Хороший сервис из всех логистических компаний. Мы разбалованы сервисом в салонах красоты, ресторанах, поэтому сказать ВАУУУ после СДЭК — сложно)
Но нет минусов) не смотря ни на что, всегда находят выход из ситуации.
Один раз была доставка в Тай. Задержали на 2 месяца из-за внутреннего сбоя. Да неприятно. Кто-то связался со мной? Нет. Всем пофиг) но несмотря на это пункты приема и выдачи — хороши 🙌🏼
СДЕК на 78 Добровольческой бригады 4.
Отвратительное обслуживание ВЫ БИРАЙТЕ ДРУГОЙ ПУНКТ !.
12.10.24 пришла отправить посылку.
Обслуживала сотрудница Никитина А.В.
Это не сотрудник, а нечто(.
Строит из себя "директора".
Полное осутствие вежлевости,стрессоустойчивости. Конфликтная, упёртая,принципиальная.
Вылила ведро негодования на меня, перешла на личностные оскорбления ,неуправляемая.
В конце указала мне на дверь.
Мною на данную сотрудницу направлена зарегистрированная жалоба. Такое отношение и обслуживание обслуживающ.персонала не потерплю.
Нет оплаты по карте.
Согласованная и оплаченная доставка прост о была не выполнена с комментариями, что доставки не в приоритете. Что в приоритете забор груза у клиентов. А то, что оплаченная услуга не выполняется, нарушая законодательство РФ - им все равно. Впервые столкнулась с таким отношением. Менеджеры не отвечают на вопросы, бросают трубку. Просто что-то мямлят не давая никакой конкретики. Обещают взять на контроль, но не выполняют свои обещания, просто кидают номера курьеров, чтобы я сама выясняла. Много лет являлась постоянным клиентом Компании, рекомендовала друзьям. Более с этой Компанией не свяжусь.