Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair of fuel system, carburetor repair, repair of cylinder head, shock absorber repair, removal of catalysts, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, DSG repair, engine endoscopy, de-coking
Здесь ремонтирую и обслуживаю свой автомобиль и авто супруги уже пару лет. Ребята работают на совесть, стараются всегда все описать и показать подробно. Вежливо объяснят и подскажут. Каждый раз получаю и фото, и видео фиксацию всех недостатков, подобранных расходников и процесса ремонта. Знаю владельца лично, доверяю. Уверенность в том, что тебя не подведут стоит очень дорого сегодня, поэтому еду сюда, не задумываясь.
Пишу отзыв в надежде, что он поможет другим автовладельцам. Потому как сам устал искать адекватный сервис, где поймут причину и грамотно сделают работу за разумную цену.
Делал в апреле 2024 ремонт вариатора Nissan Tiida 2015 г. в.. Мастер Александр, очень понравился как профессионал. Рассказал мне оптимистичный вариант, если достаточно будет ремонта, и консервативный, если потребуется замена. Делали долго, недели 3-4, но на то были причины: пробовали отремонтировать то, что можно было, и меняли то, что лучше поменять, заказывали детали. В итоге, сбылся реалистичный вариант, между первым и вторым. Но, даже он раза в 1.5-2 дешевле цен, которые предлагали мне в других СТО. В итоге ремонт вариатора обошёлся в 150 т. р.
Что касается честности и клиентоориентированности, расскажу на примере ситуации.
В ноябре 2024 делал ТО в местном СТО, мастер мне говорит, что защиты картера нет, а болты накручены. Я в непонятках, ищу старые накладные, вижу что защита картера была. Пишу в Честный Мастер, сказали приезжайте поищем. В итоге старой не оказалось, но купили новую, поставили и денег за этот не взяли!
Вот что значит ЧЕСТНОСТЬ И ПОРЯДОЧНОСТЬ, пусть даже была ошибка! Спасибо Честному Мастеру, его админами и руководителю сервиса!
Думаю и на ТО тоже к вам надо теперь ездить!
С ребятами знаком ещё с тех пор, когда сервис находился на Уманском. Обслуживаю здесь два автомобиля. Что нравится:
1. Адекватный ценник за работы.
2. Каждый раз - полная диагностика ходовой с видеофиксацией и рекомендациями по запчастям.
3. Поиск реальной причины поломки и её устранение. Если проблем несколько и есть ограничения по финансам, парни всегда подскажут - что делать в первую очередь, а что может "потерпеть".
4. Рекомендации по запчастям по опыту использования. Будет чёткий ответ: такие-то детали - ставим, такие-то - не рекомендуем. Для меня это важно.
5. Оперативное устранение каких-то незначительных поломок. Главное - предварительно позвонить и договориться по времени.
6. Работа практически без выходных. Приезжал и на новогодних каникулах, и в воскресенье - помогли без лишних слов.
7. Что меня здесь особенно подкупает: фото- и видеоотчёты в процессе выполнения работ.
8. Есть небольшой вагончик для ожидания, он же - офис. Пара диванов, чай.
В целом меня здесь всё устраивает. Единственное, что не приходилось пока делать - кузовщину и малярку, об этом ничего сказать не могу. Самое значительное, что здесь ремонтировал - ГБЦ после обрыва ремня, через 2 дня машину отдали в рабочем состоянии. Ребятам могу пожелать только одного - терпения в общении с "трудными" клиентами.