По еде нормально. Но сервис на нуле. Несколько раз брала еду с собой и регулярно что-то не так. Один раз не положили соус к салату. Другой раз соус положили в салат, а не отдельно как полагается. И он растекся по всем контейнерам. Так как они не закрываются плотными крышками. Будьте внимательны с этим. Так как можно перепачкать вещи. Последний раз брала еду в зале и частично с собой. Был поздний вечер. Забыла этот пакет на столе. Позвонила как приехала домой. Живу далеко. Мне сказали еду убрали в холодильник, приезжайте забирайте. Я приехала как смогла, через день. Мне сказали что всё выкинули, так как хранят сутки. Никто об этом не предупредил по телефону. И не предложил возможность доставки, так как менеджер сказал, что можно было так сделать. Деньги выкинуты на ветер. Больше нет желания быть клиентом этого заведения.
Были здесь в октябре, ориентировочно в 11:00. Очень хотелось кофе, т.к. погода была была холодная. Посетителей было мало. Обслуживания нет. Просидели час, никто из персонала даже не поинтересовался, ничего не предложили. Ушли несолоно хлебавши.
23.04.23 в районе 18:00 посетили данное заведение. Девушка на кассе с бейджем «Наталья» с невольным лицом вела себя максимально не вежливо. Подруга сделала заказ,Наталья ее неправильно рассчитала, потом пересчитала.когда была моя очередь делать заказ, Наталья меня просто проигнорировала и обратилась к мужчине позади меня в очереди и стала обслуживать его. На мой вопрос «а я?» она промолчала и принимала заказ у мужчины, как будто меня нет. Клиентоориентированность на нуле.
Вчера взял брал латте и капучино с собой. Кофе жжёный и горький. Тут или бариста на кол, или менеджеров по закупу товара. И куда смотрит управляющий кофейни, уже десяток отзывов подобных. Заехал по старой памяти, видимо в последний раз...
Нам очень нравится забегать сюда перекусить. Довольно часто бываем в Сан Сити. Поэтому после шоппинга заходим сюда. Девчоки в основном работают. Молодые, шустрые. Очень внимательные. Достаточно быстро обслуживают. Нам все нравится. Неплохие бизнес ланчи.
Первое мое заведение в родном Новосибирске, после 2 -х лет отсутствия. Сотрудников 5 человек, народу нет, но обслуживают очень долго. Лимонад ждали 15 минут 👎🙄. Я сюда точно больше не приду. В помещении жарко, кондиционеры не работают.
Качество обслуживания падает со скоростью света . При заполнение на 20% зала так и не дождался меню пришлось покинуть заведение .
Еле и напитки на уровне все технологии соблюдаются но с обслуживанием очень тяжко.
Новое меню, новые цены (что понятно), порции меньше, морковный сок разбавлен водой.
Постоянный Ваш клиент и с восторгом всегда прихожу на завтраки, обеды и бизнес ужины с партнёрами.
Спишем сегодня все недостатки на Понедельник. Но только сегодня.
Как кофейня может открываться только в 9? Это ж нонсенс!!!! Люди хотят купить кофе по дороге на работу. Вы теряете массу клиентов! Тем более на пл Маркса. Сан сити!!!