Замечательный сервис! Приехал к ребятам отрегулировать браслет, заодно обсудить часы, сделали совместное фото!:) Благодарю Максима за приятную атмосферу и профессиональный подход! Всего вам самого наилучшего и процветания!
Отличная мастерская. К сожалению, не знаю имён сотрудников, но мне очень повезло и с замечательной девушкой приемщицей и самим мастером, который оказался настоящим профессионалом. Очень быстро решил проблему, с которой не смогли справиться в других известных мастерских, включая официальный сервис центр Свотч групп на Курской. Теперь я их клиент. И ещё раз спасибо!
Ранее обслуживали часы Tissot в другой мастерской. Там не устроило качество и стоимость, батарейку приходилось менять 1 раз в год , да и ценник на замену был около 5000 руб. Случайно нашла мастерскую Часовой. Тут внимательно отнеслись к моим часикам, заказали нужные детали, заменили батарейку. Написала, когда детали приехали и когда была сделана работа. Причем стоимость сразу была оговорена ещё на этапе предварительной переписки и не изменилась по факту выполнения работ. Все очень доступно пояснили. После мастерской Часовой самые приятные впечатления, плюс очень вменяемый ценник. Побольше вам клиентов
Сервис высокого уровня. Ранее был в двух официальных центрах tissot и «наше время». В первых двух не помогли. В Наше время объявили до 2 недель диагностики, без ожиданий, цены по их политике на конкретные механизмы и детали не говорят, наличие детали вы у них не узнаете без диагностики.
Здесь завели любимые часы буквально за 10 минут, дали действительно полезные рекомендации, и ,на случай, цены на возможный ремонт. Но, повторюсь, сделали на месте в рамках предварительной диагностики, денег не взяли.
Я второй раз меняю у них батарейку на TISSOT, данная мастерская является официальным представителем TISSOT, ребята молодцы всё доступно объясняют, очень приветливые, проффессионналы своего дела. Большое спасибо!
Хороший сервис, вежливое отношение к клиентам и адекватные цены. Обращался уже несколько раз, все проблемы с часами были решены быстро и качественно, несомненно обращусь снова.
Искал несколько месяцев, где можно отремонтировать швейцарские часы (Certina, устройству 18 лет). Большинство мастерских в Москве (обошел 6, включая официалов) отказались в связи с отсутствием запчастей. Этот центр сказал, что найдет и сможет отремонтировать, и они смогли. Привезли оригинальный циферблат и обслужили. Теперь у меня как новые часы, которые ношу с удовольствием.
Здравствуйте! Очень качественно, быстро и профессионально обслужили!
Часы TAG Heuer перестали ходить. Замена деталей, чистка, полировка и за вполне адекватные деньги 🤝
Хорошая мастерская. Цены соответствуют ценам других мастерских за аналогичную услугу. Вежливые и приветливые администраторы. Часы отца отремонтировали и обслужили, но за российские механические часы не взялись. С такими марками, говорят, не работаем.
Сдавал часы на ремонт certina.
Сделали достаточно быстро, с точки зрения цены, понятно дороже чем у неофициально сервиса Swatch group,
Для себя нашел только один из недостаток - это график работы.
По цене уже тут сложно говорить тем более когда часы не аля Восток....
Все супер! Приехал проверить часы на подлинность. Мастера настоящие профессионалы своего дела. В будущем буду обращаться, обязательно и всем советовать.
Хочется отметить этот сервис. Быстро без пафоса поменяли батарейку в часах за 1200руб. И восстановили герметичность. Молодцы. На курской сделали кислую физиономию, типа часы не герметичны и не стали менять батарейку за 2500руб.
Очень рад, что обратился сюда. Руки откуда надо. Большое спасибо. Теперь только сюда.
Потоковый сервис. Принес Тиссо, стрелка часовая отстаёт. Часы не новые, но любимые. Поменяли батарейку и вернули. А стрелка? - Часам 15 лет, что вы хотите? Хочется профессионализма, а не как в ларьке у метро 🙂
Нужен мне был сервисный центр Casio,поставить батарейки в часы, не однократно там была,а тут не нашла его и так как геолокация работает в центре очень плохо,то забрела я в "Часовой"...Хоть там и написано,что занимаются они швейцарскими часами,мне они не отказали и взялись посмотреть мои часы...Вообщем у меня было двое часов с собой, baby-G и Sheen.Но поставить попросила только в Sheen ...стоимость 1200,а в baby-G 3500...как-то дорогова-то мне показалось...
Батарейки они ставят швейцарские с годовой гарантией и при средней эксплуатации часов сказали что батарейка до трёх лет может работать ,дают квитанцию,проверяют на водозащиту ,меняют смазку вообщем полный диагностически-технический комплекс услуг !Дают консультацию по эксплуатаци, разных часов (спортивных,хронометров, кварцевых и пр.), подсказали мне куда переехал сервисный центр Casio,вообщем очень хороший сервисный центр,жаль что на мои вторые часы такой ценник оказался!А у кого швейцарские,то очень советую поехать именно в "Часовой"!
Show business's response
Евгения С.
Level 7 Local Expert
January 11
Отличная мастерская: делают быстро, качественно, с гарантией, цены приемлемые, что очень радует. Удобное расположение - близко к метро. Ремонтирую часы только здесь.
Меняли батарейку в часах Tissot classic, вся работа заняла 15 минут, дали год гарантии. Ребята профессионалы своего дела, в мастерской достаточно много оборудования для диагностики и ремонта. Чистое, уютное помещение с кондиционером и хорошей вентиляцией, что немаловажно для работы с часовыми механизмами. В следующий раз только к ним.
Хороший сервис , грамотные специалисты , понятно и тщательно проверяют и объясняют моменты по интересующим вопросам, однозначно рекомендую, цена качество на высоте
Отличный сервисный центр! Сдавал в ремонт часы Tissot, потребовалась замена механизма, сказали ждать 3-4 месяца. Перезвонили почти через месяц и сказали все готово. Механинизмы заказывали ранее и вышло даже немного дешевле. Старый механизм вернули, крепление ремешка поменяли, заменили уплотнительное кольцо. Всем доволен. Вежливый и квалифицированный персонал. Буду обращаться ещё.
Обслужил тут свои часы по вменяемой цене. Заменили барабан и что-то еще. Проблема с которой обратился решилась.
1
Show business's response
Сергей Мишарев
Level 5 Local Expert
April 1
Долго не мог найти хорошую часовую мастерскую. Случайно оказался рядом. Отремонтировали часы Tissot, но делают там и более премиальные и дорогие часы. Есть оборудование для проверки герметичности и полировки.
Начитался отзывов какой прекрасный сервис 5 звезд, и т.п.. Позвонил спросить цену, но мастер как только услышал " часы Касио" недослушав сразу заявил что не ремонтируют и даже батарейки не меняют... "отправил" в фирменный сервис . Но ведь замена батарейки это же простейшая манипуляция!! И мне для этого ехать в другой район города??
В общем очень странные ребята...
Дважды был в данной Мастерской (именно так, с большей буквы). Дважды это была замена аккумулятора в часах Certina. первый аккумулятор после смены проработал 4 года (без двух месяцев), при заявленном сроке в 3 года. После каждой замены провели тест герметичности. Оба раза вопросов к работе нет. На работу гарантия год.
Все понравилось. Быстро, четко, вежливо и по разумной цене. Обращался по поводу замены батарейки. Получил комплексный общий анализ и консультацию по дальнейшему использованию.
Абсолютно профессиональные люди. У всей семьи обслуживаю там часы, начиная от rado кончая tissot. Выражаю благодарность! Делал на двух часах полировки, все супер! Замена батареек и полное обслуживание. Спасибо за работау!
Очень приятная мастерская. Профессиональный и вежливый персонал. Удобное месторасположение, прямо напротив метро Таганска. Но надо понимать что ремонт обычных швейцарских кварцевых часов - может быть в 2.5 раза дороже их стоимости.
Замена элементов питания в швейцарских часах часах. Приемщица- отсутствует один винт крышки на часах BALMAIN! Оказалось все на месте. Приемщица- ну он же не стандартный и его не видно. Дальше выдают часы - все работают, но в квитанции на BALMAIN пишет, что отсутствует герметичность! И на RADO стрелки хронографа как попало стали, прошу выставить все на 12.(как было до сдачи вам!). Приемщица - у вас часы неисправны и кнопки хроногафа неправильно работают. Повторяю приемщице, что стрелки хроногафа устанавливаются в определенной последовательности и если мастера сертифицированы должны знать!. Говорит- Нет. сдавайте часы на диагностику, часы неисправны!Забираю все часы. Дома самостоятельно по инструкции к часам RADO устанавливаю все стрелки хронографа на 12! Далее Обнаружил, что часы BALMAIN не "идут". Пишу в мастерскую, в ответ - привозите будем разбираться. Сегодня еду. Выносят приговор BALMAIN - часы не исправны, оставляйте на диагностику. Я здесь диагностируйте буду ждать. У нас сейчас нет мастера!!! Видите место пустое, он будет на следующей неделе. А для чего сегодня меня приглашали? Оставляйте часы мы вам позвоним на след неделе. Понимаю что часы BALMAIN испорчены горе мастером и для этого была сделана запись в квитанции о негерметичности. Показываю Администратору и Приемщице RADO c установленными стрелками хронографа на 12!, забираю BALMAIN и удаляюсь. Больше ничего кроме траты времени с них не получить. Делайте вывод сами! Часовой - это одноразовая мастерская для одноразовых часов!
Хорошая ремонтная мастерская, постоянно туда хожу менять батарейку и проверять часы на водостойкость. Огорчают только цены на ремешки - 4 с чем-то тыс. за довольно простой, хоть и качественный ремешок, это слишком.
Спасибо большое за ремонт часов Авиатор Волмакс. Часы дороги мне, уже 15 лет с момента покупки прошло. Поэтому обратился в авторизованный сервис Часовой для ремонта часов. Все отлично!
Восстанавливал часы Certina: отполировали корпус, произвели репассаж, заменили резинки(прокладки). Выглядят часы как новые, ход +2 сек в сутки! Я очень доволен. Буду обслуживать часы только там.
Обращался в течение гарантийного срока. Сначала расстроился, что диагностика может занять до 20 дней, но что поделать… Сообщение о готовности пришло через 4 дня. Причина-уставший элемент питания. Заменили бесплатно, что очень удивило и порадовало (думал, что даже на гарантийном сроке стоимость батареи нужно оплачивать), и провели диагностику (тоже бесплатно). Часы вернули в лучшем виде, никаких царапин, повреждений… Большое спасибо мастерам.
Сама мастерская (точнее зона приёма) небольшая. Вежливые сотрудники. На стенах висят дипломы специалистов, подтверждающие уровень мастерства. Чисто и аккуратно.
Парковочных мест (платных) вроде хватает, но в будни пришлось покататься поискать.
Мне очень понравился сервис. Единственное, что хотелось пожелать, увеличить время работы и сделать ежедневный график приёма, т.к. не у всех есть возможность обращаться в рабочее время.
Пока — твёрдая пятёрка. Посещал с диагностикой механических швейцарских часов. Вердикт: репассаж требуется (вполне себе логично — ни разу не вскрывали за четверть века), но износа деталей нет. А могли бы сказать, что есть и ещё нужны запчасти — в других местах так бывает. Это внушает доверие. Если буду делать здесь — тогда и дополню отзыв более объективной информацией.
Сдал часы Радо на ремонт , получил квитанцию без печати и расшифровки подписи принявшего сотрудника . Посмотрим, что будет дальше.... Часы дорогие ! Написал жалобу по их приложению , жду ответа.