Отличный салон! Обслуживание на высоте. Хочется отметить работу стилиста Никиты. Профессиональный и современный взгляд! Он внимательно выслушал мои пожелания и предложил отличные варианты, которые идеально подошли бы мне. В итоге сменил имидж и остался ооочень доволен результатом. Обязательно вернусь к нему снова и рекомендую всем!
Хочу выразить огромную благодарность топ мастеру Никите Печерских. Он профессионал своего дела: с первой минуты располагает на приятное общение, отзывчив, компетентен. Очень долго не могла найти своего мастера и оооооо чудооооо, встретила Никиту✨
Учел все мои пожелания по стрижке и окрашиванию, немного скорректировов их со своей профессиональной точки зрения и вот окрашивание и прическа мечты готовы.
Ходим всей семьей и всем рекомендуем
Место удобное , недалеко от дома , комфортный зал
Всегда можно подобрать удобное для тебя время , и это очень ценно ! Поэтому пользуюсь услугами Черники ,
Мастер Алина - прекрасная девушка , аккуратно и быстро работает !
Спасибо !
Отличный салон! Делаю уже неоднократно маникюр и педикюр. Материалы отличные, сервис, все располагает! Мастера выполняют любой дизайн и каприз без проблем))) рекомендую, не пожалеете 👍
Хочу отметить топ-мастера бровиста Елизавету, хожу к ней очень давно. Прекрасное обслуживание, качество работы 100/100! С 2021 года доверяю брови только ей!
Обожаю вашу студию, вы лучшие в городе!
Ходила в салон на услугу Коррекция бровей. Качество 5+, вежливое обращение, безупречная чистота в салоне, все мастера презентабельно выглядят. А ещё мне подарили услугу Эпиляция верхней губы, очень приятный подарок!
Была с ребёнком у мастера Екатерины.
Чудесная мастер,нашла подход к вредному клиенту на раз-два!
Елена(мастер маникюра) очень аккуратно обрабатывает детские ручки.Если проблема у Вас с заусенчиками или кутикулой-Вам точно тут помогут 🫶🏻
Посещаю салон Черника в Арене. Персонал очень приветливый. Хожу на стрижку постоянно к мастеру Лине. Всегда поскажет как лучше и стрижки всегда идеальны
Привлекательный дизайн. Приветливый администратор, но не за мотивирован на увеличении прибыли салона. Отсутствие сотрудника для входящего клиента. Требовалось сделать маникюр и покрытие гель лак. На момент моего обращения было 15:00, готова была ждать час, два, но мне предложили единственный вариант в 20:00, который соответственно меня не устроил. Не предложили записаться на другую дату. Так же в комплексе в одном месте хотелось сделать и брови и окрашивание. В общем первое впечатление не впечатлил. Салонам работающим в торговых центрах нужно держать персонала для входящего клиента. Это те клиенты которые остались бы с Вами, даже если бы ушёл кто то из сотрудников со своей клиентской базой. Например я много работаю, много внештатных ситуаций связано с моей работой поэтому я не могу заранее планировать такие моменты, как маникюр. А Ваше месторасположение мне удобно. Я бы ходила только к Вам, но не по записи. Теперь понимаю, что с персоналом проблемы. Нужно заранее. К сожалению не мой вариант.
Уютное место и отзывчивый персонал 🤍
С большим удовольствием посещаю данный салон ,спасибо Вам за качественное обслуживание!)Отдельная благодарность мастеру Никите ,очень внимателен ,учитывает все пожелания !Рекомендую )
Карина очень профессионально делает свою работу. Я, осталась довольна походом ваш салон . Очень понравилась обстановка. Спасибо вам за доставленные радостные эмоции
В салоне в ТРЦ Арена отличный мастер маникюра Алина.
Мега - оперативно (за 1 час !) и аккуратно сделала маникюр. Записалась к ней повторно. Также отмечу работу администратора - все четко, доброжелательно.
Очень рекомендую данный салон и мастера.
Отличный салон, отличное отношение к клиенту,хороший персонал и мастера.отдельная благодарность парикмахеру Лине и топ-мастеру маникюра Екатерине,всем рекомендую этот салон
Была первый раз, вид у персонала отлчный, черное платье, пиджак. На этом качество кончилось. Мастер, не было бейджика, незнаю имени, подстригла низ головы и сказала, что больше ненадо. Я поняла , что кончились 2000, надо было добавить, чтоб подстригли верх. Ужасно, иеперь надо идти в другую или туда же, чтоб подстригли верх головы. Цена и одежда- это незначит, что будет качество.
Отличный салон красоты, тут можно не переживать об обработке всяких инструментов) Отдельное спасибо мастеру Денизе, уже несколько лет стригусь только у нее❤️
Дениза - прекрасный мастер, приятная девушка, я очень и очень довольна!впервые мастер сразу поняла, что мне нужно, как лучше!у меня густые, пушистые, на висках кудрявые волосы!сделала идеальную стрижку и даже не использовала утюжок( везде мне укладывали утюжком до этого момента). А самое ценное это скорость работы!спасибо огромное, приду еще🥰
Делала стрижку у Денизы Кравцовой.
Полный восторг! Мастер учла все пожелания и также дала свои советы по форме, длине.
Получилось даже лучше, чем думалось! Спасибо ❤️
Мастер Никита невероятный мастер. Посоветует, сориентирует, и предложит лучший вариант. Всем рекомендую, не пожалеете!!!!!!!!!!!!!!!! Делала окрашивание, результат впечатлил, превращал все мои ожидания. Вернусь еще. Сервис на уровне .
Отвратительное обслуживание. Приехали на покраску и стрижку по предварительной записи (у нас каре). Уже сев в кресло, стилист сказал, что не будет делать то, что мы хотим, так как опоздает домой. Предварительно все было обговорено с администратором. Стилист же сказал, что однотонный цвет займет работу в 5-6 часов (!), напоминаю, у нас длина волос - каре!! В части рекомендаций по цвету - был предложен блонд брюнетке поверх естественного цвета!!!!! Я в ужасе и шоке от полного непонимания своей профессии сотрудниками салона красоты.. В салоне грязно, остатки волос других клиентов не убираются, техника посредственная (из-за работы примитивного фена не было слышно даже что именно говорит нам этот «стилист»).
Нам пришлось уйти, потому что доверять свои волосы рукам НЕпрофессионалам - не лучшая идея. Хамское отношение, перед нами даже не извинились, не говоря о том, что в салоне сервис на нуле: ни кофе, ни чая, ни даже воды, одним словом, проходной двор.
Кроме того, нам пришлось ждать, пока мастер освободится (видимо, опаздывал), а так как в салоне нет мест для ожидания (да, и такое бывает), пришлось кружить по ТЦ целых 30 минут.
Не рекомендуем салон красоты, хотите остаться с волосами - не записывайтесь к молодому парню, называющему себя стилистом!
Ни первый раз стригусь у Никиты и как всегда все отлично. После стрижки волосы легко укладывать. Всегда внимателен и даже говорить ничего не нужно, сам все видит
Хочу выразить огромную благодарность студии красоты и парикмахеру Владу за их профессионализм и заботу. Влад сделал прекрасную причёску, то что долго не могли сделать. Его мастерство и талант не оставили меня равнодушным. Отдельно хочу выразить благодарность администраторам студии, которые заранее позвонили мне, чтобы подтвердить время визита. Это было очень внимательно и удобно. Спасибо вам за ваше внимание к деталям и за заботу о клиентах. Я оценил ваше отношение и помощь в организации визита. Обязательно вернусь к вам снова и рекомендую вашу студию всем своим друзьям и знакомым!💯💯💯⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень атмосферно всегда, обстановка располагает, непринужденно и комфортно, прям как дома. Нет пафоса как во многих студиях и соответствующего дискомфорта. Весь персонал очень отзывчивый и общительный, ребята держат высокое качество услуг! Хожу уже третий год и менять совсем не хочется ни салон, ни мастеров! От последнего маникюра я в полном восторге ☺️ спасибо Кате 🫶🏻
Всем привет!
Регулярно посещаю салон делаю окрашивание и маникюр точнее наращивание ногтей и педикюр в том числе эстетическую обработку пальцев ног
Хожу в салон с момента открытия
Очень довольна мастерами ногтевого сервиса особенно милены и Алиной и мастерами парикмахерского зала Никита дениза
Также была в салоне в Олимпийском у Юли шаевой и максима
Прекрасно делает блонд Жанна
Отличный салон.регулярно делаю маникюр у мастера Ольги. Умница, великолепно работает.не нааязывается с беседой,работает тщательно, мастер высокого уровня.
2
Show business's response
Роман Кравцов
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Очень прекрасное обслуживание! Профессиональный персонал. Адекватные цены! Особенно нравится мастер-парикмахер Сабина! Просто профессионал своего дела! Девчонка просто молодец! Работает быстро, качественно, аккуратно и плюс к этому очень хороший собеседник 👍 очень рекомендую этого мастера как для мужчин так и для женщин!
Всем здравствуйте. Мой отзыв такой. Дочери подростку нужно было снять 💅покрытие. Когда записывалась уточнила что входит в эту процедуру, да мастер сняла покрытие всё хорошо. Уточнение было не спроста, тк год на зад была там на снятии и вышла от туда как свинюха в пыли и руки как у хрюши, но спорить не было времени. Поэтому предварительно нужно уточнять что мы хотим видеть в той или иной услуги.
Судя по отзывам, мне повезло, что меня выгнали).Стригла челку сегодня 4 июля... Я поинтересовалась почему на сухой волос, ответа не получила, услышала только, что так в салоне стригут все. Я спросила : Это ваше решение или директор сказала... Опять не получила ответа, снова все так стригут челку, а полноценную стрижку на чистый мокрый волос. Я спросила, чем отличается волос челки от других волос, а мне встречный вопрос : Вас не устраивает? Я ответила, что дискомфортно, волосы разлетаются в глаза, вообще по лицу, на что с меня сняла мастер Х ( она не представилась) накидку и отказалась стричь. А я хотела понять почему так, ведь раньше я стриглась всегда на мокрый или смоченый из пульвилизатора волос.Не воспринимайте обычный вопрос за упрек! Качайте уверенность и профессионализм, мастер Х, чтоб рассказать о своей технике. Странно, что администратор Елена ее поддержала🤷♀️.Минус выручке. Я же не всегда челку стригу, крашусь, делаю стрижку, маникюр.Удивительная клиентоориентированность!
Пришла на стрижку в данный салон красоты, который находится в ТРЦ Арена. Стриг мастер Владислав под руководством стилиста Денизы. Доброжелательный персонал, все чисто и уютно, все понравилось, я осталась довольная 👍
Была свободная запись в период с 17.30 до 19.30 на стрижку челку( смотрела по онлайн -записи). Прихожу, хотела в этот период подстричься. Очень « вежливый» администратор сообщила, что нет свободного времени. На что я ответила, что в указанный период ( с 17.30 до 19.30) есть свободное окошко. На что мне ответили, что на это время уже все занято. Хотя с момента, пока я смотрела свободные места и пока я пришла в салон прошло минут 5.
Ушла оттуда. Захожу в онлайн запись и вижу эти свободные места…. Как это называется, не знаю…..
Короче говоря, минус один клиент. Хотя на протяжении долгого времени ходила на стрижку именно сюда. Клиентоориентированность равно нулю!
Если вы хотите найти хороший салон красоты с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, вам следует посетить студию красоты ЧЕРНИКА АРЕНА!!! Сервис на высшем уровне! В этой студии всегда царит приятная атмосфера и уют. Мастера здесь настоящие эксперты своего дела, готовые помочь и подсказать, что лучше вам подойдет.
Профессиональные мастера, качественное обслуживание и прекрасная атмосфера. Хочу выразить огромную благодарность мастеру бровисту Елене, стилистам по волосам Никите, Денизе. Руководителям успеха и открыть сеть по всей России ❤️
Хожу уже не первый год на маникюр и педикюр. Теперь еще ходит и моя дочь. Весь материал хорошего качества. Инструменты в индивидуальных упаковках, которые при тебе вскрывает мастер. Администраторы всегда приветливы и доброжелательны.
Хороший сервис. Маникюр и педикюр сделали быстро и профессионально 👍 всё чисто и видна забота о клиентах. Чай зелёный был прям вовремя предложен мне. Спасибо большое.
Приятный салон. Доброжелательный администратор. Девочки мастера педикюра отлично выполняют свою работу. По крайней мере мне всё время попадаются разные, но каждый раз я довольна. Последний раз Алина мне делала педикюр - хороший мастер и позитивный человек.
ТРЦ "Арена", Воронеж. Огромное спасибо всем за отзывчивость, за неравнодушие. Хорошие мастера, чистенько, приятно, профессионально. Администраторы чудесные: все быстро, чётко, по делу.
Хочу выразить огромную благодарность Владу Медведеву. Он смог сделать стрижку такую, о котороя я мечтала долгие годы. Он профессионал своего дела. Теперь на стрижку только к нему!!!
Стилист Дениза Кравцова в ТРК Арена, лучший мастер, у которого я когда-либо была. Хожу только к ней. Каждая стрижка идеальная. 😘😍
S
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Лучший салон красоты в Воронеже, хожу более 5 лет на маникюр только в Чернику💅 так же посещала косметолога, стилиста по волосам, бровиста, всегда остаюсь довольна. Качество и сервис на высшем уровне👍🏻 мой любимый салон ❤️
Прекрасный салон! Ходим уже давно всей семьей, я на ногти к Кате, а муж на стрижку к Светлане, прекрасный сервис, всегда вкусный чай и кофе, рекомендую к посещению!
Была на наращивании ресничек у мастера Елены) Мне очень всё понравилось!!! Делала первый раз в жизни. Мастер подошла очень грамотно к работе. Проконсультировала меня и сделала реснички как я хотела, аккуратно, натурально, нежно) Я осталась очень довольна результатом) И буду ещё обращаться к Елене) Рекомендую!