Centr
2654 reviews
January 6
Отличный отель. Находится в самом центре, все достопримечательности в шаговой доступности, везде очень чисто, персонал приветливый ( хотя в Туле это большая редкость). Очень вкусные завтраки. Рекомендую
May 5
Отель в центре Тулы на тихой улице, в пешей доступности от Кремля и пешеходной улицы Металлистов с ресторанами и барами. Номер сьют небольшой, но уютный. Завтраки не понравились, кроме кофе из кофе-машины. Отель рекомендую
March 24
Итак, начну свой рассказ с приятного.
Отель очень милый, сразу видно, как люди старались при постройке данного здания. Также хочу отметить, что персонал очень милый и приветливый. А еще чудесный вид из окна, чем-то напоминающий Францию. В целом мне почти все понравилось…НО…
1) Тут нет кулера, как нам пить воду..?😿
2) В ВАННЕ ВОНЯЕТ! Очень сильно пахнет, как будто я живу не в номере люкс, а в хлеву с петухами!!!
3) Дырявый чайник. Мы пытались культурно попить чай, как вдруг все полилось прямо на моего ребенка!!!
4) Лифт не работает
5) Почему на улице в 3 ночи орут петухи? Ладно, если бы они утром орали, но ночью зачем? У них сбитый режим, сделайте с этим что-нибудь 🙏🙏🙏
Ресторан хороший, кормят очень хорошо, есть кофемашина, что является огромным плюсом. Однако, непонятно почему нет половины заявленных напитков. Мой ребенок очень хотел горячий шоколад, но его не оказалось из-за халатности персонала. Мы недовольны. 🍓
Несмотря ни на что, нам очень понравился ресторан, пропитанный изысканной французской эстетикой.
Отдельное спасибо уборщице🙏🙏🙏(у нас случился казус с ребенком, но уборщица все убрала дочиста). В целом, отель хороший, мы обязательно вернемся сюда еще раз.
2
January 6
Гостиница соответствует 4 звездам. Хорошее расположение, очень симпатичный внутренний дворик. Чистые номера, уборка каждый день. Очень вкусные завтраки. Девочки на ресепшен очень внимательные. Однозначно рекомендую.
October 7, 2024
Отель понравился однозначно! Близость к центру, парковка, интересное здание с внутренним двориком и фонтанчиком. Встречают приветливо, номер замечательный, хорошие снимки в просторных коридорах. Завтраки прекрасные, быстрые официанты, легкая музыка. Правда 17 сентября кто-то перепутал утро с вечером и врубили звук по полной програме, но на мою оценку это не повлияло. Отелю спасибо за приём: если в Тулу, то только в вам!
September 25, 2024
Отличная гостиница!
Удобное расположение, чисто, уютно, очень душевный и приятный персонал, уборка номера ежедневно, возможность оставить багаж и до заселения и после выезда. Завтрак, супер, шведский стол. Все вкусно и качественно!
Сама гостиница очень красивая, во дворе фонтан, картины в номере и на этажах.
Один минус маленький - не работал телевизор (
Не ловил каналы)
Очень рекомендую!
February 22
Хорошая гостиница, очень удобно расположена, всегда чисто, вежливый персонал. Завтраки вкусные, можно найти блюдо на любой вкус. Приезжаем в Тулу не первый раз, останавливаемся в Центре.
June 16, 2024
Отдыхали в этом отеле не первый раз. Отель хороший. Есть большая, но платная парковка. Отель расположен в самом центре города. Кремль, набережная, пешеходная улица с кафешками все в 10 мин ходьбы. Номер понравился. Кровать с хорошим матрасом. Есть чайник, чашки, стаканы, чай, кофе и бутылочки с водой. Воду добавляли каждый день. Есть халаты. Завтраки не очень разнообразные, но на любой вкус можно что то найти. Не понравилась запеканка, в ней нет практически творога, а одна манка. Персонал приветливый. Хороший внутренний дворик. Во дворе чирикают птички (запись птиц идет из колонок). В отеле чисто, приятный отель. Единственный МИНУС, не заселяйтесь в номер 314. Там в с/у воняло канализацией и этот запах проходил и в комнату. Ранее мы жили в другом номере и таких проблем не было. Хотелось бы чтоб администрация обратила на это внимание, очень не приятно, когда стоит такой запах и портит все впечатлерие от отеля.
7
6
October 31, 2024
Плюсы: комфортные номера, даже базовый в мансардре под крышей (для одного). Хороший завтрак, разнообразный ассортимент и вкусно. Удобные подушки и матрас. Тепло в номере. Есть кондиционер. Есть маленький чайник и посуда.
Не далеко от центра города.
Минусы: запах, в ванной и номере. То ли канализации не то ковролин, не сильно, но не комфортно.
1
November 25, 2024
Отель хороший. Всё на высоком уровне, завтрак, чистота, персонал, расположение. Минус в том, что стандартный номер, стоимостью выше 5000₽, не маленький, а мизерный, чемодан в раскрытом виде может уместится разве что на кровати.
А в остальном всё хорошо.
Да,, и очень много детей, семей с детьми.
И ещё, из огромного количества отелей ниже 5*, посещённых мною в этом году, это единственный в котором идеальная душевая лейка)))!
November 14, 2024
Отель в целом неплохой, все относительно чисто. Завтраки невкусные, но поесть можно. Сервис на низком уровне. При заселении стоимость номеров оказалась существенно ниже чем при бронировании, при этом бронирование осуществлялось просто по телефону, без внесения предоплаты, но заплатить пришлось по стоимости бронирования. При этом девушка на ресепшен так и не поняла суть проблемы, и ничем помочь не смогла.
March 1
Хорошее место! Номера чистые, уборка была каждый день. Завтрак формата шведский стол. Большой номерной фонд. А самое главное, расположение. В самом центре и в пешей доступности все главные объекты!
August 22, 2024
В целом неплохо, но 4 звезды, я думаю, отель получил за близость к Кремлю, музеям, прекрасной набережной и историческим достопримечательностям - всё это в пешей доступности. Из минусов - в номере недостаточно розеток. По факту свободной оказалась одна. И это на пару смартфонов, ноутбук, пару глошек. Пришлось покупать тройник. Замучили комары, не понятно откуда появляющиеся. Предпологали, что они по вентиляции лезли откуда-то из внутри здания, где сырость. Пришлось ставить фумигатор, но и он не сильно спасал. Фумигатор дали на ресепшн.
1
January 3
Только положительные отзывы! Самый центр города, очень чисто, тихо. Есть паркинг всего за 500 р в сутки. Завтрак. Обслуживание номеров и их оснастка очень порадовала! В следующий приезд в Тулу буду стараться поселиться сюда опять! 4 звезды совершенно оправданы.
August 27, 2024
Отель оставил очень приятное впечатление: расположение отличное, уютный дворик, приятный интерьер, вежливый персонал, хороший номер (2-комнатный, в каждой - кондиционер). Минусы (относительные): завтраки (шведский стол) не слишком разнообразные (но голодным не останешься), в наш приезд сломался лифт - было неудобно, но это, надеюсь, случайность. В целом: без сомнений рекомендую.
1
October 9, 2024
Прекрасный отель. Расположен в самом центре Тулы, но на тихой улочке. Отель очень красивый, с прекрасным внутренним двором, номера со свежем ремонтом, чистые, оформление прекрасное. У нас не возникло никаких проблем, девушки на ресепшене улыбчивые, доброжелательные.
Завтраки стандартные.
Единственны минус, это кофе на завтраке. Но в номере прекрасный заварной кофе, который решил это маленькое неудобство.
September 28, 2024
Гостиница в центре Тулы, очень удобная центровая локация. Номер небольшой, в сравнении с другими гостиницами Тулы, хотя брал улучшенный на мансардном этаже, думал будет побольше. Очень приветливый персонал, есть внутренний дворик, фонтан, птички из колонок поют, в общем атмосферно. Хороший сытный завтрак. Из минусов спал с открытым окном, было жарко, кондей не хотел включать соответственно залетали комары, в номере был фумитокс, но не было жидкости. На ночь ворота закрывают, а задержавшиеся гости всю ночь пытаются попасть в гостиничный двор, стуча и громыхая ими, а еще рядом караоке клуб, когда там выходят покурить вполне слышно какой сейчас в моде репертуар. В целом неплохо, номеров много, всегда можно забронировать.
January 24
Уютный отель в самом центре города. Из минусов- у меня был маленький номер, маленькая душевая кабина. В остальном только плюсы - очень вежливый персонал, номер чистый, хороший интернет, парковка рядом. Завтраки очень вкусные. Все вкусное и свежее. Рекомендую всем
August 6, 2024
Гостиница находится в центре города. Очень недалеко от исторических достопримечательностей. Парковка есть( платная). Отель уютный, ухоженный , чистый ( ремонт в номерах не свежий, но приемлемый). Белье хорошее. Завтраки приличные, кофе вкусный. Персонал приветливый. Останавливались на 3 ночи. Цена соответствует качеству заявленных услуг. Но кондиционеры работают плохо! И это , пожалуй , единственный минус. Отель рекомендую.
1
July 14, 2024
Очень хорошая гостиница. Очень доброжелательные девушки на ресепшене, потрясающий завтрак, в номере есть все необходимое, тапочки, чайник, вода, чай, кофе, сахар. Полотенчики очень мило завязаны ленточкой. В номере чисто. А какой чудесный внутренний дворик с фантанчиком. Ещё очень удобно, что есть охраняемая парковка, где можно оставить машину. Да, парковка платная, но цена прекрасная, не дорого, я отдала за сутки 350 руб. В общем остались очень довольны, большое спасибо!
1
September 1, 2024
Были в Туле 5 дней. Жили в стандарте вдвоём с супругой. Окно номера выходило во двор. В целом, гостиница нам понравилась: расположена в центре города, снаружи и внутри красиво и ОЧЕНЬ чисто (номер и территорию гостинницы убирают каждый день), коридоры широкие и дамтелены ковролином, во дворе фонтан журчит, птички поют (хоть и в записи), хорошие завтраки (шведский стол), в номере есть Вай-фай, кондиционер, кровать двухместная удобная. Но гостиница никак не 4 звезды. Почему? Отвечаю: 1. нет халатов, 2. чайник и холодильник расположены рядом друг с другом, а розетка одна, 3. на окнах москитная сетка, а в номере каждый день появляются по 2-3 комара (хотя, на улице вечером их нет!), 4. отсутствует полотенцесушитель в ванной комнате. Но основное (!), что не понравилось, это уборка внутреннего двора, когда работники стулья не поднимают, а двигают металлические стулья по брусчатке, исключительно с 6 до 7 утра, когда все еще спят!!! Имейте совесть!!! Утром на ресепшене, за 5 дней, здоровалась и улыбалась одна и та же девушка (худенькая брюнетка), остальные, видимо, не умеют или лень.
2
February 28
В целом нормальный отель для Тулы, находится в центре, цены приемлемые, завтрак нормальный, но в 10:00 уже мало что осталось, видимо немного нужно раньше приходить, парковка есть платная городская и платная 350 р. за сутки, рядом с отелем, бесплатной парковки нет, за это минус 1 звезда собственно, а так отель как отель, останавливаться можно.
July 10, 2024
Замечательная гостиница в самом центре города! Очень красивый дворик с фонтаном, цветами, столиками со стульчиками, лавочками - идеальная зона отдыха!Уютные, симпатичные номера, оснащённые всем необходимым для комфорта! Всё внутреннее убранство гостиницы радует глаз: красивый интерьер, чистота везде. Ресторанчик с утренними завтраками выше всяких похвал! Отличный выбор блюд, свежайшая выпечка! Ну и конечно прекрасный сервис, доброжелательный персонал! Обязательно вернёмся ещё раз! Очень рекомендую всем, кто захочет остановится в Туле!
March 9
Удобное расположение
Центр рукой подать
До Кремля,цирк,магазина ,рестораны ,ТЦ
Один минус завтраки ,на тройку голодным не будешь,но не вкусно !!!овощи,каша,яйца вареные,запеканка ,блины не вкусные .
Омлет порошковый
Кофе есть
Воду приносят , кулера нет
Чисто аккуратно
December 17, 2024
Шикарная гостиница. Отличное расположение, в центре. Шаговая доступность до достопримечательностей. Уютные номера. Чистое бельё, полотенца. Потрясающий завтрак. Рекомендую
May 7, 2024
Останавливались с семьей из 4 чел с 04.052024 по 07.05.2024. Отель удобно расположен, в 5 мин от Кремля и в шаговой доступности от основных достопримечательностей города! В целом ухоженный, имеет приятный вид с уютным внутренним двориком. Персонал приветливый, номера в целом чисто, но есть нюансы (жили в 1 комнатном с миникухней) вода горячая нагревается бойлером, быстро заканчивается, приходилось ждать пока нагреется, чтоб помыться всем, сантехника изношенная (дверь от душевой кабины отваливалась), посуды скудный набор, не было даже ножа. Завтраки однообразные на 3, выбор скромный и один и тот же каждый день
3
5
March 23
Отель выбирала по отзывам. Важным критерием был «шведский стол» на завтрак, парковка, чистота. Вообще не прогадали! Очень довольны. Номера чистые, все исправно, завтраки разнообразные и очень вкусные!
1
May 5
Отличное расположение в центре Тулы. Кремль в пешей доступности, при этом было тихо. Уютный номер, хороший завтрак. Есть возможность поставить авто на охраняемую парковку.
January 26
Обычно не пишу нехорошие отзывы, но не удержалась (
Много лет в одно и то же время ездим в Тулу к родственникам, и каждый раз останавливаемся в разных отелях, поэтому есть с чем сравнить. Начну с плюсов- отличное расположение, чисто, 2 одеяла. Теперь о том что не понравилось, сразу скажу, мы не привередливы и отель это лишь место ночёвки, и тем не менее.Цена не маленькая, поэтому ожидаешь каких то элементарных удобств. Начну с вешалки так сказать- у отеля нет своей парковки. Либо паркуйтесь платно- 500 рэ/сут. либо на дороге, если повезёт, нам повезло, было место прям напротив входа, поэтому машину как поставили так больше и не пользовали до отъезда) вдруг больше не повезет) идём дальше- не улыбчивая девушка на ресепшн взяла оплату, выдала ключи, проинформировала о завтраке. Поселили нас на 4 м этаже, прямо под крышей - прикольно) номера прям ну оооочень компактные) туалет с душем ну прям метр на метр, но не принципиально, на же только переночевать. Халатов и тапочек нет. Телек не работал, как позвонить на ресепшн не нашли инфу, зато нашли перечень всего что в номере с ценами, смешно))) Матрац хороший, подушки тоже, поворачиваясь во сне с боку на бок услышала хруст, с просонья не могла понять что это, оказалось пододеяльник на сгибе тупо рвется причем очень легко из за того что сильно застиран и материал истончился. Причем дырка была приличная и края махрились, когда стелили постель это невозможно было не заметить, неприятненько, но тоже не смертельно) возможно нас накормят чудесным завтраком и поднимут настроение на весь день? Но нет, это была та вишенка на торте, которая и заставила написать отзыв. За 8600 за сутки хотя бы накормить то можно завтраком приличным? Полуфабрикаты не блины с начинкой, запеканка без творога, омлет поела, его сложно испортить, сыр, 3 вида колбасы, съедобно, сосиски, сардельки, 2 вида каши, причем рисовая видимо осталось с ужина, залили молоком, извините, но только так получается каша когда рис отдельно от молока плавает сам по себе, "ресторан" это столовая, чисто что радует, но на такое количество людей 1 работающая кофемашина создаёт очередь((( а лешманские копеечные десерты, которые продаются на рынках в больших коробках, лучше вообще не кладите((( лучше печеньки, сушки, но не эту отраву(((
Вывод такой: на данный момент прям есть над чем работать. Очень надеюсь, что ЛПР в этом отеле отреагирует должным образом и проведет работу над ошибками. А пока не рекомендую данное заведение и очень надеюсь на исправление ситуации, так как это в принципе не сложно, просто отнеситесь к этому с душой и все у вас получится)
June 24, 2024
Гостиница находится в центре в шаговой доступности все достопримечательности. А теперь о плюсах и минусах отеля.
+
1)находится в центре города.
2)быстро заселение и выселение
3)завтрак нормальный (в наличии были блины 3х видов.,сыры колбаса,овощи,каша двух видов,хлопья с молоком йогурты,яйца,макароны,вкусный кофе)
-
1)чтобы проехать к отелю нужно пройти квест не задеть машины которые паркуются вдоль отеля,но есть платная парковка 500 рублей
2)сам номер стоит 6600,это совершенно не стоит этих денег,номер маленький кровать на всю комнату,в ванне кабина душевая вся старая,плесень в углах,есть боллер который греет воду,но горячей воды буквально хватает на 1 человека далее течёт холодная. Мебель вся "уставшая"ковралин грязный в пятнах.
При заселении на столе где были 2 чашки для часа ложка была уже ужасна грязная.Само постельное белье чистое
3)Слышимость никакая
Отель не стоит таких денег,цена 3500 вместе с завтраком,гнут цены,но не соответствуют им.
Отель на 3+
3
November 22, 2024
Чисто, аккуратненько. Завтраки шведский стол - достаточное меню. В номере есть чайник столик, холодильника нет, но в других номерах возможно есть. Меня всё устроило. Единственное, что на этаже не было кулера с водой, но мне взамен выдали воду в бутыле.
November 24, 2024
Отличное расположение. Номера чистые. Неплохие завтраки. Приветливый персонал. Жил в ноябре 24-го в 2-х комнатном номере. Номер требует внимания. Откосы на окнах разваливаются, защёлка в туалете не работает, держатель душевой лейки скоро упадёт. Ну и конечно, описанный уже в комментариях «замечательный» вид из окон на разваливающиеся дома и помойку с собаками и петухами. В общем, впечатления от отеля хорошие, но это скорее 4+, чем 5- . В следующий раз скорее всего остановился бы снова в этом отеле.
October 23, 2024
Отель честно выполняет обещания уровня 4 звезды: уютный приятный номер, вкусный и весьма разнообразный завтрак, удобное расположение, в центре Тулы, но тихо и спокойно.
Красивый внутренний двор.
Не удивительно, что здесь много гостей
Рекомендую отель для гостей Тулы 👍
March 30, 2024
В целом гостиница производит хорошее впечатление, вежливое обслуживание, интересный внутренний дворик отеля, интерьер в холлах, прозрачный лифт. Обстановка в стандартном номере скромная, но минимальный набор необходимого имеется, по умолчанию отсутствовали только зубные наборы, не стали их спрашивать на reception. Белье чистое, но полотенца нужно обновить, заметно, что прошли многочисленные стирки. Завтраки полноценные, есть, что выбрать. Столкнулись только со сложностями с парковкой, заселялись в выходной день около 17ч, мест на парковке отеля уже не было, на улице вблизи отеля тоже все было занято. Но претензий к отелю нет, поэтому оценка положительная.
8
1
August 24, 2024
Уютная гостиница в центре Тулы. В шаговой доступности главные достопримечательности города: Тульский Кремль, Казанская набережная, музеи самоваров и оружия. Номера чистые, светлые, в ванной комнате чисто и без посторонних неприятных запахов. Интересно оформлены коридоры и лестничные пролеты, украшенные картинами. Очень впечатлило небольшая витрина с расписанными самоварами. Хотелось бы отметить персонал: вежливые, готовые помочь и ответить на все вопросы.
1
August 15, 2024
Очень уютная гостиница, можно сказать в центре города. До Кремля - 5-7 минут пешком. Достойный шведский стол на завтрак, есть что выбрать. Рядом с отелем парковка, за доп.плату (приемлемую цену). В номере чайник, с заваркой/кофем. Очень удивило и порадовало, что есть лифт до 4 этажа, со стелянными стенками - пока едишь, любуешься на двор. Во дворе фонтан, птичку поют, столики со стульчиками стоят - все очень продумано, уютно, тихо и спокойно.
January 6
Тихо, чисто, завтраки на 4, но выбрать можно, кофе лучше заменить чаем. Месторасположение отличное - тихий центр. Пешком до всех достопримечательностей!
May 28, 2024
Отель понравился. Место действительно в центре города, рядом торговый центр, кафешки, площадь, 5 минут пешком до кремля. В самом отеле мы жили в люксе и стандарте. Берите люкс, так как разница в цене небольшая, а вот мебель у вас в люксе будет гораздо лучшего качества, в стандарте уж совсем дешёвые стулья и малюсенькая тумба вместо стола. И там и там для горячей воды большие хорошие нагревательные баки, так что с горячей водой проблем никаких. Горничные убирают каждый день, очень порадовало, что у них тихие пылесосы, не мешает отдыхать. Завтраки ну так: выбор еды нормальный, в целом найдёте, чем подкрепиться, но не восторг. На ресепшене девушки вежливые, но некоторые и улыбаются и здороваются, некоторые рожи недовольные и не здороваются, но все нормально работают. Но так во всём городе: продавцы могут на вас волком смотреть, тут так принято. Так что у улыбающейся продавщицы мы скупили кучу пряников и пастилы.
А теперь, минус: на улице во внутреннем дворике играет музыка до ночи, приходится делать тв погромче, чтобы заглушить, если окно открыто. Причём музыка может прыгать с композиции на композицию раз в 20 секунд. Пытка. Зачем это издевательство непонятно. На улице никого, а весь отель, у кого окна выходят во двор, мучаются.
December 7, 2024
Гостиница очень хорошая, но одну звездочку в оценке снял по двум причинам - в номере не было ложки для обуви и щетки для одежды, что для четверки ну никак не хорошо, а еще было довольно прохладно и возможности отрегулировать как-то температуру в комнате возможности не было. И еще: в санузле нужно учитывать как закреплен нагревательный бак над унитазом... мне с моим ростом в 187 см постоянно приходилось об этом помнить )) Интернет был стабилен. Ресторан работал только на завтраках. Сами завтраки в принципе неплохие, но хотелось бы побольше разнообразия в гарнирах и разберитесь с кашей - она не должна быть крупой с молоком... В общем, ест что улучшить!
July 14, 2024
Прекрасная гостиница! В гостинице все очень чисто и красиво. Есть лифт для подъем а на верхние этажи. В номере все для удобства: чай, кофе, приборы, мыльные принадлежности, чистое постельное белье и хороший набор полотенец. Все оформлено со вкусом, стильно и современно. Прекрасные завтраки - голодным не останетесь. На территории есть платная парковка 350₽.
3
1
April 16, 2024
Удобное место расположения, до кремля не спеша пешком идти минут 7, тихо. Рядом много кафе и ресторанов. Останавливались в двухкомнатном семейном номере на мансардном этаже. Номера очень светлые, чистые , свежий ремонт и мебель. Окна большие и даже в санузле есть. В номере имеется мини холодильник, чайник, чашки и стаканы. Предоставляется вода в бутылка. Убирались каждый день. Вид был на частный сектор, поэтому утром просыпались от кукареканье петуха) Внутри отеля облагорожена территория, где расположен фонтан и столики. Завтраки хорошие. Очень рекомендую.
1
1
January 8
Номера просторные, расположение достаточно удачное. Были с 6 по 8 января включительно, сходили один раз на завтрак больше не пошли, в 7 января в 9.30 ничего нет из еды, все пустое, за кофе очередь минут 15 стоял, это вообще жесть. Персоналу просто фиолетово, раза 3 уточняли о каше- ответ каши нет. Про кофе машину много народу спрашивали, персоналу просто все равно. Постоите. Видимо такая логика. За 2 дня уборщиц в номере не было. Туалетную бумагу пришлось выпрашивать встретив их на лестнице. Я вот честно вряд ли еще вернусь в эту гостиницу
February 24
По расположению в городе - 5, по сервису и, главное, комфорту - даже не 3: маленькие и неуютные номера, старая мебель, дизайн - покрывала, шторы и пр. - из 80-ых. Телевизор не работает и мастеров нет, чайник с трещиной и тд. Если на - ночь и по делу - велком. Но если на отдых, посмотрите и другие локации. Очень надеюсь, что в ближайшее время что то изменится в лучшую сторону. Вложения небольшие, а эффект огромный. Тем более при растущем турпотоке. Потому что место козырное!
Да, из плюсов - есть парковка у соседнего ТЦ. Всего 500 рублей в сутки!
1
April 9, 2024
В целом отель хороший, чистый, интересный интерьер, есть места для детей, диванчики на этажах, удобное месторасположение. Но в одном номере у меня отвалился карниз, в другом номере не оказалось ложки для обуви, хотя в первом была. Плюс в одном номере протекла душевая. Так же плохо, что в номере нет холодильника. Хотя холодильник есть на ресепшене.
Есть завтраки. Кто-то пишет, что выбор небольшой, но по мне так довольно большой для завтрака. Но вот хлеб был или засохший чутка, или вообще белого хлеба не оказалось на второй день.
В целом мне отель понравился, но за такую цену стоит или подтянуть номера, или всё же чуть снизить цену. Соотношение цены и качества, на мой взгляд, немного расходятся.
9
2
August 6, 2024
Очень приятное место. Чисто опрятно, персонал очень доброжелательный. Шведский стол разнообразный и вкусный. За дворик перед отелем отдельная звезда. Отель расположен в самом центре Тулы в старинном особняке, но проснуться утром, не под шум областного города, а пение петуха и звуки падающих на траву спелых яблок было великолепно.
October 11, 2024
Хороший отель 4 звезды, но есть свои недочеты, про них в конце.
В целом все понравилось, вежливые администраторы, сразу дают понять , что к ним можно обратиться за любой помощью. В отеле чисто и приятно пахнет, есть лифт. Завтраки входят в стоимость, довольно разнообразные блюда, но за 2 дня блюда были идентичные, но это не критично.
Очень приятный внутренний дворик, красивый фонтан и в далеке слышно пение птиц для атмосферы 🥰
Номер у нас был семейный - двухкомнатный . Это очень удобно и достаточно большая площадь всех комнат в номере.
Расположение просто шикарное все достопримечательности и прогулочные улочки в пешей доступности- это просто супер 👍🏻
Из минусов - у нас в номере в холодильнике сильно была наморожена морозильная камера и она не закрывалась, мне она нужна была для заморозки аккумуляторов в переносной холодильник.
Постельное было небольшими дырочками🫢в четверке? Пожалуйста исправьте этот момент🙏
Рекомендую помимо самоваров на стене разместить информацию о том, что это была усадьба!!! Я об этом узнала ,когда уезжала ,с Яндекс карт. Думаю туристам было бы интересно и добавляло бы дополнительный антураж для посещения🌸
Отель рекомендую однозначно 👍🏻
May 11
Хорошее расположение отеля, хорошие, вкусные завтраки. Отличный, вежливый персонал. Номер подушатанный, на четверых гостей две пары тапочек, три чайных набора и три пары драных полотенец. В общем остались двоякие ощущения...
August 3, 2024
Отель в принципе не плохой.
Из плюсов - действительно в центре, до всех достопримечательностей пешим ходом.Завтрак включён в стоимость проживания. В номерах чисто.
Из минусов - в самом отеле пыльные люстры и предметы интерьера. Такое впечатление, что персоналу хватает времени убрать только номера, а вот всё остальное убирается редко.
Нет кулера с водой. В номере есть 0,5 бутылочки, но их не достаточно на день. Нет халатов и тапочек. Возможно есть в более дорогих номерах, но для отеля 4* эти принадлежности должны быть, хотя бы тапочки!
Во время уборки сменили только одно полотенце, а остальные три остались висеть мокрые...
В общем на 4* отель тянет слабовато.
1
September 27, 2024
Удобное расположение. Красивый внутренний дворик, есть парковка. Отель скорее 3*+, чем 4*. Для 4* не хватает сервиса, персонал не обращает внимание на гостей, во время завтрака вместо того, чтобы следить за чистотой зала и столов, работой кофемашины и наполнением шведского стола, персонал набирает себе тарелки с едой и удаляется на кухню, при этом грязной посудой заставлены столы и перебои в работе кофемашины, очередь гостей за кофе. На завтрак все было холодное, т.к никто за этим не следил. Выпечка покупная и не вкусная, хлеб не самый свежий.Номер был чистый, но пахло хлоркой смешанной с запахом канализации. Не удобно расположена общая курилка, она во дворике под окнами номеров и, если открыто окно в номере, то весь запах поднимается в номер.
March 26
Хорошая гостиница в десяти минутах ходьбы от Кремля и 10 минутах на такси от оружейного музей, если будете в Туле - загляните в музей гармошки и насладитесь виртуозной игрой на инструментах всех форматов
1