Charuel
Address
Business hours
Open until 22:00
Directions
Prazhskaya
136 m
Prazhskaya Metro Station
180 m
30 reviews
March 30
Купили некачественные брюки, которые сели после первой же стирки чуть ли не в 2 раза. Брак магазин признавать отказался, как и возвращать деньги за товар. Сертификат на товар тоже предъявит не смогли, хотя по закону обязаны. После проведения независимой экспертизы, которая подтвердила брак и некачественную ткань, хотели подать досудебную претензию, но принимать и подписывать магазин отказался, хотя опять же по закону обязаны принять и рассмотреть.
Продавцы работают некомпетентные, законодательства не знают.
July 24, 2024
Была проездом в Москве, запланировала встречу в ТЦ Columbus, после встречи зашла в Charuel, слышала об этом магазине от знакомых в Москве, рассказывали о премиальном качестве тканей и хорошем выборе. Мне помогала в знакомстве с коллекциями и выборе администратор Дарья. Она мне помогла выбрать образ на ближайшее мероприятие, идеально по цвету, размеру, фасону, стилистически идеально в соответствии с мероприятием. Теперь я готова к ближайшей бизнес - конференции. В восторге от сервиса и клиентоориентированного подхода Дарьи, мне было максимально комфортно и интересно. Качество услуг на высоте. Вернусь в магазин еще раз, как только буду в Москве вновь. Все бы адсинистраторы и консультанты работали так, как Дарья. Я довольна на все 💯
1
November 11, 2024
11.11.2024 посетителей этот прекрасный магазин. Спасибо большое продавцу-консультанту Алле за качественную и за профессиональный подход к работе. Очень помогли с выбором одежды. Я и моя дочка очень довольны покупкой!
2