Хочу выразить огромную благодарность мастерам шиномонтажа,сделали все быстро и качественно.
А ребятам из офиса отдельные аплодисменты,пригласили к себе,попил кофе,пообщался с веселым,дружным коллективом.За разговором не понял как время прошло,уже позвали забирать машину)Класс
Очень понравилось как организован процесс, быстро, чётко. К колёсам относятся бережно. Персонал вежливый, пожелания клиента учитывают. Приятная клиентская зона. Приемлемые цены.
Если хотите потратить свое время, деньги и нервы, то обращайтесь сюда.
При записи были изучены отзывы (большинство из которых в Яндексе на удивление хорошие). При записи были озвучены определенные задачи (установить датчики давления в шинах, надеть резину на диски и поставить готовые колеса на машину), на что была выставлена конкретная цена и меня записали. Ни слова о том, что навыков по установке датчиков не имеется. По ценам не ориентируюсь, и найти подешевле цель не стояла.
В день записи приехала на шиномонтаж, отдала в руки мастеру абсолютно новые датчики и диски с резиной. Через 30 мин мастер приходит и отдает в руки сломанный датчик, ссылаясь на то, что он бракованный, не откручивалась крышечка, а просто отломилась. Звучит бредово, ну ок, ладно, всякое бывает. Спустя еще 10 минут мастер приходит и говорит, что еще один тоже бракованный и тоже отломился при попытке открутить крышечку, но при этом датчик уже был просунут в диск. На вопрос как же тогда он туда попал ответа не нашлось, обычное мямление по типу «открутил, засунул, закрутил, начал откручивать второй раз и она отломилась». На спор о том, что такого быть не может подключился руководитель или владелец данной шиномонтажки, который прекрасно понимая, что вина мастера выдал умопомрачительный ответ «ну он же не специально». Супер, очень рада 👍
Датчики такое ощущение, что выдернуты простыми пассатижами.
Стоимость 1 датчика - 2000р (сломаны по итогу 2 из 4). Стоимость шиномонтажа - 3500.
Спустя какое-то время бесполезных разговоров и тупого молчания со стороны владельца сошлись на том, что я оплачиваю 500р, заказываю датчики и приезжаю к ним на бесплатную доустановку. Желание к ним ехать повторно конечно не было, но ради интереса решила написать и уточнить, когда же можно подъехать повторно. Но конечно же сообщение было проигнорировано 😂
В общем уровень и сервиса, и клиентоориентированности просто 0.
Давление в шинах поставили 2,5 вместо положенных 2,2-2,3. Выезжала с сервиса как на футбольных мячах, пришлось спускать самостоятельно.
Даже гаражный шиномонтаж во дворе с нерусскими по сравнению с ними выглядит более профессионально)