Maps • Saint Petersburg • IT companies • Chat2Desk

Chat2Desk

Rating 2.3
14 ratings
24 hours
Saint Petersburg, Malaya Raznochinnaya Street, 9 • помещение 10Н, комната 3

Add photo or video

Products and services

Updated: May 30
Конструктор чат-ботов
Создавайте чат-ботов сами: без кода, с помощью визуальных блоков и готовых шаблонов.
3500 ₽
Корпоративный мессенджер
Общение с командой и клиентами в одном окне без дополнительных вкладок и приложений.
1 ₽
Виджет и онлайн-чат на сайте
Установите виджет с онлайн-чатом и превратите посетителей вашего сайта в клиентов.
1 ₽
View all products and services
View all products and services

Address

Saint Petersburg, Malaya Raznochinnaya Street, 9помещение 10Н, комната 3
Directions

Contacts

8 (800) 101-17-30
Show phone

Business hours

Features

IT-services:software development
Panorama
Rating 2.3
14 ratings
Rate this place

9 reviews

Level 9 Local Expert
May 29
На словах я Лев Толстой, а на деле… Перед оплатой сервиса постоянно звонили и писали. Говорили, что задача несложная и легко реализуется в рамках системы После оплаты больших по сравнению с конкурентами средств (поэтому и выбрали данный сервис, чтобы все настроить без головной боли), куда-то пропали, в чате не отвечали и никак не помогали настроить систему. Были только отписки со ссылками на инструкцию (которая вообще не подходит под мои задачи). В моменты, когда получалось дозвониться до поддержки вместо помощи предлагали платную настройку (прайс 50-70₽) В целом внутри сервиса какая-то неразбериха, несколько отделов в которых работают по полтора землекопа скидывают ответственность друг на друга или «мы вообще другие ребята, откуда у вас наш номер» (номер со страницы «контакты») Возврат занял больше месяца, вернули не все, за первый день пропали 600₽ В общем и целом не просто недоволен, а возмущен работой конторы, в другом месте сделали в 3 раза дешевле и со всем помогли)
Level 4 Local Expert
March 26
Отвратительно работает поддержка, не могут решить простейшие вопросы. Уже четвертый день не могу добиться от поддержки решения простого вопроса. У нас не отправляются в Одноклассники сообщения. В данный момент мне поставили срок решения Май месяц 2025. При этом каждый раз мне отвечает новый человек (видимо) и , не читая переписки, спрашивает, что случилось и какие у нас проблемы... И такая "поддержка" наблюдается постоянно. То есть, если у вас что-то сломалось, то не ждите, что вам помогут.
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
ПОЛЬЗУЕМСЯ ОЧЕНЬ ДАВНО ПРОБЛЕМ НИКАКИХ НЕ БЫЛО, НО В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ ПРОБЛЕМЫ СЕРВИСОМ ТО В АККАУНТ НЕ СМОЖЕМ ЗАЙТИ ТО САМ СЕРВИС НЕ РАБОТАЕТ, У МЕНЯ 5 ПРОЕКТОВ ПЛАТИМ В МЕСЯЦ ПО 100К ТЫСЯЧ, ТЕХ ПОДДЕРЖКА УЖАСНАЯ НЕ ОТВЕЧАЮТ НЕ РЕШАЮТ ВОПРОСЫ, ОТВЕЧАЮТ ПОЗДНО, ИЗДЕВАЮТСЯ НАД КЛИЕНТАМИ, НЕ ОТВЕЧАЮТ ЗА СТАБИЛЬНОСТЬ СЕРВИСА
2