Самая необычная часовая мастерская. которую я видела. Обстановка вполне соответствует уровню Breitling, которые вы туда принесете почистить и отполировать. Но при этом вполне адекватные цены на ремонт. Персонал внимательный, мастера профи. Помимо часов занимаются ювелиркой и антиквариатом. Изначально нашла их когда надо было припаять отломанную деталь в бронзовой антикварной люстре. Они взялись, сделали хорошо.
Добрый день, являюсь владельцем большого количества часов и решил попробовать обратиться в часовую мастерскую неподалеку, чтобы восстановить отцовские часы, которые дороги памяти и очевидно, их восстановление стоило дороже, чем купить новые. Пишу вам исключительно для развития вашей организации, которая берет в работу дорогие часы и которые я к вам больше не отнесу по причине, которую опишу ниже. Честно приложил чек и все, что мне осталось после ремонта помимо бумаги с описью, что было с часами на момент сдачи их в ремонт. По факту, часы были отполированы, стекло заменено, браслет выставлен, помимо этого был еще запрос на репасаж. Что вызвало искреннее недопонимание с моей стороны: когда я пришел за часами, я спросил часового мастера, а что в итоге заменили при репасаже, на что он мне ответил: "а что вам даст эта информация, знакомы эти элементы и за что они отвечают" (и несколько перечислил)? я сказал: "нет". Но при ремонте машины всегда при проведенных работах дается четкий заказ-наряд, что было заменено, а что нет, а не вера на слову мастеру, который почему-то считает себя нужным в этом плане превосходить по знаниям клиента, кроме того этого банально требует закон. Имея опыт обращения к официальному дилеру швейцарских часов в Москве, в финальном заказ-наряде было отражено, что менялось по каждому элементу. Здесь такой информации не увидел, поэтому считаю, что вашей мастерской я обозначил область для развития и всегда готов на ответный диалог.
Сказать, что я доволен - это ничего не сказать. Пришёл без особой надежды с нетривиальным заказом - скопировать винтажное бронзовое кольцо, которое разрушилось от возраста. Девушка мечтала получить такое же. Заказ приняли, хотя объяснили, что работа не из лёгких - отливка матриц и т. д. Но в итоге мастер сделал всё, чтобы успеть к Новому году. Кольцо получилось потрясающее. Причём теперь оно имеет аутентичный вид. Таким оно было тогда, когда его создавал неизвестный ювелир - шинка толще, чем на оригинале, где металл просто стёрся от возраста и лопнул. Старые декоративные стекла сохранили, недостающие добавили. Работа очень тонкая, копийность и правда стопроцентная, такого не ожидал. Очень надеюсь, что появится повод обратиться в Watch manufacture ещё раз. Спасибо огромное!