товар, доброжелательный персонал, когда выбирала шлейку собаке, очень внимательно отнеслись и ко мне и к собаке, помогли выбрать, настроили по размеру собаки.
Отличный магазин, хороший доброжелательный и компетентный персонал. Выбор большой, работает и как пункт самовывоза интернет заказов. Магазин большой, есть и ветаптека. Часто бывают акции по картам клиентов, скидки в определенные дни. Подъехать сложно, но ходят в магазин в основном местные.
Был сегодня в магазине и это просто какой-то ужас, ждала на кассе полчаса, я просто хотела приобрести лакомство для собаки, но мне пытались втюхать кучу всего другого, с этими кьюар кодами просто ужас, говорю нет, мне начинают рассказывать про какую-то выгоду, вам сказали нет, значит все хватит, никогда больше к вам не зайду, научитесь работать нормально
В магазине есть ветаптека, есть птички, грызуны, попугаи, птички.
Покупал кореллу, продали без документов, окольцевания, но здорового самса. Уже 2 поколение от него птенцов.
Консультанты не всегда могут подсказать что-то, но все отзывчивый и доброжелательный. Приятно, что магазин можно посещать со своими питомцами. Есть автомат, чтобы сделать адресник.
Show business's response
Зуля
Level 14 Local Expert
October 28, 2024
Хороший магазин рядом с домом, большой выбор всего, всегда выхожу с покупками, в общем довольна)
Маленький магазинчик, но все есть)) есть консультанты, много знают, дают хорошие советы по питанию и защите от клещей, например мне рассказали. Большой выбор лежаков. Парковка бесплатная, но маленькая. Доставка тоже есть.
Всем добрый день!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность вашей сотруднице Алевтине Александровне Тростянской.
Мне было очень приятно еë внимание и чуткость. Помогла выяснить в какой точке вашей сети можно купить нужный мне товар. Спасибо за компетентность и добросовестность. В наше время таких специалистов не так много.
Мне пришли на ум такие слова из Библии: «Кто старается делать добро, тот заслужит одобрение».
Побольше Вам таких сотрудников.
Отличный магазин, чистый и ухоженный,э, хорошо консультируют, ассортимент радует и скидки. Отдельная благодарность Евгении, помогла с выбором клетки для попугая, а так же рассказала много интересного, чего я не знал. Рекомендую данный магазин
Понадобилось прикупить напонитель. Зашёл в 4 лапы, выбрал и купил, ассортимент на любой кошелёк-выбирай что нравится, персонал поможет советом, в общем нормальный магазин.
Хороший выбор товаров! В связи с тем, что магазин расположен не рядом с метро, ассортимент гораздо лучше! Доброжелательные консультанты всегда готовы помочь. Цены, конечно, выросли.
Приходила с кошкой подобрать шлейку, очень аккуратно достали пугливого зверька, примерили стропы и показали как их надевать. Ещё предложили успокаивающие таблетки, так как мы собирались на грумминг. Очень помогло, отходняков не было, и кошку получилось побрить 😅
Магазин нравится, ассортимент товаров достаточно большой, есть и ветеринарные препараты для наших питомцев, и одежда, и корм. Продавцы внимательные, антиковидные мероприятия соблюдаются!
Хороший магазин, большой выбор товаров для животных, вежливый и квалифицированный персонал, качественная консультация по вопросам кормления животных, а также в выборе ветеринарных препаратов
Адекватный магазин с нормальными ценами.
Ассортимент скудноват, но и это не гипермаркет. Тоже надо понимать.
Для шиншиллы покупалось все в одном магазине, всего хватало.
От опилок и домиков внутрь, до корма и вкусняшек.
Большой ассортимент, продавцы много знают, но у них приоритет на продать, а не на помочь, это печально. Цены в 3-4 раза выше, чем на рынке. Захожу, когда не хочется далеко ехать.
Оперативные сотрудники ( не все ), есть даже знатоки и профессионалы своего дела ( после совета одного из них перестал так сильно мучаться со своим котом)
Выбор животины нормальный, с ассортиментом товаров не чувствовал дифицита.
Хороший магазин в удобной доступности.