Chalet Needles
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
27 reviews
March 28
Мы семьёй (3 взрослых и ребенок подросток) отправилась в горнолыжный курорт Шерегеш, и мы столкнулись с проблемой жилья которые забронировали заранее. К счастью, мы нашли свободный дом на нужные нам даты и решили позвонить хозяину. Связались мгновенно, быстро обсудили все детали, и буквально через несколько минут нас уже встречала прекрасная и вежливая администратор Елизавета, которая показала нам дом. Мы решили с снимать его. И уже через две минуты к нам пришел техник Артем, принесший батарейки для пульта, хотя мы даже еще не успели занести вещи внутрь. По нашей просьбе они оперативно предоставили питьевую воду и сушилки для ботинок. Все продумано до мелочей, и обслуживание просто на высоте!
Дом оказался невероятно уютным и комфортным. Внутри царила атмосфера тепла и уюта, а наличие всех необходимых удобств сделало наш отдых максимально приятным. Особенно хочется отметить быстроту реакции администраторов, любые наши запросы выполнялись незамедлительно и без лишних вопросов. Это действительно впечатляет!
Отдельно стоит упомянуть местоположение дома — оно идеально подходит для тех, кто хочет насладиться природой и при этом оставаться недалеко от всех основных достопримечательностей курорта. Вокруг дома природа просто завораживает: свежий воздух, красивые пейзажи и тишина создают идеальную атмосферу для отдыха. Огромные панорамные окна и гирлянды на веранде, это отдельный вид искусства этих домов!
Подводя итог, могу смело сказать, что это место рекомендую абсолютно каждому! Здесь вы найдете все необходимое для комфортного и незабываемого отдыха. Спасибо всей команде за их профессионализм и внимание к деталям. Я уверена, что вы не пожалеете о выборе этого дома для своего отпуска!
1
February 7
Это была наша вторая поездка в Needles,
и, к сожалению в этот раз мы столкнулись с полным разочарованием. В 2023 году дом оставил прекрасные впечатления, но в этот раз все изменилось – начиная от сервиса и заканчивая состоянием самого жилья.
Организация проживания:
— Отсутствие четкой информации: нет инструкций по использованию теплых полов, пароля от Wi-Fi, условий замены полотенец и постельного белья. Все приходится выяснять самостоятельно или через общение с несколькими администраторами, которые не согласовывают информацию между собой.
— Система бронирования и оплаты: договора нет, оплата проходит неофициально, условия скидок меняются на ходу – сначала их нет, потом 5%, потом уже 7%, но с новыми нюансами, о которых узнаешь только после дополнительных вопросов.
Состояние дома:
— Изношенность и плохая уборка: дом выглядит уставшим – пятна, накипь, сколы на мебели, шаткие стулья, залатанные дыры на стенах, убитая сантехника. Уборка перед заездом только поверхностная.
— Плохое оснащение: одноразовых зубных щеток много, но нормального геля для душа нет. Вместо качественных расходников – жидкое мыло в офисных дозаторах. Приходилось закупать все самостоятельно.
— Захламленные зоны хранения: в тамбуре для экипировки складируется всё подряд – мангальные решетки, химчистка, рабочий инвентарь. В общей гардеробной зоне стоит огромный каркас кровати, который просто занимает место. Двор завален строительным мусором, а уборка снега оставляет желать лучшего.
Технические проблемы:
— Сломанная ручка входной двери, которую “чинили” трижды, но так и не починили. Сломанный локер для ключей, приходилось прятать общий ключ в выдуманных тайниках. Искрящиеся батареи, протекающие бойлеры, теплые полы греют неравномерно.
— Опасное состояние электрики: бойлер протекает прямо на проводку – потенциально аварийная ситуация, которую никто не решает.
Коммуникация с администрацией:
— Бесконечные звонки и сообщения: администраторы не уважают личное пространство гостей. Они могут позвонить в любое время – даже если ты спишь, находишься на склоне или ужинаешь. Вместо помощи – путаница, противоречивая информация и постоянные просьбы “снять видео”, “уточнить детали” и так далее.
— Полное отсутствие компетенции: сотрудники не понимают, как работать с гостями, не решают проблемы, а лишь создают дополнительные неудобства.
Вывод
Needles не соответствует заявленному уровню «премиального» жилья. Вместо отдыха приходится постоянно решать проблемы – от бытовых мелочей до аварийных ситуаций. Мы сюда больше не вернемся и не советуем другим, если вы хотите провести время без стресса.
Дополнительно: мы снимали два дома – большой и маленький. В маленьком доме ситуация еще хуже: потопы, сломанный унитаз, проблемы с душем и многое другое. Подробности о нем могут рассказать другие гости.
3
2
February 8
Проживал в период 01-06.02
Отвратительное состояние дома, обслуживающий персонал как с другой планеты - не слышит или не понимает что нужно (например не разбрасывать строительный мусор во дворе во время нашего проживания).
В доме неуютно как минимум из-за хлама и не продуманности обычных вещей - миллион тарелок и порядка 6 кружек. Огромная кровать стоящая в нише, куда можно разместить сушилку (но эта сломанная кровать заняла все место). Лестница ходит ходуном, ручка от входной двери остается в руках.
Ощущение неопрятности и изношенности - вот впечатления, которые остаются после проживания тут
1
2
February 20
Шикарный гостевой комплекс! Проживали компанией в needles friends, в самом большом доме. Дом укомплектован просто шикарно! Есть все необходимое для комфортного проживания, и даже больше!
1
March 3, 2024
Отдыхали тут большой компанией с 26 февраля по 3 марта 2024г. Дом - фантастический. Чистые душевые, красивая кухня, где есть все необходимое. За время проживания не столкнулись ни с одной проблемой.
Из минусов - скользкая лестница (прошу хозяина обратить на это внимание и сделать ее более шероховатой. Пару человек с нее упали. А также невероятно мягкий и удобный огромный диван в гостиной, с которого не хочется вставить и идти на гору😁.
Комнатки маленькие, но уютные.
Стиралка, сушка для вещей, гладилка и утюг, большая посудомойка, кофемашина, блендер, фен, духовка, микроволновка. Нашли даже play station, UNO и мафию. Все расходники тоже есть (порошок, таблетки для мойки).
У дома стоит мангал. Так же у дома есть пристройка, где удобно хранить сноуборды и лыжи, в доме они не мешались.
Сам дом стоит в 5 минутах на такси от сектора А и города. И в 15 мин на такси от сектора Е. Если не ехать в час пик, то такси стоит рублей ~300₽
Также отдельное спасибо хозяину дома за то, что пустили нас пораньше.) Официальный заезд в 16, но мы приехали в 11.
2
December 13, 2024
Тихо, уединенное место!) Домик чистый, красивый! Вид из окна на ели 🌲! В домике есть все что нужно)
1
March 3, 2024
Дом прекрасный! Есть все необходимое для жизни, в том числе огромное множество кухонных принадлежностей!
Неделю оставались компанией из 9 человек, часто готовили дома)
Все чистое и очень уютное, сидеть вечерами на диване, играть в настолки - кайф!
Единственный момент - находится не в самом центре событий, но на такси добираться до склона и всех основных баров/ресторанов 5 минут
1
December 11, 2024
Домики микроразмера. Проблемы с настройкой теплого пола, обжег ступню об пол. Из-за расколенного пола постоянный запах от парящего ламината. Из плюсов цена. Хотя 4к за жизнь в капсуле тоже такое себе.
March 4, 2024
Хорошее красивое место))дом просто суперсерий! Все чисто и опрятно! Приезжали большой компанией. Хозяева очень приветливые! Даже заселились чуть раньше ))))всем рекомендую!
Вернемся сюда еще )))
March 3, 2024
Дом восхитительный! Видно, что хозяева стараются сделать все для своих гостей! Приезжайте и не пожалеете, дом новый, все предусмотрено: кофемашина, музыкальная колонка, посудомойка, настольные игры, в общем в какой шкаф не заглянешь - находишь что то полезное )
Геш прекрасен, поездка удалась на все 100%, обязательно вернемся снова.
May 4, 2024
Отличный дом есть все необходимое и даже больше. Все оборудовано в доме для удобства даже с грудными детьми. На каждом этаже туалет и душ мы были компанией в 12 человек всем хватило спальных мест. Однозначно рекомендую хозяйке спасибо!
October 21, 2023
Вокруг стройка, но это совсем не помешало уютно провести время с близкими! В доме очень комфортно и всё продумано до мелочей. Всё есть, даже на большую компанию. Очень отзывчивая хозяйка! Спасибо Вам! Останавливались 13.10.2023-15.10.2023
March 9, 2024
Снимали маленький домик вдвоем с женой с 4 по 8 марта 2024 года. Очень уютный домик в 5 минутах от сектора Б. Все необходимое есть. Свой мангал, казан на территории. Приветливый персонал быстро и оперативно отвечает на все запросы.
1
February 2, 2023
Отличное место для отдыха и веселой компанией, и для семейного отдыха! Очень уютный, красивый, современный дом, оснащён всем необходимом! Продумано до мелочей. Видно хозяева вложили душу. Всем рекомендую посетить это чудное место, а Дарье и Сергею - процветания. Ждем баньку!
2
July 16, 2023
Рекомендую! Продумано все до мелочей: от подушек и постельного, до кухни и ложек. Комфорт и эстетика . Панорамные окна с видом на лес и горы завораживает. Пение птиц и тишина .Вобщем сказка . Хочеться вернуться туда снова. Комфортный и уютный домик.
1
March 12, 2024
Маленький домик идеален для двоих, все самое необходимое есть и ничего лишнего. Снимали с мужем. Все очень понравилось. Идеально для любителей сектора б.
February 20, 2024
Отдыхали с коллегами с 16 на 18 февраля, снимали два дома. Все дико понравилось, дома уютные, теплые. Крутые панорамные окна. Всем рекомендую.
December 24, 2023
Проживали в данном доме в декабре 2023г. Фото красивые, но по факту не всё так хорошо. В целом дом отличный, но кое где уже требуется ремонт. В доме была проведена не качественная уборка, потому что один человек не может убрать такой большой дом за два часа. В душевых плохо уходила вода.
Расположение дома хорошее, есть всё для комфортного проживания (посудомойка, кофемашина, стир.машина, сушилка, фен и др.) Вид красивый не из всех комнат. В комнате на первом этаже вид из окна на соседний маленький домик и это не очень комфортно при открытых окнах.
Большой плюс-огромный диван для вечерних посиделок)
Новому собственнику дома рекомендую обратить внимание на качество уборки, заменить пол в коридоре, заменить матрасы на более жёсткие))
January 19, 2024
Классный дом, урасивый, удобный, продуманный: и вещи постирать можно, и посудомойка 🫶🏽
Прям идеально до мелочей
December 12, 2024
Все уютно,тепло и хорошо 👌🏻
February 6, 2024
Очень уютное место!
Есть абсолютно всё для комфортного проживания!
Оценка 5+
Спасибо хозяевам!!!
March 28, 2023
Большой дом, с красивым ремонтом, и хорошим наполнением техникой. Были большой компанией, всем понравилось, всем хватило места. Рекомендую! Обязательно приедем еще!
2
March 3, 2024
Отличный уютный дом со всеми благами и приветливыми владельцами, жили не тужили.
June 12, 2023
Хороший дом для отдыха большой компанией
1
December 6, 2024
Очень хорошее место
February 11, 2024
Всё классно!
May 1, 2023
Рекомендую!
2