Car Wash Service center Chayka
203 reviews
February 6, 2023
Общее впечатление негативное. Возвращаться не стала бы, советовать аналогично.
Возможно, ответ представителя меня убедит, что это исключение, но не правило
Искала мойку не далеко от дома, закрыть вопрос. На этой впервые.
Итак по конструктиву, как просит представитель организации.
Мыла автомобили Opel 28.12 во второй половине дня.
Позвонила, записалась. Цена по телефону озвучена 1550.
Мойка Люкс + обезжиривание кузова+ воск в подарок. Цена была для меня в бюджете, местоположение удобно.
Приехала, на месте оказалось:
1. Салон без спецсредств не отмыть;
2. Нужно озонирование;
3. Что-то ещё, на "необходимом", но я уже не слушала.
Я думаю вам знакомо это чувство, когда тебя нещадно разводят.
В общем стоимость озвучили 3200 руб., я не согласилась, сказав что мойки достаточно и цена 1750 руб. озвучена итоговая цена.
Забрала авто я спустя 2 часа +/-.
И тут основные притензия у меня:
1. Мне не отмыли лобовое стекло от скотча после замены(см.фото). Я показала, мне не исправили, а сказали, что отмывается только Уайт-спиритом , принисите следующий раз и мы отмоем, у нас нет. Спорить было лень, доехала до парковки и Мистер Мускул со скребеом и моими руками решили вопрос за 5 минут. И это после мойки!!!, хочется от злости топать ногами.
2. В чеке мойка люкс, обезжиривание кузова и уборка пылесосом.
А уборка пылесосом не входит в мойку люкс?
Вот как-то так, по конструктиву. В итоге, дороже и менее качественно, чем мои предыдущие мойки.
P.s. В обезжиривание не входит снятие скотча, а в мойку люкс?
Ответ администрации очень любопытен, отмыть скотч не входит в мойку люкс, нужны спецсредства (Мистер Мускул например).
И нет, речь о том что его не отмоют, конечно перед мойкой не сказали.
И на все отрицательные комментарии ответ, «сам дурак».
6
1
February 25, 2023
Так себе мойка. Делала мойку люкс к обезжириванием. Пропустили два пятна мощных по кузову. Итженщина-мойщик стала с таким остервенением тереть кузов тряпкой, что остался след на ЛКП. Благо подоспела администратор и убрала оба пятна специальным составом.
А при суете дня я обнаружила, что салон как был грязный, так и остался. Волосы и шерсть пса в углублениях, разводы грязи на пластике порогов, разводы на стекле и некачественно протерт пластик торпедо: остатки пыли и разводы. Жаль, что не увидела сразу-слишком сконцентрировалась на ситуации с кузовом. В общем 1400 не оправдали себя.
Но спасибо администратору за вкусный кофе, который, кстати, идет по акции при заказе услуг от 1000р(я хотела заплатить, но оказалось, что в этом нет необходимости, хотя не захотела бы сама кофе не предложили бы). Ну и отдельно в плюс опять же администратору сильно опоздала из-за пробок, но за мной сохранили место на мойке.
Однако основная услуга-это мойка, а не общение с администратором. И за люксом сюда точно больше не поеду.
*фото в конце следующего дня сделано, поэтому коврики грязные. Но вот пороги с обеих сторон не мылись во время мойки люкс и "качество" пылесоса тоже наглядно видно
6
1
February 5, 2023
Не рекомендую!!! Позвонили договорились на время, вместо нас хотели загнать кого-то другого, вообще не поняла такого сервиса. Не успели выйти из машины, как нам начали навяливать (не предлагать, а именно втюхивать) доп.услуги, формат общения агрессивный, говорим что нам достаточно мойки люкс, в ответ на повышенных тонах невразумительные рекомендации. Уехали и никогда не вернемся.
Получили отзыв от мойки (вы его можете увидеть). Вопрос к тем кто его писал, ребята вы такими комментариями отзывов пытаетесь отмыть свою репутацию?
Так вот, все что написано в комментарии полная чушь, нас не устроил сервис, истиричный администратор и накрутка доп.услуг, про стоимость речи даже не шло.
11
December 15, 2022
Отличная мойка! Вежливые, доброжелательные администраторы. Машина после мойки всегда идеально чистая. Во время ожидания предлагают вкусный кофе. Всё замечательно 👍🏼
4
November 25, 2023
Хорошее место, приезжал 25.11 помыли и просушили отлично, смазали все резинки, клиентоориентированность на высоте👍
1
March 9, 2023
Мойка класс!!! Качество высше где либо была! Проверяют машины с фонарем! Админы очень классные всегда предложат кофе!!! От 1000 р в бесплатно!!! Советую и рекомендую!!! Атмосфера очень молодежная!!!!!
1
3
April 13, 2024
Обслуживание супер! Работа ребят лучше всяких похвал! Очень рекомендую!
3
2
April 18, 2023
Все круто! Делала обычную мойку-люк, а забрала машину будто после химчистки. Девушка администратор замечательная, и кофе вкусный очень :) спасибо, еще вернусь
2
June 26, 2023
Давно хотела заехать на «незнакомую» мойку. Бываю иногда в этом районе. Осталась довольна и обслуживанием и качеством мойки. Выполнили то, о чем договорились. Парни доброжелательные, работают быстро. И кофе угостили)
1
2
April 28
Отличный сервис . качество 100% 👍
1
April 10, 2023
Администратор очень вежливый и видно что озабочен своей работой. Машину помыли хорошо, с обезжиркой, так же убрали остатки клея со стекол. Я оставил машину и поехал по своим делам, задержался на 10 минут ребята уже закрылись, но все меня дождались и мойщики и администратор . Переехал в этот район, думаю буду мыться тут пока что.
1
April 21, 2023
Очень профессионально и качественно!
Хорошее знание и правильное применение современной химии, вежливый персонал, комфортное ожидание.
1
1
June 22, 2023
Давно работаю рядом и пользуюсь услугами этого сервиса и мойки,в том числе с корпоративными условиями.Ребята молодцы. Цена-качество и отсутствие навязанных услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту.
1
January 11, 2023
Ужасная мойка, отвратительная админестраторша лгунья и хамка!!!
Приехал помыть авто люкс с обезжиркой и воск якобы в подарок за 1450₽ и это дорого, причем помыли не плохо, оценка 4 из 5. Приехал на мойку на заднем сидении лежал концентрат антидождь бутылка 250 мл, запечатанная и после помывки через несколько дней я обнаружил что ее нет в авто, возможно мойщик ее выкинул, но это очень странно. Админ., естественно начала хамить и т.д.
Мойку не рекомендую из за хамства , пропажи и не заинтересованности администратора урегулировать конфликт мирным путем, что бы клиент вернулся!
8
April 8, 2023
Встретила очень приаетливая девушка. Сразу же приняли без записи. Все подробно рассказали и показали. Приезжала переобувать резину. Рекомендую. Есть приятные бонусы
1
November 29, 2023
Быстро качественно приятный сервис
Все быстро оперативно спасибо огромное
1
1
February 9, 2024
Заехал ополоснуть машину с ковриками, назвали сумму 650 рублей, все в порядке, согласен, сразу предложили обезжирить, я отказался, после чего меня отправили в другую мойку отказавшись мыть машину, просто послали на трефолева, хотя меня устроил ценник в 650 рублей, в общем и целом какая мойка я не знаю, но джентельмен за кассой оказался не приятным но посоветовал не плохую мойку, езжайте на трефолева, там помыли без вопросов
5
1
April 25, 2024
Так себе... Деньги текут как вода, а вот вода течёт как раз так себе. Шампунь не о чём. И с заездом как то не удобно.
1
April 20, 2023
Села в машину после мойки, заказывала люкс и покрытие кузова. Была в приятном шоке. Машина как будто из салона только что выехала, как новенькая. Пластик наполировали, стал как новый. И главное без химических запахов. Есть зона ожидания с диванчиками и вкусный кофе в подарок. Теперь мою только здесь!
1
June 20, 2023
Некомпетентный администратор. На 4 диска установить 4 шины без снятия и установки на авто, зарядил стоимость полного шиномонтажа в 2400₽, хотя работа стоит 1000₽. Пару раз переобувался в этом сервисе, не очень качество сервиса. На мойку авто так же стоимость изначально одна, потом начинают вылезать всякие доп услуги.
4
August 31, 2024
Должны работать до 21:00, но видимо из-за дождя в 19:45 уже не работают.( Это непрофессионально. (
December 11, 2023
Очень качественно помыли и обработали кузов, администратору благодарность за сервис и гостеприимство
2
April 21, 2023
Вкусные конфетки, кофе, есть туалет.
Удобное расположение.
Моют хорошо, администратор эффективно все контролирует.
1
July 9, 2024
Отличная мойка. В меру быстро и качественно.
1
April 12, 2023
После смены руководства, полный провал.
Администратор(ша) хам еще тот!!
При мойке машины, цены вырастают в разы. Помыл машину седан 550р (кузов+ковры), предложили губкий потереть, ну хорошо, пускай потрут цену озвучили 750....после помывки на кассе, сказали что я глухой и оказывается заплатить надо 850!!!!! На соседней мойке люкс 750, тут обдираловка по полной!
5
1
May 25, 2024
Мойка классная, доп услуги не навязывают, все отлично!!!
3
June 22, 2023
Хорошая мойка, моюсь только на ней. Позвонил, записался, приехал ко времени- все четко. Моют качественно, есть кофе и туалет. Рекомендую)
2
1
May 4, 2023
Приехали помыть машину скорой помощи. На рецепшене споросили сколько стоит ароматизатор, нам ответил и ушёл. После возвращения спросил где ещё один, напарник сказал там было 3, администратор ответил что было 4 , то есть мы УКРАЛИ!!! Больше здесь мыть не будем.
2
1
April 24, 2023
Приехала поменять зимние шины на летние, записывалась заранее, ждать очереди не пришлось, и всю работу сделали быстро. Приеду сюда потом мыть машину -- приятный сервис, к тому же недалеко от дома.
1
March 30, 2024
Сервис огонь,записался заранее,указал марку и номер.приехал раньше времени.мало того что не умеют распределять время так еще лень в камеру посмотреть что стоит машина по записи.в результате берут машину которая приехала позже,а мне предложили еще час подождать.желаю процветания в бизнесе
3
2
October 17, 2023
За сменой руководства, сменился и подход к работе. Качество стало намного лучше. Успехов! Спасибо за мойку.
3
1
January 4, 2023
Очень приятное и внимательное обслуживание. Машину отмыли хорошо. Есть комната ожидания где можно попить вкусный кофе.
3
November 3, 2023
Оперативно помыли машину, и в комнате ожидания приятно находиться. Спасибо
2
2
April 5, 2023
Так себе мойка, если не делаешь обезжиривание, то все недоделки по мойке оправдывают тем, что нужно было делать обезжиривание. Качество на 3. Кофе никто не предлагал, стоимость была больше 1000
3
March 1, 2023
Ну как бы так сказать, вежливо...
Я бы назвал навязыванием услуги, когда отказываются вытирать машину если не купил обезжиривание. Прям отказались мыть с сушкой... Сказал мойте тогда без вытирания, но с коврами, так коврики забыли помыть.
В общем горе от ума одним словом.
Больше не приеду, хотя живу рядом.
4
December 29, 2022
Добрый вечер!
Если ищите хорошую мойку, Вам сюда.
Моют быстро, предлагают нужные дополнительные услуги, которые , как покащыает практика были не лишние.
Даже если есть запись , месточко для вас найдут)
4
March 13, 2024
За сутки записался приехал, сказали на завтра, всем вообще все равно. Ищите другую мойку не тратте время.
1
July 15, 2024
Качественно и быстро.Внимательный к клиенту и вежливый администратор. Цена соответствует качеству мойки автомобиля.
1
December 28, 2022
Машина после мойки грязная, на замечания хамят, переделывать отказываются.
Пытались рассказать, что вместо 1.5к моцка будет стоить больше 3к потому что "машина грязная". В декабре, да.
По итогу согласились мыть за цену, указанную в прайсе. Но все равно стоимость после мойки почему то возросла на 200р, как так?
Не рекомендую.
5
November 28, 2022
Крайне ответственный администратор, к сожалению не запомнил ее имя, индивидуальный подход и клиентоориентированность!
Моют быстро и детально.
Понравилось, спасибо!
3
April 7, 2024
Менеджер с ухмылкой сообщил, что оплаты по карте нет – так себе отношение.
Результат мойки норм
1
1
February 26, 2023
Мне все понравилось! Помыли очень хорошо, администратор очень приветливый! По ценам тоже все в порядке.
November 13, 2021
Делал шиномонтаж, записался заранее, приехал ко времени, отдал машину и расположился в клиентской зоне. Чисто, тепло, уютно - а что ещё надо? Цены нормальные, обслуживание вежливое, сделали все хорошо. Буду пользоваться и рекомендовать знакомым. Персоналу и владельцам - успехов!!
2
1
April 1, 2022
Больше ни ногой. Ввели живую очередь. В итоге как-то спланировать своё время теперь не получится.
Администратор Екатерина это отдельная песня. Хорошо умеет продавать дополнительные услуги, общаться только при этом не умеет.
К самим парням-мойщикам вопросов нет, работают качественно. Но это первая мойка, где сам мойщик ничего не решает, рулит Екатерина.
Успехов!
5
1
December 2, 2021
28.11.2021 посещал данную автомойку. Сотрудники выполняли двухфазную мойку кузова. Остался очень доволен качеством мойки а также сервисом. Спасибо, обязательно воспользуюсь услугами данной мойки снова. Очень адекватная цена.
3
March 20, 2023
Отличная мойка, рядом шиномонтаж, оперативно приняли в работу. Всем рекомендую. Цена в рынке
3
3
May 29, 2022
23 заезжал к вам на автомойку. Помыть кузов и пропылесосить, назвали баснословную сумму. В некоторых местах за такую цену делают люкс. Мойка по виду свою цену не окупает, администратор вел себя по хамски, вызывающе и не вминяемо. Просьба принять меры, то вы потеряете клиентов. Предупредил всех своих знакомых и близких, чтобы объезжали вашу мойку.
9
1
June 20, 2024
Всё отлично очень добрый работников
2
June 11, 2022
Отличная мойка, шиномонтажка, очень общительный и добродушный персонал, приятные цены! Советую к посещению, будете приятно удивлены!!!
2
1
January 2, 2023
Отличная мойка, опытный персонал, делают работу быстро и качественно. Цены приемлемые)
1
4