Главное положительное качество этого филиала - шаговая доступность. И отсутствие очередей. Я живу в Восточном (Москва), а филиал в Янтарном (МО). И в некоторых интернет-магазинах мне не просто заказать доставку в этот филиал. По компании СДЭК претензий нет.
Не нравится, потому что не все можно заказать на выдачу в это отделение. Ни когда не поймёшь работает он или нет, ни табличек с часами работы ни объявление ни каких нет
Отвратительное отношение к клиентам, работают как хотят. Два дня пытались забрать заказ: двери закрыты, на телефон не отвечают. На горячей линии приняли жалобу. На второй день опять связались со службой поддержки и у третьего специалиста только выяснили, что офис закрыт до 5 апреля, заказы перераспределят. Свиньи просто, которые не умеют работать.
Пришёл с коробкой, чтобы отправить, а они не работают, телефоны не отвечают. Никакой бумажки, что не работают не висит. Если бы повесили, я бы не писал отзыв. Свинское отношение к своим клиентам.
2
Дмитрий Афанасьев
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
СДЭК как СДЭК. Все работает нормально. Можно отправлять.
Радует, что рядом. Очень удобно. Обслуживание корректное. Но помещение без ремонта, программа часто зависает на долго. И с адресом в системе ошибка, поэтому удобны лишь на отправку.