На днях приобрели автомобиль "Changan CS 35 plus new" в автосалоне "Ключ Авто". Покупкой очень довольны. Отдельную благодарность хотелось бы высказать менеджеру Возняк Александру. Очень грамотно все проработал, и отдельный респект ему за терпение. К автомобилю присматривался еще с октября 24 года (а купили в апреле 25), пришел в это автосалон на тест-драйв, прокатились с Александром. Никаких "запретных" тем при тесте автомобиля не было, в пределах разумного, дали всё проверить, как машинка едет, как по ямкам себя чувствует, ну что б можно было оценить максимально все качества предполагаемой покупки. Далее начались долгие и тяжелые раздумья. В итоге ближе к к апрелю уже твердо определились с конкретным авто и с местом покупки. Так как из 2 салонов Чангана, где мы были, только в этом мне разъяснили все ценовые моменты, все платежи по кредиту и все что из этого вытекает. Никаких подводных камней не было, в отличии от другого салона, где при намного меньшей продажной стоимости авто, платежи по кредиту в полтора раза выше...
Короче. Покупкой очень доволен, а Александру - огромное спасибо за качественные подход к клинтам и за огромное терпение...
Приобрела автомобиль в автосалоне Ключавто на Аэропортовской, 4. Очень довольна покупкой, менеджер Бородина Ольга настолько приятная девушка , она профессионал в своем деле!!! Все доступно объясняет, рассказывает так, что не останется сомнений вообще , однозначно бежишь оформлять автомобиль!!!)) Кредит предложили по очень выгодной процентной ставке. Если хотите никогда не пожалеть о покупке авто, вам однозначно нужен менеджер Оля Бородина! Спасибо!!!
Спорные у меня чувства относительно данного дилерского центра...
С одной стороны очень понравилось как работают мастера на станции, динамометрическим ключом и знают моменты затяжки узлов.
С другой стороны не понравилось что, ладно нет мотора стеклоочистителя в наличии на мою машину, но что нет датчика давления в шинах, универсального на всю линейку чанган...удивлен.
Также датчик у меня один перестал работать, попросил продиагностировать, предупредили что это будет стоить 1750₽ в случае если это не гарантийный случай, согласился. 1750₽ это 3 минуты работы диагноста с прибором чтения датчиков в шинах. Датчик оказался неисправный. Мастер приёмщик Максим, ничего не спрашивая вписывает 1750₽ за диагностику, ну типа сделали же ее... Бороться не стал, заплатил, но вы теперь знаете, что в этом дилерском центре бросить ключи и быть уверенным что можете доверять - нельзя.
Добрый день! Хочу поделится своими впечатлениями от покупки чанган в автосалоне Ключ авто, во первых хочется отметить работу сотрудников салона во всех областях, очень профессионально и кропотливо относятся к клиенту, при этом максимально прозрачный подход. Хочется отметить менеджера по продаже Александра Возняк,очень располагает к себе своим професианализмом в хорошем и в некотором поучительном смысле. Остался под впечатлением и рекомендую своим знакомым этот салон и рабочий персонал!
Приобрел автомобиль в автосалоне Changan Ключавто и остался очень доволен новому приобретению!
Хочется отдельно поблагодарить менеджера Возняк Александра- профессионал своего дела ,знает свою работу от и до.На протяжении всей сделки помогал и делал все в моих интересах ,поддерживал ,если что-то не понятно сразу же давал четкий и ясный ответ!
Огромное спасибо за такую работу!
Приобрела автомобиль 31 марта в КЛЮЧАВТО,Changan,Аэропортовская,,4,Краснодар 2 ГИС.Меня обслуживал менеджер Возняк Александр.Хочу искренне поблагодарить за все,что вы для меня сделали.Спасибо за советы,добрые слова,понимание,отзывчивость и за стремление оказать мне помощь.От души желаю вам долголетия,крепкого здоровья,счастья,карьерного роста и чудесных мгновений в кругу близких людей !✊🤝Бугир Анастасия
Выражаю огромную благодарность, менеджеру по продажам Бородиной Ольге, за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу, приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогла в решении всех вопросов!
Добрый день, недавно приобрели с мужем автомобиль ЧанГан в салоне Ключ авто. Хочется выразить благодарность всем сотрудникам, особенно Александру Возняк,невероятные профессионалы своего дела. Отличный подход к делу и к каждому клиенту. Обязательно будем советовать ваш салон своим близким и знакомым.
Хочу поблагодарить от всей души менеджера Андрея за очень быстрый процесс приобретения нового автомобиля Changan Uni-v, поверьте, не первый раз беру новое авто ( трейд+кредит за 4 часа, это прям рекордище). всю сделку человек старался и ни минуты не сидел без дела. Процесс покупки происходил во время майских праздников, и я себе не мог представить, что настолько много покупателей может быть у одного менеджера! Приятный в общении, грамотный, внимательный и четко понимающий покупателя специалист своего дела. Покупкой как и машиной ооооочень доволен, спасибо огромнейшее! Рекомендую к рассмотрению данный автосалон в целях экономии своего же времени, и да, я был в других автосалонах, где людям под видом скидок впаривают кредитные продукты по 500 тыс. рублей. Я понимаю, что каждый должен зарабатывать, но не такими суммами...
Еще раз спасибо!)
25 января 2025 года для нашей семьи произошло знаменательное и очень приятное событие. В автосалоне ,,Ключ Авто,, мы приобрели автомобиль Changan Uni K. Мы из Ростова-на-Дону. Позвонили в салон и нам откликнулся менеджер Александр Возняк. Сразу заинтересовал нас отличным предложением , от которого мы были не силах отказаться. 😀 Очень приятный человек, профессионал своего дела. Спасибо Вам огромное за этот прекрасный опыт. Обязательно рекомендуем салон ,,Ключ Авто,,.
Спасибо большое за подбор менеджеру Бородиной Ольге!
Все чётко и понятно объяснила про машину, очень вежливая и приятная! Очень довольны покупкой)
Всем знакомым буду советовать обращаться только к Ольге!
Посетил автосалон и остался с нейтральными впечатлениями. Ассортимент автомобилей довольно разнообразный. Обслуживание было вежливым, хотя и немного медленным; пока сам не подойдёшь, к тебе никто не подойдёт. Консультанты ответили на основные вопросы, но не всегда были готовы предоставить подробную информацию. В целом, неплохое место для просмотра автомобилей, но стоит учитывать, что выбор и сервис могут варьироваться.
В помощь нам попался очень грамотный менеджер Возняк Александр. Всё рассказал, объяснил. Сделка прошла успешно, нам ещё подарков надарили, приятно!!! Машина отличная, персонал хороший, приятно было совершать покупку автомобиля.
Мы очень рады, что выбрали этот автосалон!
Покупка автомобиля стала для нас приятным опытом благодаря отличному сервису и дружелюбному отношению к клиентам. Этот автосалон — один из лучших, в которых мы были.
Особенно хочется поблагодарить менеджера Александра за его внимательность, отзывчивость и подробные разъяснения. На протяжении всего процесса покупки он проявлял невероятную заботу о нас.
Александр не только помог нам разобраться во всех вопросах, но и сопровождал нашу сделку дистанционно. Он был с нами на связи с момента первого телефонного звонка до того, как мы приехали в автосалон и подписали необходимые документы. Нам предложили очень хорошую скидку, возможно, лучшую цену, сделали много дополнительных услуг в подарок, а кредитный специалист подобрал самые выгодные кредитные предложения.
Тщательно выбирали салон для покупки в Краснодаре, самый профессиональный подход увидели в Ключавто Changan. Помог с покупкой Uni S менеджер Александр Шаповалов. Компетентность и клиентоориентированность 100 уровня! Рекомендую!
Итак, рассказываю все проблемы сервису в Ключ Авто чанган:
Бабки содрали и ничего толком не проверили. При уточнении стоимости сначала стоимость по телефону и сказали 15 тысяч, когда сказали что они охренели, то они скинули стоимость сразу на 4 тысячи.
Следующая проблема - менеджер сервиса ничего не знает, сказать не может, по вопросам установки сигнализации, обновлении прошивки впал в ступор или предложил поставить в другом месте, что является автоматически снятием гарантии от дилера.
Записаться на диагностику фары - выбирайте другой день.
Записать в сервисную книжку - мы не умеет, не знаем, звоните менеджеру, который продал. Писать тоже резко разучились.
Инженер не знает как правильно проверять фару по номеру запчасти. За диагностику попытались содрать еще 4000₽.
Ключ авто сервис - максимально ужасное отношение и сервис. Не уровень ключ авто при продаже авто.
Отдельный вопрос про коррозию, которая является пунктом в гарантии, сервис отказался проверят! Просто чудесно!
Будьте бдительны, когда приезжаете на сервис и когда вам отказывают или говорят, что это не могут сделать - требуйте ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПИСЬМЕННЫЙ ОТВЕТ, на тот случай если придется обращаться в суд
Приобретаю авто в Ключ авто уже более десяти лет. На этот раз выбор пал на Чанган. Долго крутился, думал, в итоге решился. В приобретении мне помогал менеджер Александр Возняк, очень талантливый в своей сфере человек. Я довольно нудный клиент, у нас были долгие и упорные торги. Со своими шероховатостями, взаимными уступками. Но в результате обе стороны остались довольны сделкой, и после очередного посещения я уехал домой на новом UNI-S.
Вчера купили в этом салоне два автомобиля. Очень остались довольны. Особая благодарность менеджеру Александру Возняк который работал с нами. Доступно рассказал о всех достоинствах автомобиля и выгодных условиях покупки. Рекомендуем салон и Александра. Мы за следующей машиной только к Вам :)
Менеджер Александр В. сопровождал нас всю сделку, был всегда на связи очень внимательно относился ко всем нашим пожеланиям относительно автомобиля и условиям сделки. Остались только положительные эмоции и не пожалели что выбрали ваш автосалон.
Неделю назад купил Чанган Юни-К.Когда выдавали машину водительское сидение было уже затёрто(салон бежевый).Попросил исправить-поехали сразу на мойку доделывать.Далее-еду домой с Ростов и обрпзпп во ю внимание что руль стоит криво(влево повёрнут),далее на скорости 120 стал трястись руль.Звоню-говлрят ну наверное забыли сделать сход/опзвал.Доехал в Ростов,там за 8500 сделал это все и ничего не поменялось.скоро поеду снова в салон узнавать в чем причина и делать комплексную диагностику.ПОКА МИФ О КИТАЙЦАХ ПОДТВЕРЖДАЕТСЯ.Надеюсь что максимум будет дело в резине и поменяют по гарантии.
Приобрела автомобиль в автосалоне Changan Ключавто и осталась очень довольна.
Хочу отдельно поблагодарить менеджера Возняк Александра - на протяжении всей сделки невероятно поддерживал и действовал в моих интересах. Покупка для меня была довольно волнительной, т.к. это мой первый автомобиль, возникало много вопросов - на которые у Александра всегда был ответ. Чувствовалась забота и профессионализм.
Еще раз – большое спасибо! Я теперь счастливый обладатель Changan UNI-T
В офисе отсутствуют администраторы
При том, что есть стойка
И когда впервые приезжаешь, не понимаешь куда пройти чтобы получить ту или иную услугу
Отсутствуют места, где можно перекусить, тк порой проводишь в офисе не один час
Есть только автомат с кофе
Мойщики позволяют себе залазить на машину чтобы её помыть
При том, что я как собственник это вижу сидя в авто, их этот факт не смущает
Ключавто, где ваш былой сервис и забота о клиентах?
Данными в комментариях делится не буду
Достаточно того, что прошла неделя как я жду обещанную ос от вашего персонала.
Добрый день хочу поделится своими впечатлениями ,брал у них две машины разница в неделю ,первую машину продали понравилось предпродажную подготовку сделали ,плюс развели на каско ,приехал через неделю брать вторую машину ,предпродажную подготовку не сделали машину помыли и все даже часы не выставили ,ну и второй раз развели на каско 200000 руб прикрываются скидками ,типа если каско у них делать то будет скидка ,поэтому будьте внимательны .читайте договор остался осадок не приятный.
Посетили салон, приобрели машину 28.11
Сервис очень обрадовал, комфортно провели время ожидания, сам салон внушает доверие.
Отдельная благодарность Крутько Игорю за помощь на протяжении всей покупки и оформления автомобиля, за его внимательность и компетентность
До этого были в других салонах и не видели таких знающих и подготовленных кадров по продажам!
Отличный салон! Прекрасные специалисты,все быстро оформили,предложили альтернативные варианты покупки и мы выбрали лучшее для нас предложение! Спасибо менеджеру Андрею!
пригнал на диагностику машину, проблема с компрессией целиндра, чанга cs35 2016 года, рабочая машина. В связи с тем, что никто не хочет заниматься китайскими двс, думаю, ладно, отгоню к официалам! В итоге от озвученных цен, мягко говоря, «удивился»! Дефектовка двигателя 160 тысяч рублей, запчасти от 1,5 миллионов, Карл!При условии, что б/у машина стоит на вторичном рынке 700-900 тысяч! Думал о приобретении нового чангана для себя-больше не думаю. Не рекомендую!
Александр спасибо Вам большое за отличную работу😄 У меня теперь самая крутая тачка😍 Мой красавчик Чанган🤩🤩🤩🤩 Спасибо большое!!!!! Отличный сервис, приятный салон!
Безупречное обслуживание сервиса, четкая работа, все в назначенное время. Необходимость возникла в связи с путешествием из сибирского региона. Но заметочка по организации ожидания, кофе платный! Для клиента! Сотрудники общаются между собой громко и весьма эмоционально?! Товарищи ,клиенты вас слышат даже при отсутствии желания! Необходимо больше мягких зон. Но обслуживание авто безупречно!!!
Всем салют любители китайских автомобилей, нелюблю писать отзывы но здесь прям хочется сказать пару слов про одного реально простого очень толкового и адекватного менеджера с автосалона из города Краснодар на ул. аэрапортвской Гамбаров Грикор кажется зовут, из автосалона ключавто - чанган юни, встретил радужно без лишнего рассказал про все минусы и плюсы машин и очегь умело помог подобрать под бюджет автомобиль с максимально соответствующей пропорцией цена качество.., вырожаю огромную благодарность за честность, простату и открытость, очень доволен покупкой, взял Юни-с, надеюсь что не пожалею ну время покажет, Вам Грикор Гаикович огромное спасибо 🙌👍побольше бы таких адекватных менеджеров...!!
И так, :) Приезжала делать ТО два раза, нулевое ТО и первое ТО, предварительно записалась. Все прошло отлично, выбор пал на этот сервис, так как есть вероятность, что в большом городе опыт с новыми китайскими машинами больше, чем у нас в Крыму, да и намек на официальность сервиса тоже пошел в зачет. Оба ТО прошли нормально, мастер Дмитрий очень вежливый и грамотный.
Однако, не понравилось то, что при возникновении внештатной ситуации, а именно: после ТО была поставлена на паркоместо и несколько дней я ее не трогала. Утром перед отъездом завела автомобиль и услышала посторонний звук :(( расстроилась и решила приехать на станцию, чтоб специалист продиагностировал данный звук и сказал, что делать… однако, приехав в сервис…дозвонившись до специалиста…мне сказали, что все расписано, возможности принять меня нет. Вопрос, как так? Мне в дорогу ехать, машина после ТО, а тут такое…
Неприятно это, тем более учитывая то, что на ТО я приехала за 550 км… и ехать обратно столько же…
Считаю, что для клиентов, которые возвращаются и выбирают обслуживание на определенном сервисе должен быть более внимательный подход…
Для каждого человека важно, чтобы при общении он чувствовал доброе отношение к себе и уважение. Всеми этими качествами обладает сотрудник Александр Возняк. Скажу откровенно, автомобиль я приобрёл благодаря его профессионализму. А это имидж и лицо предприятия.
Хочу выразить благодарность автосалону Changan KEYAUTO в Краснодаре за великолепное обслуживание!
Я купил автомобиль и остался очень доволен процессом покупки. Сотрудники автосалона оказались настоящими профессионалами: они все детально объяснили, показали автомобиль и устроили тест-драйв. Все было сделано на высшем уровне.
Особое спасибо за вежливость и внимание к клиентам. Рекомендую всем этот автосалон!
Спасибо автосалону за новую машину и особую благодарность хочу выразить менеджеру Игорю Крутько! 2 дня помогал в выборе машины и подобрал автомобиль, идеально подходящий для моего активного образа жизни и путешествий! Оперативно и четко отвечал на все вопросы + быстро помог оформить машинку! Спасибо😇
Приобрели авто в данном салоне. Менеджер Виталий все доступно объяснил, показал. Покупкой остались довольны, несмотря на то, что от оформления до выдачи автомобиля ушло около 9 часов 🤨. 29 июня был большой ажиотаж, покупателей было очень много, но, несмотря на усталось персонала, все были предельно вежливы и услужливы. При таком длительном оформлении, хотелось бы чтобы в салоне или рядом было место отдыха теневое. Салон на солнце, укрыться негде, в самом салоне очень душно.
Выражаю свою благодарность продавцу-консультанту Возняк Александру. Очень грамотно подобрал автомобиль по моему запросу. Быстро и доступно все объяснил, забрала и поехала. Спасибо Александр!!!
Приобретал автомобиль CHANGAN UNI-V на Аэровортовской, 4, спасибо менеджеру Бородиной Ольге за быстрое решение всех вопросов, подготовки документов, спасибо за подарки 😁
Выбирали авто по многим салонам… остановились на этом салоне!!! Очень большой плюс - отношение к покупателю со стороны персонала!!! Александр Возняк отличный менеджер, был на связи дистанционно, так приезжали в салон два дня!!! Зарезервировали авто!! В свой выходной нас не бросил, приехал и провёл сделку!!! спасибо объяснил всё, тест-драйв прошли, сравнили разные модели, сделал скидочки, подарки!!! Подобрали выгодный вариант по % ставке!! Остались очень довольны Чанган юни-т !!! Рекомендую этот салон!!! А особенно Александра!!! Удачи
Купили авто Changan Uni S именно в этом салоне, очень рекомендую!
Около месяца ездили во все салоны , сравнивали сервис, цены, были в салонах Краснодара, Ростова , звонили в Московские салоны.
С нами вел переговоры менеджер Александр Возняк , его профессионализм по отношению ,как клиенту меня очень приятно удивил . Очень грамотно и вкусно все рассказал о машине и выгодах , максимально харизматичный и вежливый человек . Помог со всеми плюшками к машине, договорились о хорошей цене. Нам даже сделали компенсацию 50% и на Каско ) Александр, очень помогал на всех этапах проведения сделки , все заранее подготовил , предварительно все сотрудники и по трейд-ин и страховщики подготовили все документы , помогли выбором наилучших вариантов. В салоне есть разные менеджеры, очень рекомендую попасть именно к Александру , он большой умничка, успел забронировать машину которая ещё только должна была приехать, с руководством договорился об устраивающей нас цене, до нашего приезда подготовили на сервисе все допы , установили, все фото присылал, информировал о прибытии машины с автовоза, все просто на высшем уровне!
Александр благодарю вас и ваших коллег за ответственный подход к работе и благоприятную доброжелательную атмосферу , вы настоящий профессионал своего дела .
С уважением, ваш клиент Ольга
Выражаю благодарность Артуру. Мы очень долго выбирали машину , никак не могли определиться, ездили по разным салонам, но когда познакомились с Артуром , он все доступно рассказал, показал , что мы в тот же день определились с выбором. Когда решили забирать - цвет автомобиля закончился и Артур предложил немного подождать, забронировать по предоплате . Машина приехала даже раньше оговоренного срока. Никаких звонков , навязчивых историй про то как его «приятель взял такую и очень доволен» не было, все четко и по делу. Быстро все оформил, страховку сделали на месте.
Очень не понравилось.
Я сам из Казани, но надо было сделать то0 чтобы не слететь с гарантии пришлось заехать в Краснодар по пути из Крыма. Выбрал этот салон. В итоге то стоит 13.5т за замену масла по сути, так ещё сказали что мы затем по регламенту мало, а если хотите как надо то доплатите....
Проверка уровня масла в коробке плати. Настроить режимы вождения 3.5т!!!! Карл!!! Если везде люди пишут что платили в других местах за это 500-1000р или даже бесплатно
13 октября купили авто в CHANGAN ключ авто на Аэропортовской 4. С подборкой и оформлением авто помогал менеджер Александр. Подобрал быстро, все объяснил, оформил! Покупкой и качеством обслуживания остались довольны!
11.11 🛞Компетенция всех сотрудников салона на 5+! Самая лучшая цена на автомобиль из всех салонов КК.Я очень довольна. Особая благодарность Александру из отдела продаж. Всегда был на связи и отвечал на все мои вопросы.Так держать!!!!!
Купила авто в этом автосалоне! Все очень понравилось! Отдельное спасибо менеджеру Артуру! Сделали максимальную скидку и много допов в подарок! Идеально подготовили машину 😍 Красивая Юлия из кредитного отдела, столько возилась с нами и подобрала самый выгодный кредит, переплата просто копейки! Спасибо вам большое! Сделали столько приятностей и подарков к Новому Году! Всем рекомендую!!🔥
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику автосалона Артуру Космодемьянову за профессионализм, вежливость, культуру общения. Мы приехали из другой области, Артур уже ждал нас, помог сориентироваться, показал машину, подробно рассказал всё о ней, без тени раздражения ответил на наши вопросы. Самое главное, что покупка машины прошла очень быстро, оформление не заняло много времени. Благодаря такому сотруднику о салоне остались только положительные эмоции. Спасибо!!!
Покупал автомобиль changan cs95, Александр Возняк настоящий профессионал своего дела, спасибо огромное ему, даже помог в ГАИ сохранить номера, красавчик капитальный, спасибо огромное ему за сделку, все прозрачно и ясно, допами не грузил, это очень понравилось 👍👍👍👍👍👍👍👍
Приобрели авто в данном автосалоне.
Хотел выразить благодарность всему персоналу, отдельно выделю менеджера сопровождавшего сделку Возняк Александра - всё быстро, чётко и по делу.
БЫСТРО - согласование нюансов, подбор варианта, определение точной стоимости, определение комплектаций ведение и сопровождение оформления - не более 1,5 часа с момента первичного визита.
ЧЕТКО - несмотря на быстроту в согласованиях отсутствовало "заигрывание" С клиентом по цене. Оговоренные сроки выдержанны и соблюдены.
ПО ДЕЛУ - Александр не потратил ни моего ни своего времени, грамотно всё объяснил рассказал, закрепил и оформил.
Спасибо Вам.
Автосалон 👍 Если будете брать автомобиль в данном автосалоне, однозначно рекомендую обращаться к менеджеру Игорю Крутько! Провел тест-драйв, все четко рассказал о машине и максимально спокойно и понятно отвечал на все вопросы!
Машина супер, Джилы-Су покорила идеально🤝
2
Show business's response
Милена Батталова
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Приобрела автомобиль в этом автосалоне и осталась очень довольна работой сотрудников. Особенно хотелось бы подчеркнуть профессионализм Александра, который на протяжении всего времени помогал и отвечал на все интересующие вопросы.
Помогли оформить автокредит по очень низкой ставке. В общем все прошло отлично, буду рекомендовать это место своим знакомым и друзьям!