Ставлю 2 звезды именно этому магазину, так как до этого покупала корм в двух других 4 лапах Зеленограда и проблем не было. С этим кормом что-то не так. Собака, которая до этого не проявляла недовольства этим кормом, сразу же начала воротить мордочку. На этом корме мы почти год, и, повторюсь, такого никогда не было. Корм показался мне странным сразу же, как будто у него друга форма и размер. Спустя день, как собака давилась этим кормом, я решила-таки посмотреть на даты. Всё хорошо, корм свежий. Посмотрела на пачку, которую выкинула до этого, дата - ноябрь 2024. И собака его ела! Уплетала за обе щеки. А свежий не ест. Может, изменилась рецептура или подделка? В любом случае, теперь боюсь покупать этот корм в четырех лапах. И не знаю, что делать с целой пачкой. Обычно в таких случаях отдаю в приют, но сильно сомневаюсь в этом корме. Собака с удовольствием есть другой, т.е. с аппетитом всё хорошо. Думала, дать сегодня снова этот, но, открыв, я поняла, что он воняет кислым. Хотелось бы получить комментарий по этой ситуации, торгует ли этот магазин браком, или изменили состав? Сильно расстроена и разочарована. Была полностью уверена в этом корме. Теперь не знаю, что делать.
Ужасное содержание рыбок в маленьких пластиковых стаканах без какого либо подвода кислорода в воду, рыбки сами в ширину этого стакана, почти неподвижны видно что состояние плачевное некоторые уже на грани смерти.
Обращаюсь к детектору этого филиала: Умоляю выдели к бедным рыбкам аквариум! Не мучайте, это просто бесчеловечно😢😢🙏🙏🙏
Не хотела писать на сайт магазина и занижать ему оценку, очень хороший персонал там работает. В моем отзыве претензий к ним нет.
я постоянно заказывала через интернет в этом магазине корм UNICA для собак с проблемами ЖКТ. 17.07.2024г. купила очередной пакет, пришла домой и смешала с остатками с предыдущего пакета. Корм в новом мешке был намного темнее и пах рыбой (которой в составе не указано). на сайте интернет магазина, в форме обратной связи заполнила заявление, с требованием разъяснить почему такие изменения. Через пару дней кормления у собаки началась рвота.Обратились к врачу-гастрит. На мое обращение никто так и не ответил. Отнесла корм в магазин и попросила разобраться (возврат денег не требовала-молчание. Связалась с компанией 4 Лапы ВКонтакте- переписываемся три дня (админ не вникает, что я уже писала, в чем проблема, просто отписывается).
Все, кто покупает корма UNICA, будьте осторожны!!! Компания 4 Лапы ответственности ни за что не несет. Жалобу в Роспотребнадзор направила. Прилагаю фото корма.
10.08.2024г Хочу дополнить отзыв и поблагодарить Ирину, сотрудника отдела по работе с претензиями, которая взялась решать возникшую проблему. Корм был направлен на экспертизу, ждем ответ.
Совершила покупку №65926
Очень люблю этот магазин,всегда помогут ,оперативно проконсультируют и обслужат на кассе ,приветливый персонал.
Хожу именно сюда и всем советую 🔥
Ужасное место !!!животных держат в маленьких вольерах,про состояние животных я вообще молчу привозят больных и полу мертвых. На 1 вольер 20 птиц ,так же и про грызунов
Получал интернет-заказ - кошачий наполнитель (номер покупки №58112). Продавец приветливый, обслужила быстро. Покупкой доволен, периодически покупаю наполнитель в этом магазине. Часто бывают акции и скидки.
Купили морских свинок месяц назад,одна умерла,другая в стационаре!Продвли с пневмонией!!!Ничего не сказали ,так ещё и дорого!!!Изверги вы!Лишь бы продать,никакой человечности,ужасный магазин!Ждите заявления и встретимся в суде по вашим продажам!!!!
Ассортимент отличный... Персонал очень приятные и общительные! И подскажут, и покажут и посоветуют!Магазин содержится в порядке и чистоте, не смотря на то, что есть животные! МОЛОДЦЫ! Удачи Вам!!!
Продавцы консультанты отличные все подсказали и рассказали, цены как и везде в сети этого магазина, только одно НО... местечко совсем маловато для такого магазина,
Есть ассортимент, но консультанты… Навязывают своё мнение и не слушают что им говорят. Если я что-то покупаю своему животному то делаю это осознанно, мнение незнакомого мне человека меня не интересует если я его не спрашиваю. По отношению продавцов набирают с рынка, такое же хамское отношение. В следующий раз буду писать жалобу официально.
3 августа купил в этом магазине лекарство для кошек,прийдя домой с удивлением обнаружил что в коробке нет самого лекарства,без особых надежд вернуля в магазин и обьяснил ситуацию,девушки продавцы без всяких обсуждений обьменяли товар даже не спрашивая про чек .был приятно удивлен,не ожидал.так что лично им и сети респект.
Часто бываю в магазине. Небольшой, но с хорошим ассортиментом. Вежливые и внимательные сотрудники. Нахожу всегда нужный мне товар. Советую убедиться в этом!
Хочу поблагодарить девочек из магазина 4 лапы который находится а магазине ашан они мне помогли найти корм для кошки сказали в каком магазине продают. Спасибо.
Заказала экспресс доставку, т. к. нужно было получить товар до отъезда. Интервал для доставки пришел в смс с 12:18 до 15:18. В указанный интервал курьер не приехал и никто не позвонил даже предупредить об опоздании. Позвонила на общий телефон - говорят сейчас решим ваш вопрос и перезвоним. Ждала полчаса(!), никто не перезвонил, звоню снова - мне опять говорят сейчас решим ваш вопрос. Ещё минут через 10 звонит курьер и говорит 'я буду у вас в ориентировочно после 16:20, и вообще у вас доставка до 18:00'. Спрашивается зачем предлагать услуги экспресс доставки, если по факту её нет.
Очень хороший магазин для животных.Качественные,разнообразные товары,вежливое обслуживание.Расположен рядом с магазином АШАН,очень удобно.Мне нравиться!
Все хорошо,но цены высокие. Пенсионерам вообще не по карману. Пойдем в Пятерочку,Магнит ,Дикси. Правда есть не весь ассортимент,но гораэдо дешевле. Плюс акции и скидки. Ваши лапы дорогие.
Полный выбор товара, две кассы, без очередей. Отличный магазин.
3
Maxi
Level 26 Local Expert
May 4, 2020
Хороший магазин известной сети. Товары хорошего качества и богатый ассортимент. Есть накопительная дисконтная программа. Персонал вежлив и профессионален.