Чайлэнд
148 reviews
May 15
Отличный развекательный центр. Дети в восторге. Ездим туда часто. Всегда чисто и уютно. Обновляются развлечения. Сейчас сделали кафе,что очень удобно. Рекомендую.
1
May 12
Были в центре впервые с 2,2 летним ребёнком, вот мое первое мнение, пришли играть в кинетический песок, стоит 2 песочницы, в одном есть песок, другая пустая... пластиковые формочки все поломаны, потом пошли кататься на тюбинге, а они все рваные, дырявые, в детской зоне до 5 лет стоят 4 монитора для игр, 1 вообще выключен, один просто не реагирует на прикосновения, 2е других соответственно заняты т.к народу много, придя в центр и отдав не маленькую сумму 1300 руб. за 1,5 часа мне было неприятно находится, брезливо, руководству стоит обращать внимание и следить за внешним видом центра, поток детей большой, выручка не маленькая и неужели нельзя докупить песок в песочницу, или отремонтировать игрушки, постирайте пожалуйста мягкие кресла для родителей, они все засаленные..
Для такого заведения цена ооочень завышена
2
November 30, 2024
Замечательное место для проведения досуга с детьми, единственное что!!! Отправила супруга с двумя детьми - второй дочке и 11 месяцев не было, когда присоединилась к ним узнала что с него взяли оплату , соответственно меня это не устроило и я попросила вернуть деньги за маленького ребенка , с него затребовали документ подтверждающий возраст. Ну откуда у мужчины с собой документы … да он не стоял и не читал правила посещения перед входом , да и написано там много информации и мелким шрифтом. А так место хорошее)
1
January 19
Игровая хорошая, детям нравится. Но отмечать там день рождение не советую. Администор делает всё чтобы у них просто не отмечали праздник. Отношение с одолжением, на все просьбы отказ. Аренда комнаты только в определенное время, на 2 часа, хотя я готова оплатить комнату, не правильно выгонять гостей после 2х часов с вещами и подарками и тд. На просьбу забронировать комнату на то время когда удобно нам, на 4-5 часов - отказали. Хотя все комнаты были свободны! И в этот день никто ПОВТОРЮСЬ НИКТО не отмечал там день рождение. Всё по факту решают, заранее ничего нельзя бронировать. Ужасное отношение к гостям, ничего не предоставляют к празднику, никакие приборы, и не предупреждают об этом. Отметили там потому что просил ребенок, он же не понимает какой там отвратительный сервис, ему хочется праздника. За такие то деньги.
4
January 2
Подпортила настроение сотрудница своей не компетенцией. Очень не приветливая девушка. Но остальной коллектив тут отличный, очень дружелюбные, отзывчивые. Ходим сюда уже давно. Ребенку нравится. Игрового оборудования достаточно. Чисто. Цена, дороговато. Но и оборудования много и все это требует ухода. Но если приходить в будни до 12 тогда нормально. Справляли д.рожд. Быстро договорились о всех ньюансах. Все прошло хорошо. Спасибо! Рекомендую данный игровой центр.
April 10
Бывает с детьми здесь периодически. Открыли кафе на своей территории, ассортимент слабый. Правда по соседству есть Фуд-корт, можно без проблем выйти, перекусить
February 11
Праздновали день рождения дочки
За такие цены ничего не разрешали
Везде ограничения
Отношение хамское
Прошли на 30 мин раньше не разоешили положить вещи и еду
Хотя все было свободно
Запустили ровно ковремени , домик долден был украшен шарами клторыми мы покупали , их не было , пришлось идти и напоминать
В конце празлника ни минуьой больше просят уйти
В конце на выходе у вчех был браслет и вощможность покататься на автодроме
Олна девочка не захотела и отдала свой билетик именнику
Но администрация не пустила
Кататься на лодке один ребенок может ккаждые 15 минут не раньше
Пришлось фотуать детей и показывать фото сотруднику что прошло уже более 15 мин
Не советую ужас
5
March 24
Прочитала отзывы и согласна с недовольством гостей, отношение персонала ,да и самого руководителя к гостям мягко говоря скотское!!отмечали день рождения ребенка,арендовали домик, обратилась с просьбой принести чайник ,на что мне ответили в грубой форме ,что его нет и мы можем чай заказать на 15 человек по 100₽ за чашку ,потому что теперь работает кафе и по технике безопасности не положено греть его,т.е кафе может нагреть чайники за 1500₽, а они без кафе не могут этого сделать у себя в подсобных помещениях,хотя 2 года назад они нам передоставляли горячую воду и вопросов с этим не возникало )вышел сам хозяин и в грубой форме сообщил,что вообще он скоро и с едой своей не разрешит приходить к ним ,так что все надо будет покупать у них!!ну я думаю с таким руководством и с таким же персоналом вы далеко не уедете ,и ваше заведение ,которое раньше было одним из лучших для детских праздников ,станет не востребованным,очень жаль ,что все преследуют только материальную наживу и для посетителей ничего не стараются делать!!
3
March 4
Очень расстроились отношением персонала , детям разрешено покатся на всем только по, одному разу , мы оплатив по 1300 с ребенка , в целом за 3 х своих детей мы оплатили 3900 типа безлимит но его нет , дети были всего 40 мин и попросили уйти так как не пускали уже не куда
February 19
постоянно что то не работает , 2 ой разна поровозике нельзя , постоянно какие то замечания , из еды все вредное для детей, не хорошая игровая комната , туда больше не пойдем, будем искать место лучше , деньги дерут а комфорта и радости нет
April 5, 2024
Побывали в данном центре, очень классное место, много разных зон,для детей любого возраста! Но, что не понравилось-это работа некоторого персонала, не довольные лица, ни-че-го не объясняют просто молча кивают,(но не все такие) ещё одна девушка(персонал) закидывала ногами мячики из сухого бассейна для детей до 5 лет, это выглядело очень не красиво. Все таки детский центр мне кажется персонал должен быть немного улыбчевее, было бы здорово если бы было пару человек которые занимались бы рисованием или лепкой с детьми
9
April 18
Идеальное место длятей и взрослых. Единственный минус это нет внутри полноценной кафешки, аой что есть только напитки и сладости.
August 2, 2023
Прекрасная детская территория на любой возраст! Приветливый персонал, очень чисто , есть детский туалет на территории. Огромное количество аттракционов и батутов, горок и бассейнов с шариками. Тюбинг и аэромашинки, карусели с лошадками и каноэ по воде , паравозик - кататься можно в неограниченном количестве! На выходе катают на машинках! Кинетический песок и керамический песок ! Много игровых аппаратов! Детям очень нравится, рядом фуд-корт, можно выйти и покушать ! Мы меньше 3 часов там не бываем! Ребенка можно оставить , персонала много. За детьми следят!
June 18, 2024
Уже 5-ый раз подряд мы празднуем др дочки в Чайленде) очень много развлечений для детей, батуты, горки , песочница, паровозик, лодки, карусели- можно перечислять бесконечно) дети счастливы, родители довольны, персонал очень внимательный) спасибо большое за то, что вы есть в нашем городе )
1
1
April 28
В целом неплохо, много аттракционов, но цена в выходные неоправданно высокая.
Очки виртуальной реальности только одни работают, долго ждать.
May 21
Были вчера не очень понравилось , игрушки старые все разломанный такие деньги за вход берете не ужели нельзя новое приобрести , персонал угрюмый ходит с недавольными лицами , в общем впечатления так себе
1
January 25, 2024
Рекомендую к посещению!!Много игровых зон,есть площадки для малышей, батут,горки, лабиринты, карусель, паравозик, рыбалка и много других интересных развлечений.Очень чисто,персонал приветливый. Детям очень понравилось(возраст 4 и 7 лет) Обязательно приедем еще!
1
July 14, 2023
Один из лучших в Иваново. Много где можно провести весело время. Приходим в будни, достаточно свободно. Дочь любит кататься на лодочках, только в этом крытом ТЦ, насколько я знаю, есть такой аттракцион. Вчера там были и мужчина, который контролировал, открыл целый аттракцион специально для нашей дочери, спасибо ему. Так же паровозик, карусель с лошадками, машинки и многое другое. Считаю, что цена оправдана. Мы туда приехали в 14 часов, уехали в 21. Выходили только поесть в прекрасное заведение рядом "базилик".
Если вы приезжие и думаете, куда сходить, то выбирайте чайленд.
1
January 15, 2024
Отличное место для времяпровождения с детьми, огромная территория, множество развлечений, мы в восторге! Внутри есть столики,чтобы посидеть,перекусить,рядом находится фудкорт. Работники очень вежливые. Цена-качество соответствуют.
2
1
December 18, 2024
Хороший детский развлекательный центр. Ребенку очень нравится. Это самое главное.
November 25, 2024
Посещение игровой комнаты неоднозначное, сотрудники на кассе не клиентоориентированы, ни Здравствуйте, ни объяснят ничего, девушка на посту с грязными волосами, разговаривает надменно, так же постоянно перебегают с одного поста до кассы и обратно, обратите на это внимание, это не первая жалоба по этому поводу. Долгая церемония, прежде чем попасть к ним после оплаты, и запустить ребёнка в игровую нужно заполнить бумажки, с рождением ребёнка и т. д. Зачем если вход в сопровождении взрослого? Ребёнок весь извелся пока ждал, даже водички попить негде ребёнку, за такие-то цены за вход. Кулер, я считаю должен и обязан быть в игровой, но его отсутствие естественно вынуждает воду купить там. Дети постарше носятся везде, во всех игровых, даже в тех, что предназначены для малышей, малышам же кроме как в игровой до 3 лет там и делать нечего, и там где играют старшие детки маленькие могут получить травму. Вопрос:почему с ребёнка 1.5 года берут такую же стоимость за вход, что и за детей постарше. Они маленькие мах там находятся 1-1.5 ч. при лучшем раскладе. Везде существуют подобные скидки для малышей, особенно на буднях. Малыш пробегал час, капризничал, что не везде может поиграть. Смотрящих за порядком нет, есть ли камеры не известно.
5
2
November 24, 2024
Очень недовольный молодой человек, который запускает на Карусель паровозик.
Мы пришли в чайленд впервые с маленьким ребёнком, время было 19:30. Нас пустили покататься на паровозике, а потом ребёнок захотел ещё раз прокатиться, но работник сказал, что через 15 минут, закрыл Карусель и ушёл просто болтать с другим работником. Шок! Мы заплатили деньги, пришли с хорошим настроением, а тут такое отношение!
Потом ребёнок забежал в открытую комнату, где стоит стол и скамейки, сразу пришёл другой работник, с супер недовольным лицом, я по его виду, поняла, что туда нельзя и мы сразу вышли, комната за нами сразу закрылась....
Желания идти в чайленд больше нет, будем искать для себя другие парки развлечений.
1
August 22, 2024
Недовольные физиономии сотрудников портят все впечатление о месте. А так очень чисто приятно находится там))). Особый бонус отдельная зона для малышей. Но там все равно носятся взрослые дети
3
March 8, 2024
Ребёнку нравится! Чисто ,весело, интересно.
Стало очень комфортно,так как сделали туалеты для детей и взрослых. Плюс есть кулер , это спасение для детей!
2
1
November 2, 2024
Ребёнку 7 лет очень понравилось в Чайлэнде. Много локаций, мягкое яркое покрытие на полу, вежливый персонал, понравилось, что за порядком следят, а не делают видимость) Взрослым сопровождающим есть, где разместиться и ждать, когда наиграются дети))) Здорово!
1
June 9, 2024
Отличный парк , ходили с детьми все понравилось. Много интересных аттракционов.Отзывчивые и доброжелательные операторы. Придем снова и не раз!
1
1
June 22, 2024
Плюс только один - много всего для детей, но часть закрыта и недоступна. В остальном только минусы - воздуха не хватает, духота, громкая музыка давит на мозг и мешает слышать голос ребенка. В общем выдержать час это надо ещё постараться. Не советую в выходные точно туда ходить, чтобы не испортить свой день
2
September 27, 2024
Отвратительный сервис, день рождения ребенка испортили, шоу с мороженным было наискучнейшим, девочка с длинными ногтями опоздала, забыла половину фартуков и давала детям одну ложку и пластиковый контейнер и они по 15 мин насыпали ингридиенты, детям скучно стало через 10 минут ходили спрашивали « а уже все?» Увлечь не смогли вообще. Шоу было от Академии Ивановской, тоска.
February 20, 2024
Хороший парк развлечений, но уже поизносился и устарел (ковровое покрытие поменяли недавно). Зачем то сделана песочница, после которой ребенок и сам родитель в пыли, что остаются следы от ног. Место с лунным песком часто разворошено, так как маленьким хочется, а они разбрасывают его. Река не работает. Некоторые автоматы внутри так же не работают. Персоналу все равно на все.
4
September 28, 2023
Были сегодня в парке с ребёнком. Прекрасный парк, очень много игровых элементов. Ребёнку всё понравилось и нам с мужем тоже.
Персонал очень доброжелательный, если понадобится помощь, операторы всегда помогут.
2
2
June 30, 2024
Ужасное заведение,половину аттракционов не работает, особенно вечером, все только уборкой заняты,а включить аттракционы не могут. Водная площадка за 3 часа закрылась. Другие 2 просто закрыты,сломаны. Очень испортилась игровая. Не рекомендую никому,1100 рублей просто чтоб попрыгать и в песке поиграть.
1
1
February 28, 2024
Отличное место для отдыха детей! Много всяких лазолок, игровых автоматов! Приезжали на целый день, дети в восторге! Персонал отлично справляется!
1
1
March 30, 2024
Жаль что чайлденд не клиентоориентированн.
Младшая дочка сходила поиграла в Чайлэнде и можно было сходить на автодром, она не захотела , передали браслет , чтобы прокатиться старшему брату который был без браслета, но администратор не пропустили.
Неприятный осадок остался, это заняло бы 5-7 минут времени...
И большая просьба помыть аттракцион ловля рыбок
2
1
February 21, 2024
Не понравилось. Цены подняли, а ничего не изменилось. Цена для всех одна, а можно не везде, непонятные ограничения по возрасту, проехать с обычной горки на ватрушке без препятствий можно ТОЛЬКО С 5 ЛЕТ, а аттракцион с машинками ТОЛЬКО С 6 ЛЕТ. На других аттракционах проехать можно по одному кругу, другой круг только через 10 минут. Ребёнку было скучно. Не советую.
4
July 20, 2024
Дети в восторге!
Но в какой-то момент у них поменялись тарифы и убрали абонементы(
Дети бесплатно до 2 лет, это отдельный огромный ++++
Туда можно смело идти с года и будет интересно!
May 6, 2022
Ребенок в восторге, мы тоже. Отличный парк развлечений. Нам все понравилось. Очень много зон для детей. Два вида ПЕСКА! Рыбалка! Большая часть аттракционы входят в стоимость, где в других требуют космических цен, а здесь катайся сколько хочешь. Зашли в 10.30 ушли в 21.00 (с перерывом на обед и обеденный сон). Смогли спокойно сходить домой и вернуться.
2
September 29, 2023
Добрый день, пришёл в парк с детьми,детям очень понравилось.
Из плюсов:много игровых элементов, вежливый персонал, имеется детский туалет на территории парка,вежливый кассир.
Из минусов:нет взрослого туалета
3
1
May 2, 2024
Здравствуйте! Подскажите, где кроме как на кассе можно узнать полные правила и почему их не могут предоставить во время посещения? Так же хотелось уточнить почему ваши работники так по хамски общаются? Разочарован в подходе к клиенту. В правилах ничего не могут показать. Управляющий орет. Тыкает в правила которые сам не понимает, не разрешает контролировать своего ребенка, так как что то тыкает в бумажку. Говлрит что правила одно, а он говорит правду. Бред.
4
June 14, 2023
Были 14.06.2023 парк хороший,но не понравилось что пришла группа мальчиков около 20 человек в возрасте от 8 лет и начался дурдом .они кидались ,дрались ,бегали сшибая всех на своём пути а сотрудники не успевали за ними следить .но очень не понравился сотрудник Дмитрий на батуте .он совсем не умеет разговаривать с людьми .ребёнок маленький хотел поскакать на батуте , но из-за этой группы образовалась большая очередь и Дмитрий в грубой форме сказал не чего лезть.хотелось бы сказать администрации если у вас приходят такие группы то пусть будет побольше вежливых сотрудников и все таки приоритет ставить на простых граждан.можно было пускать на батут хотя бы одного из группы а другого из посетителей.
4
June 30, 2024
Были с внучкой. Не очень понравилось. Внучке 7 лет. На аттракционы пускают только один раз. Детям постарше больше заняться нечем. Не рекомендую.
2
August 15, 2023
Если бы не персонал, было бы 5 звёзд. Руководство обратите внимание на ваших подчинённых.
Отмечали день рождение ребёнку.
На аттракционах где дети катаются на ватрушках была Девушка, у неё ужасное отношение к детям!! Хамила, не за что отчитывала, стояла там с таким лицом, что дети просто боялись зайти!!!
На аттракционе с лошадками стояла Девушка в очках, не запомнила ее имя, единственная из всех добрая и улыбчивая!
При в ходе в клуб тоже все на столько унылые, на все вопросы отвечают через силу, учитывая что народу то у них совсем нет!!!
Домик у нас был с горкой на втором этаже Супер. Детям понравилось.
Территория большая, развлечений много.
4
1
February 1, 2024
Все пишут, про хороший персонал, а я этого не заметила, часто посещаем данный центр, но в последнее время операторы все как на подбор унылые, не желающие выполнять свою работу. Это детский центр, наймите на работу людей, которые любят детей.
6
August 18, 2020
Обожаю это место.дети приходят сюда как в сказку. Родители тоже веселятся от души. Прекрасный отзывчивый персонал. Отличные аттракционы. Чистота и порядок. Безопасно для всех возрастов, не страшно за детей. Ходим с 7 месяцев. Сейчас детям 2.5 и почти 4
4
3
August 27, 2023
Часто ходим с детьми и всё устраивало,но Сегодня была крайне не довольна! Пришли с дочкой в 20:50,на кассе взяли как за день 700 рублей,но не в этом дело.Работники ходили по пятам с пылесосами и без.Ребёнок только бросил мяч и его сразу же положили на место. Подошли работники в 21:40 и сказали что закрываемся через 5 минут.График работы до 22:00 .В 21:45 мы уже были на выходе! Каждый родитель знает что такое для ребёнка 5 минуточек доиграть,доскакать…Не рекомендую приходить за два часа до закрытия!
10
2
January 8
Много всего. Второй раз машинки нельзя только платно.
September 16, 2023
Уважаемая Администрация детского центра убедительная прозьба обратите пристальное внимания на сантарные условия в вашем заведении это просто тихий ужас.Сложилось впечатление что в центре не убирались со дня его открытия.Все шары в сухиз басейнах аж черные,покрытие на полу липкое в пятнах.Везде запах мочи и затхлости,горки все липкие.После не кольких часов в вашем центре одежда ребенка выглядела так как будто он валялся на земле.Хотя график уборок вы ведете чуть ли не каждве пол часа но ни одного сотрудника который хотябы подметал пол в зоне кинетического песка я ни разу не увидела.Это самый грязный центр из всех имеющихся в городе
July 7, 2023
Забирали ребёнка 7.07.23 с дня рождения. Работник на ресепшен заряжал автомат с водой для детей одноразовыми стаканчиками вытаскивая каждый стакан из упаковки руками. При этом его пальцы побывали внутри каждого стакпна. На замечание о том что так не делается сказал, что руки мыл. (А может и нет). Какие же они (стаканчики) после этого одноразовые? А обоснование этого действа тем, что дети вытаскивают не по одному стаканчику смешно, как бы данное заведение не разорилось на одноразовой посуде.
7
March 14
Отличная игровая для детей
1
November 20, 2024
Ребёнку праздник испортили, учитесь разговаривать с клиентами и персонал не знает, что такое даже клиентоориентированность. Не советую туда ходить.
2
April 5, 2024
Детям очень нравится это место-куча мини аттракционов и игр, приятная уютная атмосфера
3