На моей долгой практике в отправках товаров через СДЭК, это лучший пункт приёма товара! Вежливый парень и вежливая девушка! Всегда подскажут, помогут, объяснят если что то не так! В общем джамбо ребята, так держать!!!
Всегда отправляю только в этом пункте. Работают быстро, четко. Никогда не отказывали в отправке. Работают очень приятные и отзывчивые сотрудники. Однозначно крепкая 5!!!
Хороший пункт выдачи, чисто! Отличные менеджеры особенно Ксения ) помогла решить вопрос с задержкой доставки!
Можно было бы увеличить время работы пункта выдачи.
Благодарю Артема за прекрасное обслуживание , человек всегда поможет и посоветует как лучше упаковать , считаю этот сдек один из лучших по клиентоориентированности. Забыл как имя второго сотрудника , тоже отличный парень !
Обслуживание быстрое
Доброго времени суток! Кто следил за моими отзывами, знают, я работаю в доставке. Один раз был по этому адресу. Что НЕ понравилось, двор со шлагбаумом, так как в первый раз там был, припорковался где нашёл. Идти прилично, повезло что товара не много и не тяжёлый (может есть место откуда ближе нести, или вообще к двери подъехать, но я не знал и не знаю). МИНУС подъезд. Что ПОнравилось, приятная девушка, встретила с улыбкой, сказала здравствуйте и досвидания, очереди не было. Быстро поставили штамп о приёме товара, и я свободен.
Мне понравилось обслуживание
Но не понравилось расположение (может я ошибаюсь и можно подъехать с другой стороны).
Нужно было отправить дорогую посылку ,хотела через знакомых , но не нашла ни кого ,решила р искнуть. Пришла в пункт ,а там менеджер Артем ,такой дружелюбный, все упаковал, как надо,короче я успокоилась.Для меня ответственный сотрудник,решает все.Я отправила посылку со спокойным сердцем и знала,что все доедет.Посылка моя доехала.Она бы наверное в любом случаи доехала,но я бы три дня не спала бы и была бы на нервах. Артёму спасибо !
Не смогли сразу найти оплаченную мной посылку, предложив мне прийти на следующий день, сотрудник Артем начал спокойно обслуживать следующего клиента, игнорируя мои слова о том, чтобы закончить поиск моей посылки. На что ответил - что очередь будет стоять и ждать? Что за отношение? Я такой же клиент как и люди в очереди, причем очередь была в лице одного человека. Ища посылку сл клиента чудом нашлась моя, и вместо извините- опять хамские ответы …. Причем на сайте и по звонку из call центра пишут - выдача посылок по паспорту. Здесь этого нет. Паспорт ни у кого при мне не спросили ни разу…
Ужасная компания, моя посылка гуляла по Москве и Подмосковью, и только когда я связалась с к омпанией изменили адрес (хотя изначально он был правильный, но в компани меня уверяли что он менялся) далее ещё несколько раз меняли пунк выдачи. Как по факту приехал заказ совершенно в другой пункт. Об этом я узнала в отслеживание заказа, никого смс информирования. По итогу посылку мужу не отдали. В пункте сказали оформите id тут же оформила и сотрудник сообщает ваш номер не совпадает. Обращайтесь к отправителю. Пункт находится достаточно далеко от дома, в будни не вырваться, а выходной они работают до 16.00. Номера компании безполезны, дождаться ответа оператора просто не возможно.