Очень комфортная студия. Уютная атмосфера, вкусный кофе, приятный администратор. Отдельная благодарность от меня и моей дочери мастеру Дарье. Всегда красивые ручки. Хорошая энергетика от мастера. Во время процедуры состояние релакса. После, хорошее настроение.
Прекрасный салон! Рядом с домом. Качественно, быстро и по ооочень приятной цене. Приветливый персонал,талантливые и опытные мастера, приятная обстановка. Всегда предлагают кофе, чай, водичку. Делала педикюр — все супер. Теперь это мой самый любимый салон, я осталась довольна, приду к Вам ещё! Спасибо😊
Была здесь на коррекции бровей и окрашивании. Пришла раньше минут на 20, сразу подошла к администратору и сказала это, реакция была нулевая, я подумала, ладно, все-таки утро же ещё. Вспомнили о моем существовании минут через 10 только, решили предложить кофе воду и тд. Стулья, которые в зале маникюра, ужасно грязные, все спинки в коричневых следах. В туалете ужасно грязная дверь, женского уголка там нет. Мастер по бровям всю процедуру отвлекалась на фильм, перед обработкой воском не нанесла даже хотя бы тальк, отдирала его вместе с кожей. К самой форме бровей вопросов нет, но все что было до и после ужасно. Иду оплачивать на стойку админа также реакции ноль. Салон - это безопасное место для любой девушки, а в итоге будто на рынок за беляшами сходил. После этой процедуры вся кожа шелушится и покрылась мелкими прыщиками. Спасибо за такое не скажешь никому. Не знаю как в других салонах черники, но этот точно не рекомендую!
Отличное место, обожаю эту студию, постоянно хожу только к ним с открытия уже много лет 🌷рекомендую всем друзьям и знакомым.
Радует качество маникюра, приветливый персонал, уровень обслуживания и огромный выбор лаков и дизайнов😉
Запись на маникюр у меня на завтра, утром приходит рассылка о записи , я подтверждаю, а в 15 часов мне звонит девушка и максимально недовольным голосом сообщает, что мастер заболел и записи не будет . Я прошу найти возможные пути решения ситуации, тк записывалась за месяц, впереди 2 рабочих дня , к потом линейка у дочки , идет в 1 класс. Спрашиваю , возможно ли сделать в другой студии , или вызывать мастера , который на выходном. Не у меня же одной срывается запись . В ответ невнятные недовольные отказы . С-сервис . Очень грустно , что все так . А мастеру выздоровления ! К мастерам нет претензий , они умницы .
1
Show business's response
Диана Гулакова
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Неплохой салон. Вежливый администратор сразу предложил напитки. Обстановка очень милая. Маникюр сделали быстро и качественно. Единственное, что хотела бы посоветовать - это добавить в уборной коробочку с разными женскими штучками. Видела это в одном салоне и мне очень понравилось. Я думаю, что здесь это тоже пригодится.
В данное время салон Черника очень сильно расстраивает , а именно администраторы которые записывают на удобное время для планирования своего дня, а по факту или за несколько дней до маникюра, педикюра меняют время приема ,что очень не устраивает и такое ощущение что они не дорожат своими постоянными клиентами.
Скидки отменили и даже кофе не предлагают , мы с супругой не придирчивы ,это просто уже крик души.
Огромное спасибо мастерам Алене и Даше мастера своего дела , одно удовольствие быть у них на процедуре.
С уважением Сергей и Марина
Записалась через Инстаграмм . Я была первый раз . Когда приступили к работе мастер у меня спросила , что я хочу , я ей сказала форму и длину , а также показала дизайн , на который она ответила , что не успеет мне его сделать , хотя он был не сложным и я начала выбирать цвет для однотонного покрытия .Также меня никто не предупредил , что в правилах студии наращивание максимум 3 мм .
Мне нужны были длинные ногти ,мне естественно отказали. Долго думали что делать , я хотела оставить свою длину , но мастер не соглашалась, сказала что много отслоек, ногти плохие и все отвалится через несколько дней . Снять полностью длину и нарастить заново хоть и короткие мастер сказала что не успеет(снимали мы все и думали как поступить целый час ).Мастер была с недовольным лицом . В итоге мне «сняли» моё старое покрытие, ну не полностью сняли почему то (фото прикрепляю )🤷🏼♀️Всё делалось очень медленно . Ушла из студии злая и стала экстренно (т.к в понедельник нужно было уехать в другой город на мероприятие ) искать салон где бы мне сделали маникюр .
Заплатила за это супер снятие 315 рублей .
Администраторы , предупреждайте о ваших условиях заранее , чтобы не получалось таких неприятных ситуаций .
Меня устраивает данный салон именно по этому адресу полностью. Мастерство Алёны и Натальи выше всяких похвал: и качество работ, и чувство юмора. Нынешний админчик, кстати, тоже шикарно вписалась в коллектив.
Вынуждена изменить свое мнение, мало того, что просишь администратора записать к тому мастеру у которого была, а приходишь в день маникюра,у тебя новый мастер🤦🏻♀️ так в последний раз мне делали гигиенический маникюр 2 часа, ещё и ногти попилили ужасно, разной длины, ещё и порезали и мастер постоянно забывала, что порезала и пилила там грубо, приходилось постоянно напоминать. С последнего маникюра я вышла со слезами.
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2020
Один из лучших салонов городе по своей сети, очень просторное и светлое помещение, есть парковка. Всегда приветливый и дружелюбный коллектив, уровень сервиса на высоте. Все мастера работают в единой технике, поэтому можно записываться к любому.
Записалась через инсту. Пришла - а мне сказали что уже девочка на это время. Которая записалась через кол центр. И даже не извинились и не предложили решения проблемы. Тупо перед фактом поставили когда я уже даже сняла верхнюю одежду и сидела ждала на диване. Зря потратила время на дорогу и ещё осталось ни с чем
делала педикюр. Мне было больно, когда мастер обрезала кутикулу ножницами. Ширма делит телевизор на 2 части, и видно ровно половину экрана. Несколько раз просила отодвинуть ширму, но мастер, которая делает депиляцию, постоянно ее отодвигала, когда ходила. На Античном не понравилось ( Сам педикюр выглядит качественно.