Chestnii Agent
Directions
Novokosino
1.76 km
Nikolsko-Arkhangelskoe Cemetery
310 m
Similar places nearby
82 reviews
January 14
🙏 За неоценимую помощь, которую нам оказал в трудные, для нашей семьи, дни агент Горшков Александр Владимирович из ритуального агентства «Честный агент» и его помощники - водитель Семёнов Сергей и грузчик Михаил - мы благодарны от всей души! И хотим написать только положительный и благодарственный отзыв для других, нуждающихся в помощи в тяжёлую минуту, людей.
Начну сначала: хотели сделать проводы усопшего по социальной программе, и, связавшись с компанией ГБУ Ритуал (ужас, а не компания - обманщики и вымогатели 👎👎👎👎) - не могли похоронить человека по их вине в течении двух недель❗️ Документы за три дня сестра оформила и получила все сама. От них нужна была только организация, которую мы так от них и не получили: они не открыли социальный куаркод, не отвечали на вопросы, тянули время, выставили нам бешено-завышенную сумму по минималке🤦♀️, которую мы не могли осилить!
Мы обратились в компанию «Честный агент», попали на Горшкова Александра и попросили выставить нам максимально минимальную сумму на расходы.
Сумма оказалась нам по силам и мы продолжили переговоры с ним далее, тк именно он из разных агентов из других фирм оказался более внимательным, сразу вник в суть проблемы растянутого времени, рассказал по шагам и минутам что, где и как нас ждёт. Ответил не один раз максимально подробно на все вопросы в течении дня и приехал заключать договор под ночь, когда семья была готова и уверена в агенте. Обещал, что всё пройдёт достойно, что в крематории Горбрус, с которым сотрудничает компания «Честный агент» не будут из нас тянуть дополнительно деньги, навязывая не нужные нам услуги!
ТАК ВСЁ И ПОЛУЧИЛОСЬ!
Никто нигде, начиная от морга и заканчивая выходом уже из крематория после прощания с родным, из нас не вытягивали деньги, сверх того, что мы заплатили по договору, в котором все услуги были расписаны по пунктам. В стоимость кремации уже входила и урна пластмассовая, и табличка, и сумка для урны, и двое грузчиков для переноски гроба из морга в автобус и мн. другое. От морга до крематория водитель Семенов Сергей везде за ручку прошёл с нами, показывая что и где надо делать и какие документы предъявлять. После прощания отвёз нас в трапезную и только тогда мы с ним попрощались, благодарные за сопровождение.
Выражаю благодарность от лица всей нашей семьи компании «Честный агент» и в частности их сотруднику Горшкову Александру Владимировичу за порядочность, внимание, чуткость и понимании ситуации. Желаем вам, Александр, здоровья и терпения на таких дотошных клиентов, какими оказались мы 🙏 Спасибо вам большое 🙏
1
1
March 26
Имела дело с Келахсаевой Ольгой. После Николо-Хованского крематория была настроена на то, что ни шагу не ступлю без купюр, но меня приятно порадовали: урны недорогие, предлагают от 8000 рублей. Если что, в Николо-Хованском от 20000 тысяч.
Очень приятный агент: всё разъясняет, демонстрирует, разговаривает спокойно.
Администатор в 3 подъезде сегодня, не знаю, как зовут женщину, к сожалению, весьма воспитана и ведёт себя на высшем уровне: никакой "профессиональной" скорби, только искренняя поддержка и максимум содействия, за что огромное, человеческое спасибо!
Мы растерялись, но женщина отнеслась к нам с участием: подвела ко гробу, мягко объяснила, что сказать. Это очень важно.
Спасибо за столь человечное, доброе отношение.
January 13
После того как нас «кинули» ГБУ Ритуал, мы ткнув пальцем в небо от отчаяния, попали на агента этого агентства Александра Горшкова.
Благодарим его, все агентство целиком, отдельно водителя Семенова Сергея и сопровождающего нас Михаила (к сожалению, не знаем фамилию), которые просто за 1,5 суток помогли выйти нам из патовой ситуации (тело без захоронения находилось в морге почти 2 недели).
Без поборов и нажима, аккуратно, спокойно, четко и уважительно, на каждом этапе, каждый сделал свою работу на все 100%!
Все, что нам обещали выполнили в полном обьеме, без нервов, увиливания.
Спасибо Вам! Как это ни страшно звучит, но без этого, как оказалось никуда: теперь и в нашей семье есть контакт своего проверенного ритуального агента.
1