Покупал раньше все запчасти в этом магазине пока мне не продали некачественный ремень грм, который проехал 5800 км и рассыпался, что повлекло за собой погнутые клапана и т. д. Когда я принёс этот ремень в магазин чалик менеджер или старший продавец увидел ремень который мне продали сразу сказал да будем как-то решать эту проблему, но через один день его желание чем-то помочь закончилось и мне позвонили и сказали что бы я срочно приехал в магазин. Когда я зашёл в магазин мне вручили кусочек ксерокопии где якобы мастера перетянули ремень грм что повлекло за собой слизывание 20-30 зубов и ремонт двигателя и мне в какой либо помощи отказано. Я думаю что менеджер судит всех людей по себе и если он смотря на метки на натяжном ролике будет тянуть не по метке а как БАРАН до упора с ним разговаривать больше неочем. А для себя зделал вывод что-бы брать качественные запчасти и не тратить своё время на БАРАНОВ надо сменить магазин, что и зделал.
Не поленились проверить запчасти для капи ремонта двигателя, в отличии от другого магазина. Хорошее отношение к клиентам. Даже помогли до машины донести все.
Удобное расположение, круглосуточный график, но цены слишком завышены. Например маслянный фильтр который везде стоит 1000-1100, там 1300. Недавно хотел лампу ближнего света купить, от 3к...
Обычный автомагазин, из плюсов работает круглосуточно, из минуов маленький ассортимент на европейские авто, а ночью работает отдел только для отечественных автомобилей. Зря потратил деньги на такси.
На мой взгляд магазины на селезнева и уральской лучше в качестве обслуживания. На Российской пару раз дали не те запчасти. На красных партизан, как мне показалось, некоторый персонал не совсем понимает в запчастям.
Для отечественных,много нет,навязывали не нужные товары.
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Это просто жуть, ассортимент не плохой, но компетенция сотрудников это просто ужас, не знают элементарных вещей, доказывали что все антифризы одинаковые, а цвет это лишь краситель... обходите их стороной!
Можно часами ждать, пока продавец освободится и продаст зап. часть. Еще при этом и стоимость на ценнике не всегда совпадает с той что видишь на кассе. Я один раз дождался продавца, и уже видя другую цену, в большую сторону, пришлось покупать. Не зря же я ждал этого момента. И зря тратится владелец автомагазина на рекламу, лучше бы больше персонала нанял бы.
4 магазина по городу, вроде как сеть, на уральскои́ трижды брал гаи́ки м5, высота не по DIN поэтому не в метизах, в большом колличестве по 3р, приехал в магазин на россии́скои́ они по 10р(напомню гаечка м5), сказали что им все равно что с ценами в других их магазинах, но даже продавец сказал что это дорого, и вроде как сходил уточнил и сказал хорошо продадим по 3р, но зря видимо была фраза "забираю все", жадность видимо сгубила в итоге продали по 4р, в целом спасибо магазину, мотивировали побороть лень и заняться поисками гаек по более адекватнои́ цене...
Нет элементарных вещей, все поставлено только на зарабатывание денег. Мелких запчастей, которые должны быть всегда в наличии в любом автозапчасти. У них нет и не подвозят.
Магазин большой, много чего есть. А вот обычных лампочек на Гранту нет, деффлекторов воздуха нет в салон нет, троса с крюками нет, осветительного плафон на потолок Гранты тоже нет...
Очень хороший магазин, продавцы вообще красавцы, лампочки , дворники мне меняли, если чего то нет, ппивезут в этот де день ато и через час полтора, всегда газельку свою беру только у них запчасти, запчасти норм, если товар с браком меняют вообще без проблем