Нет Парковки. Если очень сильно повезёт, то припарковаться можно. В остальном всё как и в других СДЭК.
2
1
A
Anonymous review
December 2, 2021
Нигде при выборе сервиса доставки не сказано, что доставка только один день в неделю! В итоге предлагают дату доставки только в среду, когда меня нет в городе! Отвечает везде только тупой робот, оператора не дозовешься, ситуация патовая. Отвратительный сервис, больше никогда не буду выбирать эту службу, которая фактически ворует деньги клиентов, тарифицируя доставку как курьерскую и не информируя о неприемлемых условиях этой доставки. Разоритесь, пожалуйста.
Товар , который лежал уже на пункте выдачи не могли доставить 7 дней , по не понятной причине , каждый день не назначался курьер ( вес маленький ), переносили доставку на след день , пока в итоге не перенесла на самостоятельную выдачу ( тоже не просто было сделать , звонки постоянно срываются говорили , что невозможно выдать , т.к.товар в офисе ) при просьбе принять жалобу - сказали , что обратную связь по ней не получу . В общем если есть возможность заказать через других , лучше не связываться
Заказ 1310180705. Из Москвы в Москву. Оформлен был 25.01.22, дата получения 26.01.22 с 16:00 до 19:00. В итоге 26.01.22 посылка весь день прокаталась по городу и.... Естественно, согласно неписаному закону СДЭКа - ее перенесли на следующий день! Я прям ожидаю еще пару переносов. СДЭК, наверное, просто заблудились. Могут только от склада к складу катать товар.
И ведь у них это постоянно! Ужасная контора!
Очень важную посылку должны были доставить ещё вчера!
Звонила на горячую линию, сказали доставят 8-го декабря, на сутки позже изначальной даты доставки. Звоню им сегодня снова, так как до закрытия пункта выдачи осталось пол часа, а посылки все нет!
Снова переносят доставку на день позже.
Самая хреновая компания доставки которой я когда либо пользовалась!
Не кому не советую с ними связываться.
Судя по отзывам клиентов, это норма для сдэка!
Просто лучший пункт выдачи в котором я когда либо был даже среди других сервисов, задержались сами, 1000 раз все объяснили повторно! И все благодаря максимально добродушным отзывчивым и грамотным специалистам а именно: Александру Юрьевичу и Ольги! Требую премию им под новый год!
Очень важный груз был отправлен, посылку до сих пор не доставили, менеджер сдэк каждый день говорит, что она в сортировочном центре, звонит робот договаривается о доставке на след день, но так и не привозит, никто ничего не объясняет, решить ситуацию никто не может, менеджеры вообще не владеют информацией и отвечают как роботы, очень подвела компания, оценка ноль! Ситуация до сих пор актуальна, но звонить и разговаривать с роботом больше нет сил.
Если бы можно было поставить 0, поставила бы... заказала товар 11.01, сегодня 15.01 - до сих пор не могут забрать из другого города и привезти в мой. Какой то дурдом. Звонила на горячую линию, мне ответили "мы не знаем, когда ваш заказ поедет". При это доставка курьером у меня вышла 600 рублей и уже оплачена!
Отвратительный сервис. В самый ответственный момент так подвели. Товар вовремя недоставлен, праздник был испорчен. Задержка доставки товара почти на неделю. Слов нет… Потрачено столько нервов, времени, денег на эти бестолковые дозвоны. Никакой обратной связи, хамское отношение к клиентам, курьер трубки не берет, не отзванивается. Одна видимость работы. Больше никогда не будем пользоваться этой компанией.
Сделала заказ в HM. 1 поз не подошла, решила оформить возврат через Сдэк, как указано на сайте. Приехал курьер, забрал посылочку и всё. Она пропала
По номеру возврата посылка якобы ЖДЕТ ОТПРАВЛЕНИЯ!
Позвонила им, завели претензию и пропали.
Не перезванивают.
Вот так, хотите, чтобы ваша посылка исчезла без вести, обращайтесь в СДЭК.
Где моя доставка???
Плановыц срок был с 21 ноября по 5 декабря. Уже 7е число!! Ни ответа, ни привета. Ужас, а не компания. Больше не воспользуюсь.
Готов предоставить данные заказа, если вдруг кто-то здесь читает эти отзывы...
Логистика данной компании ошеломляет. Принять товар в Москве, чтобы потом отвезти его в Подольск и затем, видно убедившись, что накосячили, обратно в Москву получателю, увеличив время доставки на 2!!! дня.Чат на сайте у них дебильный, телефон сбрасывают. Подводят интернет -магазины и их получателей. В офигенный бан эту проклятую компанию.
Раздражает что курьеры всё время не привозят посылку в срок и не звонят а потом говорят что мол звонили но не дозвонились вам........... Мало того что не привезли так ещё и врут наглым обзором и это у них норма.