Cherdak
19 reviews
February 2, 2023
Отличный сервис! Лучший из тех, что встречала. Оптимальное соотношение цена/качество. 2 сдаю вещи на хранение. Вообще не парюсь. Отличные операторы, сегодня Антон мне решил оперативно вопрос! Благодарю!
Супер классные шустрые воспитанные муверы. Удобное приложение. Рекомендую 🔥
February 1, 2023
Отстой, а не сервис. Заказывали перевоз техники, сказали интервал с 9-13, но не уточнили, что это интервал приезда только по первому адресу.
Когда мы это узнали и узнали, что перевозчики будут у нас только к часу, а потом с ними нужно будет ехать по втором адресу - нас это не устроило.
Проблему решить отказались, подстроиться под нас тоже. Перевоз стоит 10 тысяч, за эти деньги клиентоориентированности - ноль.
Так как у нас были планы, мы решили отказаться от таких услуг. Но возвращать залог в размере 3 тысяч рублей нам тоже отказались, мол мы не за сутки отменили.
При этом также не предупредили, что они не возвращают залог, если ты отменяешь меньше, чем за сутки. Просто Ох***е ребята. Не рекомендую от слова совсем, раскрученные серым, а ведут себя как свиньи
October 24, 2022
Обратилась за хранением вещей на склад сервиса. Сдала всю старую и ненужную дома мебель, а также кучу мелких вещей. Всё находится в полной сохранности. Кроме того, обращаюсь часто, чтобы хранить зимнюю и летнюю резину, а также велосипед сына. Они действительно неплохо выручают меня в таких ситуациях. Поэтому можно пользоваться услугами и цена за сезон реально доступная.
1
May 27, 2022
Прошу обратить внимание отдела клиентского сервиса, если конечно он есть в организации.
Гигантский вопрос, каких сотрудников берут на работу. Собиралась с ребёнком на важное мероприятие, важно было выехать вовремя. Выезд был перекрыт вставшим поперёк двора автомобилем Газель компании ЧЕРДАК. На лобовом стекле был номер телефона. Позвонив несколько раз и не получив ответа, набрала непосредственно в компанию ЧЕРДАК, оператор заверила, что сейчас с водителем свяжутся. Подождала еще. Никто не вышел. Набрала повторно, оператор сообщил ту же скриптовую фразу, что сейчас с водителем будут связываться. пришлось потребовать решить проблему прямо онлайн и «о, логисту дозвонились». Через ещё минут 5 вышел «логист». Ни извинений, ни даже приветствия человек не смог из себя извлечь.
Я не попала с ребёнком на приём, прошу связаться со мной Службу клиентского сервиса компании ЧЕРДАК. Признаться, я в первый раз за долгое время сталкиваюсь с подобным…отношением.
1
1
October 30, 2022
Сдал вещи в этот терминал, а вернуть сюда же их не могу. Другой терминал находится диаметрально в другой стороне. Сказали, что либо там забирать, либо заказывать доставку, что не входило в мои планы.
November 9, 2021
Отличная компания с точки зрения сотрудника. Грамотные и отзывчивые руководители. Интересные задачи. Приятная атмосфера в коллективе
January 20, 2022
Супер вежливые и аккуратные.
Делали ремонт и покупали много техники, так ее без нашего участия приняли на складе. Супер сервис
August 7, 2022
Хорошая компания , отзывчив персонал все объясняли доволен сервисом
1
September 9, 2021
Давно пользуюсь услугами Чердака для хранения вещей, которые не требуются в текущий сезон и занимают место на балконе.
Ранее забирала необходимые после хранения вещи на Савеловской, теперь появился пункт ещё и рядом со мной, очень удобно, ещё и возврат бесплатный при самовывозе с этих терминалов.
1
May 6, 2022
Все очень оперативно. Приедут, упакуют, увезут. Нужно забрать - привезут куда надо или можно забрать самому из терминала. Цены честные на сайте. Общение - через популярные мессенджеры. Всем доволен
April 24, 2022
Отличный сервис, по доступным ценам. Всё чётко, удобное приложение.
September 9, 2021
Ребята, спасибо, что открылись на юге, очень удобно! круто, что вы растете! Чердак - лучший сервис!
September 9, 2021
Удобный пункт приема-выдачи. Доброжелательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу.
October 2, 2022
Крайне непунктуальные. Приезжают, когда им удобно, о реальном времени приезда не предупреждают, дозвониться водителю сложно - сбрасывает.
Категорически не рекомендую.
June 28, 2022
Отличный сервис! Заботливые сотрудники!)
May 25, 2022
Сдаю шины сюда 3 год, всем доволен! Спасибо
December 5, 2021
Не вздумайте перевозить и сдавать сюда ваши вещи. Могут запылиться, могу засыреть, возьмут у вас вещи и деньги неважно как, лишь бы были, а дальше дело техники.
October 29, 2022
Супер!
September 9, 2021
Чердак — лучшие!
1