были 28.03.25 все оооочень понравилось.
шашлык очень мягкий и невероятно вкусный. меню супер разнообразное, все блюда которые мы заказали понравились. порции большие. обслуживание хорошее. интерьер симпатичный 👍🏾👍🏾👍🏾
Захотелось пообедать в данной чайхане. В итоге ушла оттуда в шоке от хамского обслуживания.
Начнем с того, что я пришла, посмотрела, что занято 3 столика, мало людей. Это обрадовало, думала, что быстро пообедаю и отправлюсь дальше по делам.
Вот только меня никто не встретил, даже внимания не обратили!
Подошла в угол, где сидели 3 официантки. На моё приветствие даже не поздоровались. Ладно, всякое бывает. Уточнила про свободные места (мало ли какие-то забронированы), ответили садиться куда угодно. Я пошла сначала к окну, там на столах грязная посуда. Там, где не было посуды, были крошки.
Выбрала столик более-менее почище.
Дальше началось самое интересное.
10 минут ко мне никто не подходил. Когда девушка подошла с меню, она его молча положила и сразу убежала!
Я туда пришла уже решив, что хочу поесть.
Я привыкла, что везде сначала интересуются, готова ли сразу сделать заказ.
Ладно, думаю, обычно через 1-2 минуты возвращаются. Не тут-то было. Эта же девушка подошла только через 10 минут моего пристального взгляда. Благо чай принесла сразу. Он мне понравился. А вот лепешку принесла черствую и такое чувство, что на неё наступили. Как же так? Я такую лепешку ни в одной чайхане не видела!
Люля был весь пересолен сильно. Обычно так маскируют несвежее мясо.
Чая было слишком много для меня одной и я спросила, чтоб забрать с собой. На это мне ответила девушка, что с собой чай они не дают.
Ещё одно удивление для меня.
Делали бы тогда разного объема чай заказывать.
Далее я попросила счет, уточнив, можно ли оплатить картой.
Девушка сказала, что можно у них картой оплачивать.
Принесла мне молча счет и ушла.
Ну, думаю, чтоб я ознакомилась и сейчас принесет терминал для оплаты. Как во всех хороших заведениях.
На вид эта чайхана выглядела хорошим заведением.
В итоге я сидела и ждала минут 10-15 и уже не выдержав, перехватила другую официантку, уточнив про оплату.
Та удивленная ответила, что надо оплачивать в баре, мол я что не знаю.
Откуда мне знать, если я в первый раз и меня обслуживала официантка, которая всё делала молча??!
Ладно, пошла оплачивать.
Видела издалека, что у них табло, где они заказы пробивают.
Ну, думаю, сейчас по моему столу откроют заказ и я оплачу.
Не тут-то было!
Надо было ещё самой тащить этот счет, чтоб они вручную вбили сумму.
Ещё одно удивление для меня.
А ещё девушка, которая меня обслуживала хамила мне, говоря: «Я же вам СКАЗАЛА оплачивать в баре». Именно с акцентом на то, что она СКАЗАЛА.
Я не понимаю, почему отсутствует какое-либо уважение?
Я большую часть жизни прожила в Ташкенте и там все совсем по-другому общаются.
Там уважение друг к другу независимо от национальности и социального статуса.
А в этой чайхане почему так?
Ещё неприятный момент был в том, что туалет грязный, возле раковины всё время сидела одна из официанток и громко разговаривала по телефону. Мыла и бумажных салфеток не было. Сушилка для рук также отсутствовала.
И за такое замечательное обслуживание и удобства не забудьте заплатить +10% от чека.
Я по жизни во всём стараюсь видеть и что-то хорошее.
Тут могу выделить то, что манты были достаточно вкусные, плов похож на Ташкентский, фруктовый чай насыщенный и ароматный.
Но вот хамское обслуживание отбивает всё желание прийти вновь.
Самая худшая чайхана, где когда либо я сидела. Обслуживание ужас. Несут 2 часа заказ. Сегодня заказала шашлык, он пришел не горячий, будто специально остудили и принесли🙄впервые такое вижу! Официантов вызываешь по кнопке, а им плевать никто не подходит! На вопрос почему не подошли, ответили «вы уже уже покушали!» Мы же хотели ещё заказать! Наглость, хамство официантов желает лучшего! Думала с блюдами только так, но и с чеком 🤣 Попросились счет несколько раз, думали просто уйти раз не хотят взять оплату. По факту там было мало народу, официанты просто тупо сидели и общались между собой! Сама видела 2 раза! Такими темпами у вас скоро клиентов не останется 😉 Больше туда ни ногой!
Вкусно, можно заходить кушать. Попробовал только жареные манты и самсу, самса подается с красным соусом, много мяса! А манты жареные со сметаной. Как бонус не дорогой чай в чайнике, в целом чайхону дорогой назвать язык не повернётся.
Сказать что это плохое место , это совсем ничего не сказать!!!😵💫
Обслуживание 0!
Ждали свой заказ ровно 2:30 часа при том что кабинка была забронировано за 4 дня и заказы были сделаны.
А еще мы пили соки через одноразовые прозрачные стаканчики, да да я не шучу. Тоесть не дали даже нормальных бокалов в чайхане🤦♀️ фото прилогаю))
А цезарь салат только с капустой и пару сухорями и соусом и всё! Ни курицы ни памидоров ничего!
Плов сидели ждали 2,5 часа и то он был холодный, а салат принесли после плова.
А потом сиди и жди официантку , не дождавшись спустились к администратору та тоже хамка ничего при этом не решила мы так т не дождались официантку.
Приходилось самим приносить выпрашивать что надо и приносить самим!
Если хотите клиентов меняйте админа который ничего не может решить и свой персонал!
Брал жаркое, 4 гарнира, пюрешка из порошка, мясо не супер-пупер но и жаловаться нельзя, лепешка не свежая, принесли быстро, разогрето блюдо в микроволновке, наценка 10% за обслуживание не озвучивается, неприятно удивила, при том, что недотягивает обслуживание. За 500 руб можно повкуснее пообедать, в след раз буду искать другое заведение на локации
Отличное кафе ! Очень вкусная еда , всегда всё свежее, отличный персонал девочки официантки очень приветливые , быстро и качественно обслуживают ! Всё очень нравится ходим с подругой туда постоянно , РЕКОМЕНДУЮ !!!
Готовить очень вкусно всё супер, но есть нюансы с оплатой всегда проблема нужно носит наличной не принимает карты или перевод
Аленька
Level 6 Local Expert
May 8
решила сюда прийти с мамой и тётей по настоянию мамы, она очень рекомендовала это место еще с давних пор, говоря, мол, что все вкусно и ваще все круто.
само кафе красивое, приятное, музыка есть и не скучно. единственное неудобно подниматься на третий этаж по лестнице, задыхаешься, но это не критично. будучи после пар голодной как волк, я на это не обратила внимания.
но к сожалению, персонал не обрадовал. :(
мы заказали четыре позиции, ждали заказ довольно долго. тете и маме принесли заказ, но манты с нутом моей тети были холодные, словно им было лень баже тупо подогреть хотя бы в микроволновке.
официантка принесла столовые приборы только на дових человек, видимо, забыв, что нас за столом три человека. при этом все вилки были поломанные, изогнутые с которыми было неудобно есть. а для того, чтобы попросить нам поменять эту несчастную вилку и попросить еще один столовый набор для себя, пришлось ждать её пол часа, пока она соизволит к нам подойти. не понимаю в чем проблема поставить специальные кнопки для вызова на столах? или банально просто следить за своим столом, а не сидеть где-то там у кассы. людей, замечу, было не так уж и много, она действительно просто сидела там у кассы и занималась чем-то своим.
они еле как принесли третий заказ, а четвертый нам пришлось ждать еще пол часа. сейчас я понимаю, что, скорее всего мясной пирог с картошкой в чайхане мало кто заказывает и придется долго ждать заказ, но я не понимаю почему нельзя было об этом предупредить заранее.
единственное за что я могу добавить звезду так это за вкус самой еды. не смотря на долгое ожидание и одно холодное блюдо из четырёх позиций, было действительно вкусно. пирог мы забрали с собой, попробовав один кусок, ибо он был чертовски горячим.
как и с блюдами и приборами, для того, чтобы попросить чек, нам пришлось долго ждать официанту, чтобы она нам всё посчитала. а когда она принесла, то и непонятно уже - сама ли она придет за оплатой или нужно её отдавать у входа. снова томное ожидание и в итоге мы решили встать, самим отдать уже эти деньги и уйти.
в общей сложности, большую часть времени в этом заведении мы тупо ждали официантку и когда же приготовятся блюда.
к сожалению фотографии добавить не могу, так как телефон полностью был разряжен.
Вкусная еда. Но крайне плохое обслуживание. Сложилось такое впечатление, что обслуживают по принципу национальной принадлежности. Цены адекватные. Обслуживание -10 оценок из 10.
Отвратительное обслуживание и холодная еда несвежая. И еще когда подходит администратор и говорит что нужно освободить место для других посетителей, хотя я уже сидела и ждала свой заказ. 🤦♀️ Отношение как будто за бесплатно кормят.
Отравился.
В заказе были манты и кисломолочный напиток чалап. Сто раз пожалел, что посетил.
Промываю желудок.
Впрочем, обслуживание оставляет желать лучшего.
То что тараканы бегают по столам это я заметил когда клиенка от стола отодвинулась, они были под клиёнкой, и куча яиц тараканов отложенных на стыке стола и стены.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ! Отвратительное заведение! Никакого гостеприимство. Если не умеете обслуживать и работать просто закройтесь и не портьте другим настроение и праздник!
Средняя цена, средняя еда, персонал старается. Заказывала ханум, нужно было успеть по времени за 30 минут получить заказ, съесть, расплатиться и убежать. Было вполне съедобно. Цена средняя по больнице, 350 руб за огромную порцию, на смогла доесть. В счёт включены чаевые, довольно немного. Выглядит все конечно довольно ужасно, помещение, стойка администратора, арабские духи вонючие на 1 этаже. Но поесть можно без боязни.
3
1
Галия Х.
Level 8 Local Expert
April 19
Брали шашлык орама. Ну такого нежного, сочного, не жирного, буквально тающего во рту шашлыка я еще ни разу не пробовала. Очень вкусно!
Пицца, роллы, торт и чай тоже вкусные
Огромное спасибо!
Отличная Чайхана, очень вкусно готовят и комфортная обстановка!!!)Но есть один маленький минус,цены не много привыщенв,а в целом всё отлично и прекрасно!!!!
1. Оплату просят наличными либо переводом на карту, оплатить картой нельзя. Работают без кассы, выдать кассовый чек не могут. Изначально даже об этом не предупреждают, все в конце по факту..
2. По меню часть позиций нет в наличии.
Плов хороший, но мясо маловато ;
Девочки - официантки очень стараются ,
но могут за соседним столом спокойно тоже перекусить 🤪👍🏻.
стильный интерьер , быстро готовят и неплохое качество.
Считаю себя большим знатоком и любителем плова. Был 2 дня назад в кафе Ош заказал плов. Очень разочарован. Во-1 плов подали явно не свежий. Во 2, сам плов был пережарен, я такого ранее в среднеазиатских кафе не встречал, очень разочарован. 45 р включили в чек за обслуживание, это как? Лепёшку подали холодную. Нельзя, разве её разогреть чуть-чуть? не рекомендую.
Плов настоящий, вежливый персонал, интерьер интересный, кухня вкусная, всегда есть все блюда. Посетителей всегда битком, значит нравится многим. Спасибо что кормите вкусно!
Жаль, что в таком заведение , с таким красивым названием работают самые плохие официантки! Сегодня зашла заказать с собой манты. Стояла у барной стойки, где расплачиваются, т.к. сегодня выходной день в честь праздника дня России и присесть было негде, был полный зал. Так меня раз 7 толкнули девушки. А что самое смешное( ИМЕННО СМЕШНОЕ) так это оо чоо они все были в хиджабе. Вот значит как ведут себя религиозные люди. Я сама мусульманка, и уже в который раз убеждаюсь, что люди в хиджабе ведут себя очень высокомерно по отношению к другим людям, кичась своей правильностью. Девочки забыли , что они в первую очередь обслуживающий персонал!!! Хочу добавитт, что я не в первый раз в этом заведении, и каждый раз наблюдаю такое хамское поведение! Наверное зайду еще раз и пойду писать жалобу уже дальше. Уверена, что ситуация не поменяется.
Мясо жесткое , либо подогрели либо мясо само старое приготовили, лепешки были уже не свежими, вчерашними так скажем, что в шурпе мясо жесткое что и в казан кебаб тоже жесткое. Салат и дюшес из того что можно было есть.
На обед уже забегать не будем , однозначно!
Эту чайхану нода проверят здез ужасна готовить мы заказали плов внутри плова вышло кусок керамическая плитки и у них нет и книга жалоба говорят Им не выдавали +плюс там свежий нечего нету Что смотрят санипиданция почему не проверяте
Обслуживания не очень Раньше нормальные были сейчас не очень
1
Фирдавс Саттаров
Level 3 Local Expert
May 7
Зашол посидел пол часа , официанты не подходят , пошёл к ним заказал готовые самсушки , ждал 20 минут , не дождался вышел не покушав ничего . не рекомендую . может там обслуживают исключительно киргизов
Готовят конечно вкусно но, обслуживание оставляет желать лучшего 👎 Люди приходят вкусно покушать, и конечно будет хорошо если официант подойдёт вовремя, возьмёт заказ, вовремя отдаст заказ. Мы ждали наше блюдо больше 30 минут. Это неуважительно по отношению к гостям заведения. Надеемся, что будет лучше.
Сегодня снова пришёл за своим любимым Лагманом именно сюда, так как считал его одним из лучших,что когда-то пробовал, но в этот раз был очень разочарован - мяса нет, точнее 3 тонких маленьких слайса и всё. И это печально!