Changan Autoalianz
232 reviews
January 29
Покупали чанган Unik в январе’25, приятный небольшой салон. Сделку сопровождал менеджер Андрей. С самой первой встречи все было четко, сделали хорошее предложение по цене,съездили на тест драйв, обсудили условия трейд ин, за нашу машину предложили адекватную цену. Очень понравилось, что на все вопросы Андрей отвечал, не было никакого навязывания, все договоренности были выполнены, подарили допы в подарок,на сделку вышли быстро, в день сделки за 2 часа получили новую машину( тратили время только на подпись документов), учитывая, что до этого в сентябре’24 покупали джилли, то последний опыт покупки машины был негативный, поэтому находились в ожидании какого-нибудь неприятного сюрприза. Но все было прекрасно, спасибо менеджеру Андрею за такую комфортную сделку, 100% рекомендую к покупке чанган именно в этом салоне
1
October 6, 2024
Знаком с сервисом с 2016 года, когда покупал свой туарег. Всегда все чётко и классно. По каско несколько раз приезжал - вопросов никогда не было. Также и на днях забрал свой q8 после ремонта бампера. Идеальный окрас, чётко установленный бампер. Придраться реально не к чему. Сделали за 3 дня. Хоть Фольксвагеном там в салоне уже и не пахнет, буду и дальше к Вам ездить. Из пожеланий - не приветливый ресепшен.
P.S. мойка классная, отлично намывают
1
November 22, 2024
Покупал там Чанган. Приятный и отзывчивый персонал. Просторный шоурум с очень комфортной зоной отдыха. Предлагают бесплатный натуральный кофе, хотя можно и в аппарате купить на 2м этаже.
1
February 20
16.02.2025 купили новый автомобиль Changan в автосалоне по адресу Нагатинская ул., д. 16. Покупкой, а главное обслуживанием, остались очень довольны. Менеджер Теслюк Максим оказался знающим и доброжелательным специалистом. Учел все наши пожелания и добросовестно выполнил в указанные сроки. Огромное ему спасибо за качественное и профессиональное обслуживание. Надеемся, руководство обратит внимание на качественную работу Максима!
1
February 7
Объездив немало автосалонов, остановили свой выбор на "Автоальянс" и нисколько не пожалели. Супруг по телефону договорился с менеджером о встрече. На удивление, цена при встрече была озвучена та же, что и по телефону(БОльшая часть салонов по телефону одно, приезжаешь - ценник вырастает).
Хотим выразить огромную благодарность менеджерам Александру Жукову и Алексею Батракову. А также Ангелине из отдела страхования.
Пусть удача сопутствует Вам во всех начинаниях. Трудитесь, развивайтесь! Счастья Вам и вдохновения! Мы не ошиблись, что обратились именно к вам. Спасибо!
September 28, 2024
Обслуживаюсь в салоне на Нагатинской, 16 с момента покупки автомобиля в 2016г. Мне всегда шли навстречу, все работы отличались качеством, точным соблюдением сроков. Сотрудники всегда вежливы и предупредительны. В сентябре 24г обращалась с вопросом кузовного ремонта своего Тигуана. Искренне хочу поблагодарить Ширяева Григория Евгеньевича за выполненную работу, приятное общение, полученные советы, хорошее настроение. Еще хотела отметить Евгения, который принимал в ремонт мой автомобиль, за уделенное мне внимание. Спасибо! Надеюсь не оставите и в дальнейшем нас без квалифицированной помощи
3
November 6, 2024
Все больше расстраиваюсь, что связался с этим сервисом! Приезжал уже раз пять и не разу не было без проблем. Теперь больше чем за неделю записался на смену колёс, отдельно попросил, чтобы сразу взяли ви работу и готов был на любое время. В настоящее время прохожу сложное лечение и операции, в связи с чем не могу долго стоять или сидеть. Приехал за несколько минут до назначеного времени и началось... Сперва немного подождал начала обслуживания, хотя с мастером очень повезло: доброжелательный и отзывчивый. Но вдруг выяснилось, что не работает несколько моек, а на единственно работающую очередь часа на 4! Пришлось договариваться, чтобы приняли без мойки, и теперь гадаю: помыты ли потом снятые на хранение колёса... Короче, и нервы потрепал, и услугу в полном объёме не получил, и время потратил. В общем, не айс как-то.
4
February 7
Благодарю сотрудников салона за профессионально проведенную работу. Особенно хочу отметить Александра Коротких. Все провели здорово, все показали, объяснили. Остался в высшей степени довольный!
November 3, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу автосалона за отзывчивость и хорошее отношение! В особенности менеджеру по продаже Батракову Алексею за помощь по дистанционному восстановлению сервисной книги! Грамотный специалист огромное вам человеческое спасибо!!!
1
October 28, 2024
Обращалась в данный сервис по страховке. Была замена лобового стекла. Сервису не быстро, но удалось найти нужное оригинальное лобовое стекло, чему были рады все участники процесса.
На саму замену попала к мастеру Григорию Ширяеву, который все детально и обходительно рассказал про замену стекла, услышал мои пожелания и через день уже отдал мне мой автомобиль в наилучшем виде :)
1
January 10
Хочется написать отзыв за время обслуживания в сервисе .,,
Обслуживалась тут больше года ,,о сотрудниках которые принимают автомобили, кузовной ,страховой отделы и тд ничего плохого сказать не могу ,ребята ,очень вежливые ,как могут стараются решить ситуацию ,но !)я так понимаю само собой все идет от сотрудников которые непосредственно выполняют работы !сколько бы я сюда не приезжала ,это все время ,задержки ,косяки ,и так далее …я пытаюсь с самого начала перебраться в сервис ближе к дому ,но всегда от сюда какие то хвосты ,,то датчик придет бракованный ,то накладка после покраски толком не встала ,и висела резинка ,,,все это сто лет согласовывается ,привозится и тд ,,,чтобы обслуживаться на нагатинской нужно снимать рядом жилье,,каждый визит 4-5 и более часов что бы это ни было..
И меня удивляет момент ,что мне в салоне за второе техобслуживание огласили 50000+ ,друзья посоветовали посмотреть через приложение Avtospot,и через него я сделала так же у Оф диллера с сохранением гарантии около дома ,в этот же день через час после обращения ,очень быстро …за 33000…разница существенная так скажем ,,просто наболело за это время )сижу вот пятый час в сервисе и пишу этот отзыв 🤣
В завершении 6 часа вышел сотрудник и сообщил ,что оказывается то колеса куплены у нас за 200 т ,но под гарантию они не попадают ))и вы можете купить и поставить все датчики за 15 т рублей ))а когда это все начиналось был якобы сломан один датчик который я ждала год ,и они подтверждали что замена будет по гарантии !время прошло сказали все гарантия не действует )
Конец🤣
4
February 15
Отличный уровень сервиса, гибкий подход к клиенту, приветливый и профессиональный пер сонал, быстрое принятие решений в спорных ситуациях, удобное месторасположение автоцентра!
August 19, 2024
Отличный автосалон, ориентированный на то, чтобы каждый клиент уехал отсюда на новом автомобиле. Работа налажена отлично, весь персонал свои обязанности исполняет профессионально и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Антипову Алексею, благодаря ему приобрел машину максимально быстро, по адекватной цене, без напряжения и с хорошей оценкой по трейдину! И отдельное спасибо прекрасным девушкам из финансового отдела по оформлению кредита!
Буду знакомым рекомендовать ваш автосалон, спасибо!
Дополню отзыв: салон хороший а вот сервис не очень, «0» ТО сделали, только 1 замечание оставили без внимания, прошивку не обновили, полку не выдали!
1
4
July 25, 2024
Отличный салон
Обслужили на высшем уровне
Слаженный коллектив
Одним словом КОМАНДА
Открыв дверь попадаешь просто в сказку
Атмосфера внутри салона располагает...
Чувствуешь себя своим.
Доверяешься полностью..
Это большая редкость.
Всё объяснили, рассказали, без "воды"
Сделку оформили быстро(профессионально)
Ребята, огромное вам спасибо
Процветания вам и роста🙏
P.s.: отзыв не проплачен и не накручен. Писала от чистого сердца.
3
4
November 5, 2024
Столкнулся впервые с такой работой официального дилера. Записавшись за неделю на плановое ТО, приехал в назначенное время 10:30. 3 ноября. Приняли даже ранее, в 10 часов. Сдав машину пошёл в соседний ТЦ погулять. Через 15 минут раздается звонок, звонит мастер приемщик и сообщает что в наличии нет масляного фильтра и нужно подождать 3,5-4 часа пока его привезут. ( Вот это поворот. ). Машина на подъемнике, фильтр скручен, забрать авто никак , осталось ждать. В итоге отдали машину 13:50 и даже никто не извинился за данный инцидент. Администратор сидевшая на ресепшне уверила что сообщила руководству и со мной обязательно свяжутся о данном инциденте. Так никто и не позвонил.
3
October 17, 2024
Благодарю менеджеров Алексея Батракова, Алексея Антипова, сотрудниц банковского сектора, сотрудника отдела Допов (извините забыл имя) за оперативность, профессионализм и внимательное отношение к клиентам, т.е. ко мне. Сделка по купле(Чанган UNI-S) - продаже (Шкода Октавия) была проведена оперативно, все заранее обговоренные параметры были всеми соблюдены. Даже после совершения сделки на все мои вопросы я получал оперативную помощь. Спасибо огромное!!! Желаю всем успехов!!!
1
March 12
Процесс покупки автомобиля прошел гладко и быстро , менеджер Андрей помог во всех процессах , начиная с выбора авто, заканчивая оформлением, рассказал все тонкости.
Всем рекомендую именно этот салон для покупки авто
October 21, 2024
5+ «Огромное спасибо специалистам отдела страхования и кредитования за удачную кредитную сделку 👍 результатом мы очень довольны 🤝 Если вы ищите реально хорошую машину и автосалон ,обращайтесь и выбирайте Чанган центр Автоальянс!! они ТОП!!!
1
1
December 27, 2024
В очередной раз приезжаю делать ТО и сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Заранее записываюсь в надежде, что машину сразу же начнут обслуживать , а нет!!!! Каждый раз машину загоняют не раньше чем через час простоя и то после скандала с персоналом. Живая очередь.... Зачем тогда запись?! В акт выполнения работ добавляют какие-то расходники(перчатки для механика). По телефону говорят одну цену за ТО, по факту цена выше. Алексей-старший механик, говорит - да всё-таки цена ниже, после того как ему указываю на то, что звонил зрение и цена была указана ниже. Категорически недоволен работой данного сервиса!!!!
2
January 24
Доброго времени суток Чанганводы! Был записан на дефектовку авто по КАСКО в кузовной цех! Незначительное повреждение переднего бампера и трещена решотки радеатора! Приехал заблаговременно минут за 10. Приняли без проблем! Респект! Авто приняли без осмотра с актом повреждений! Настраевали меня что процедура продлится часа три! Так и вышло! В цех или на тереторию Сто мастер загнал авто через час тупо стоящего авто у салона! Позиционировали что авто помоют! Оказалось для дефектовки им это не нужно мастер дкфектовщик облодает сверх Мастерством! Вобщем авто не помыли, лишний час потратил, и чудо мастер для фото дефекта без моего согласия! кусок решотки отломил ! Шустрые ребята но в предь буду повнемательней! Всем добра!
November 19, 2024
Покупали автомобиль Toyota Sequoia, сделка максимально прозрачная и понятная. Руководство отзывчивое и не боится прямого контакта с покупателями. Также брали Осаго и Каско, были сделаны отличные скидки! Дополнительно, полностью оклеили автомобиль в полиуретановую пленку, все по высшему классу!! Все как положено. Спасибо Вам, что вы есть!
1
December 30, 2024
Салон оставил только положительные эмоции. С нами работал Андрей, очень вежливый и приятный сотрудник салона. Подробно отвечал на все возникающие вопросы, не навязывал доп. оборудование. Уехали на новой машине, довольные как слоны! Спасибо большое!
2
August 12, 2024
Добрый день!
Обратился в данный автосалон , сотрудничал с менеджером Антипов Алексей . Благодаря профессионализму и клиенториентировасти Алексея и всей команды в целом ( отдельное спасибо отделу страхования) удалось совершить покупку одним днем. Машина радует, все прошло быстро и чётко . Если интересует авто Чанган обращайтесь не пожалеете , в этом салоне работают профессионалы своего дела , ранее заезжал в другие дилерские центры , такого сервиса не получил.
1
March 9, 2024
Отличный автосалон Changan! Обслуживание на высоте - персонал внимательный и профессиональный, помогли с выбором без лишней рекламы, отдельное спасибо трем Алексеям. Машина превзошла все ожидания - отличные характеристики и удобство в управлении. Очень доволен выбором и качеством обслуживания. Рекомендую всем, кто ищет надежный автомобиль и качественный сервис!
5
1
July 31, 2024
Потрясающий автосалон. Обслуживание качественное и честное.
Объяснили структуру псевдоскидок у конкурентов и предложили лучшую цену. Отдельное спасибо Антипову Алексею: быстро и качественно все оформил со знанием дела и техники.
1
September 11, 2024
Я присоединяюсь ко всем положительным отзывам и благодарю персонал салона "АВТОАЛЬЯНС", а именно менеджеров по продажам: Батракова Алексея, Антипова Алексея за помощь в приобретении "CHANGAN UNI-K" 01.09.2024г. А также специалиста по оформлению документации - Полину за доброжелательность, внимание к клиенту и профессионализм. В поисках машины мы посетили несколько автосалонов в Москве. Но именно здесь мы получили интересное предложение по стоимости и в результате решились на покупку автомобиля. Рекомендую к посещению всем, кто планирует покупку автомобиля данной марки. А всем сотрудникам салона: крепкого здоровья, успехов и роста продаж !
1
February 24
Отличный автосалон. Внимательные сотрудники. Менеджеры Александр и Максим были очень внимательны. На все вопросы отвечали как при личной встрече, так и в мессенджерах. Сдали в трейд ин автомобиль и приобрели новенький. Всем очень довольна. Салон рекомендую. Буду пользоваться услугами сервиса в данном месте.
March 11
Алекс андр Коротких, отличный специалист, по роду службы мне приходится приобретать и обслуживать автомобили фирмы, разных марок. Быстро вышли на сделку, авто оказался в наличии, обговорили условия, документы для сделки подготовил в один день, приезжал на ТО 0 все отлично! Профессионалы!
December 3, 2024
Очень ужасный сервис и не советую его никому и вот почему. Пытался отремонтировать автомобиль, в и тоге вместо отремонтированного, машину отдали частично сделанную и плюсом сломали систему видео наблюдения. Руководитель кузовного Денис Сергеевич Шугля, вообще не заинтересован в клиентах и лишь бы побыстрее убежать домой, спихнув недовольных клиентов на своих мастеров приемщиков, которые пытаются впарить исправление своих ошибок за ваш счет.
4
September 25, 2024
Преобрали автомобиль у менеджера Антипова Алексея. Хотим выразить благодарность профессионалу своему делу. Очень приятно было общаться и покупка стала в радость. Алексей быстро, по делу рассказал все об интересующем авто. Быстро нашли общий язык, оформили покупку. Советуем однозначно!!!
1
1
February 1
Большой , всего три остановки на трамвае 49 / 48 ,от метро Нагатинская.
Вежливое отношение сотрудников к гостям , потенциальным покупателям .
Положительные впечатления. Благо дарствуем и рекомендуем.
September 24, 2024
Отличный автосалон!!! Покупал машину для супруги 22.09.2024 Changan CS95. Порадовало все: отношение персонала, нет навязывания установки доп.оборудования, куча подарков от салона, все сделали быстро и очень корректно! Менеджер Антипов Алексей - честный, профессиональный сотрудник. Всем рекомендую этот автосалон!
1
1
September 13, 2024
Отвратительная работа менеджера Олега. Пришли с мужем на позитивном настроении посмотреть авто и купить UNI-T. Попросили открыть панораму, на что менеджер сказал, что «заводить авто нельзя». Почему-то я была вынуждена объяснять МЕНЕДЖЕРУ ПО ПРОДАЖАМ, что для того, чтобы открыть шторку панорамы, запуск двигателя не трубется. Требуется только зажигание. На что Олег неохотно закатывая глаза сказал: «щас подойду». Отпугивает потенциальных покупателей, просит выйти из машины с недоверием в хамском ключе под предлогом: «а то вдруг щас уедете мало ли». Машину не презентовал, приходилось все вытягивать. Хотелось посмотреть как работает меню на экране, регулировка зеркал, но, к сожалению, по причине хамского отношения от Олега были вынуждены вскоре покинуть автосалон. Будем брать в другом салоне чанган, где отношение в разы приятнее и относятся с уважением :) Олегу всех благ
3
2
August 20, 2024
Добрый день. В очередной раз хочется отметить положительное отношение данного автосалона к клиентам. Второй раз приобретаем автомобиль в данном салоне. Были на нулевом ТО у Зайцева Григория. Все наши пожелания были учтены. Кроме обязательного обслуживания, была исправлена проблема с центровкой руля, установлена русификация автомобиля. И что самое немаловажное - теперь не нужно специально включать режим поездки normal, автоматом едет при пуске двигателя! Огромное спасибо вам Григорий за внимание и заботу🙂. Если что, мы были на обслуживании проездом из Смоленска и приятно провели время в Московском зоопарке пока машинка наша находилась в надежных руках.)
1
1
March 22
Покупал здесь машину, года не прошло, сегодня обратился по вопросу чека, который загорелся после то – сказали что больше по гарантии они не обслуживают автомобили Чанган, хотя являются официальным дилером.
December 5, 2024
Хороший сервис, делал здесь неоднократно ТО на Changan и ремонт по каско. Рекомендую. Единственный минус не сотрудничают с Автоспотом. А с ним ТО гораздо дешевле.
October 21, 2024
Очень приятные общительные люди которые помогли нам и по поводу машины отличная минусов нет спасибо большое ☺️
1
September 11, 2023
Сделка состоялась, все отлично, очень понравилось человеческое отношение, все показали, рассказали! Отдельная благодарность менеджерам Алексею и Елене, которые сопровождали нашу сделку, сделали все максимально быстро и чётко, за несколько часов мы посмотрели машину, оформили кредит, все документы и уехали счастливые на своей машине! Однозначно рекомендую!!!!
August 20, 2024
Сегодня приобретала свой первый автомобиль и хочу сказать, что сделка прошла на высшем уровне. Оформление заняло в совокупности час. Помимо уважительного отношения ко мне, как к покупателю, сотрудники салона предоставили в подарок коврики, брызговики, тонировку, защиту двс и еще много разных услуг. Отдельно хотела бы поблагодарить Антипова Алексея - за профессиональный подход и клиентоориентированность.
В целом очень довольна, салон рекомендую!
1
August 12, 2024
Очень клиентоориентированный сервис! Слаженная работ а коммерческого и кредитного отдела. Быстро все сделали, пока ждал предложили чай/кофе. Ничего не навязывают и не впаривают. О чем по телефону договаривались, так и совпало с реальностью. Особую благодарность хочу выделить менеджеру Алексею Антипову и Полине из кредитного отдела. Подробно все объяснили и помогли с правильным выбором.
1
1
July 18, 2024
Отличный автосалон Чанган!
Отличный персонал!
Спасибо Александру Жукову, без лишней информации, все строго по сути, уважительно, без рекламы, на все вопросы получил ответы!
Машиной Чанган Юникей доволен, правда машина прошла только ТО-0 (5000 км) за 2 месяца.
Очень доволен качеством обслуживания на ТО!
Посмотрим что будет дальше.
1
October 29, 2024
Лучший дилерский центр из многих что я посетил, выбирая себе автомобиль. Профессиональный подход и лучшее предложение!
August 2, 2024
Плохой сервис-центр, приехал на ТО в назначенное время, машину приняли и сказали, сто через 2,5-3 часа будет готова. Через два часа пришёл узнать скоро ли будет готова машина, мне сказали что сейчас начнут работы, т. е. машина просто стояла без обслуживания. На вопрос почему не выполнялись регламентные работы ответили, что машин много, подъёмников не хватает. Вопрос - зачем назначать время и не делать работы, ответили , что это виноваты диспетчеры, назначающие время. Я в этом сервис-центре был дважды и братил внимание, что они не вполной мере выполняют предусмотренные регламентом работы. Я вынужден был покинуть этот сервис без ТО. В другом сервис-центре мне выполнили ТО быстро и качественно. Обходите этот сервис-центр стороной.
2
January 28
Ку зовной сервис данного дилера работают 4/4 ( 4 дня чиним, 4 дня простоя), Никому не советую., до ремонта так и не дошло сдался после 3 Везитов и бесконечных согласований со страховой.
September 23, 2024
Салон очень понравился ! Всё персонал вежливый рекомендую. Пришел посмотрел понравилось выбрал и договорились что прейду через 4 дня чтобы у меня было более свободного времени то есть выходной) И пришёл мы сделали сделку и забрал ! Есть не которые нюансы прейду думаю будем решать, в целом салон Отличный 👍
December 26, 2024
Проходила нулевое ТО, попросила присутствовать в рем. зоне и меня сразу туда отвели.
Все прошло хорошо и быстро.
Спасибо сотрудникам !)
September 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Бабичу Вадиму за помощь в подборе и покупке очень классной машины. Супер квалифицированный специалист, профи в своем деле. Все показал, объяснил. Уехала еще и с подарками из салона.
Мой Uni-k радует меня каждый день.
Процветания салону и приятных покупателей!
April 16, 2024
Замечательный салон! Встретили, ответили на все интересующие вопросы! Организовали тест драйв на нескольких автомобилях и этим помогли с выбором модели! Отдельное спасибо менеджеру Алексею Борисову. Объездили несколько салонов, пообщавшись с продавцами, вернулись к Алексею! Это супер профессионал! Успехов и процветания!
1
September 27, 2024
Объездила 5-6 салонов Changan.Когда уже дело подошло к покупке,остановилась на Автоальянсе.Салон понравился.Приобретали Changan UNI-K.Хочу поблагодарить менеджера Шатохина Олега,за хорошее предложение,отзывчивость и внимательность к покупателю.Оче нь любезно общался,все четко и по делу.Сделали предоплату,машину получили уже со всеми допами,как и оговаривалось. Так же очень приятные девушки в финансовом отделе .Однозначно рекомендую.
February 12
Покупали б/у авто. Всё оформление документов прошло на уровне оценки пять! Минус в том , что негде припарковать машину на которой приехали в салон.
1