Хочется отметить удобное расположение ПВЗ, наличие свободных мест для бесплатной парковки рядом с ним и гибкий график работы. Однако, при построении маршрута нужно иметь в виду, что по адресу: Косыгина, 13 — дом имеет жилые (они выходят во двор) и производственные (смотрят на ул. Косыгина!) подъезды с одинаковой нумерацией! По умолчанию навигатор строит маршрут до жилого подъезда 5, из которого напрямую попасть в CDEK не получится и придётся обходить дом. Увы, навигаторы не всегда знают такие тонкости, поэтому специально акцентируюсь на этом небольшом курьёзе :-)
С самого начала: доставили быстро и хорошо. Но(!) сотрудники оказались весьма неклиентоорентированы.
1. Заказчиком был явно возрастной мужик. У него был большой кулёк. Явно тяжёлый. Попросил одного из сотрудников помочь донести от машины. Расстояние - не более 20 метров. Отказали по причине «не наша проблема». Формально - не придерёшься. Но осадочек остался. Тем более народу кроме меня не было.
2. На сайте одна стоимость- при оформлении в 3 три (!) раза дороже. Но мужик оказался дотошным. ( я бы, честно говоря, даже не посмотрела) Позвонил в офис. Выяснил, что в программе что-то сбойнуло и в ПВЗ расчёт ведётся по максимальному тарифу. Нормально? Правда сотрудники офиса все оперативно исправили. Молодцы конечно, но почему сотрудники ПВЗ самоустранились?
Вообщем 50/50 С одной стороны задачка решена и всё доехало, с другой стороны если бы мужик был менее внимательным, то заплатила бы в 3 раза больше
Самый классный офис в Москве, однозначно! Уютно и чисто, я отмечаю этот момент) Все рассказали, помогли с упаковкой, вежливость в наше время редкость, поэтому хочу отметить работу Александра, он лучший!