Отвратительная компания, если вдруг Вы спешите - то не вздумайте пользоваться услугами данной конторы «рога и копыта». Заказал 12 числа с Москвы блок управления двигателем. Продавец все сделал максимально оперативно, к нему притензий нет. Номер накладной 1231201545 Груз выехал 12 го , 18го прибыл в Новосибирск , 19,20,21,22,23,24 я не могу забрать этот груз !!!!!!!! Хотя максимальный срок был 19 число !!!!!!!! На телефонах сидят попугай колцентровские «я не знаю», «могу составить заявку» .... решить ничего не могут , груз лежит на филиале, но выдать там не могут!!!!! Никакого клиентоориентирования. Предложил им отправить одного из курьеров, дак все видите ли заняты !!!! 5 дней занимает Доставка в 4000 км и 6 дней внутри одного города
Никогда не пользуйтесь услугами этой «конторы» если дорожите временем и нервами!!!!!!!!
Одним словом берут в 2 раза больше за быструю доставку когда не выполняют свои обязательства возвращают только 3% от стоимости доставку не важно на 3 или 10 дней больше доставляли! Номер заказа: 1313696704
Плохо то, что оператор не отвечает на вопросы.
В ТТН сумма стоит 1140р,в итоге берут 1368 руб.. Никто не может ответить почему?
Другая посылка была оплачена у меня отправителем, а с меня взяли 100р
На вопрос почему услышала от оператора" ну не мне же за вас платить" в очень грубой форме
Девочки-операторы, которые работали вечером 20.06.2022г.просто🔥🔥🔥Помогли разобраться и выдали посылки❤️❤️❤️Просто МОЛОДЦЫ🥰🥰🥰
Ирина
Level 11 Local Expert
March 20, 2022
Добрый день. Второй день жду приезда курьера с 10.00 до 18.00. Возникает чувство, что в субботу и воскресенье курьеры не работают, и все делают вид что идёт доставка. При этом мне дают номер курьера и предлагают самой с ним договариваться, как будто это у меня он ЗП получает. Рекомендую всем не заказывать доставку курьером, пишите заказ на ближайший офис. Спокойно сами заберёте.
Стала хуже деловых линий. До оператора не дозвониться. Уехал в командировку пришла неоплаченая посылка, жена так и не смогла получить. Посылка ушла обратно, продавец повторно отказался отправлять.
Если ваш срочник пришел на 4 дня - это не Вы Бабеля с Бебелем перепутали.
Просто если садишься играть с шулером,будь готов проиграть.
Дата доставки меняется во время перелета груза в воздухе
1
1
Владимир Ерофеев
Level 16 Local Expert
December 29, 2022
Почему-то большинство приёмных пунктов бардаке. Кда смотрит руководство. А по первому взгляду создаётся впечатление о всей компании. Приезжать сдать посылку надо на джипе. Жирный минус
Оценка 0 .доставку согласовывают со мной 3 раза три раза не привозят не информируют о том что не смогут доставить .Ожидаю в пустую три раза .из Новосибирска в Бердск доставка более 20 дней мелкий пакет .говорят загруженность большая.разочаровался не кому не советую