Заказывал доску и ласты. Получил посылку через СДЭК быстро и в полной сохранности.
Удобно, то что пункты СДЭК можно найти в своём районе, а сами посылки можно отслеживать на официальном сайте и то, что приходит оповещение через смс о поступлении посылки.
Радует и система курьерской службы. Могут как доставить, так и забрать посылку из дома или офиса.
Там хуже чем в Почте России. Всего один человек принимает посылки, ищет их, подбирает упаковку, стоит на кассе итд итд. Очереди по 15-20 человек, ожидание 20-30 минут.
7
A.V.
Level 30 Local Expert
November 17, 2019
Приветливый персонал, удобное расположение. Все заказы оформляю только через этот офис. Единственное что никак не могу понять - почему на двери звонок и когда-то надо звонить что бы открыли дверь а когда-то можно входить как во всех нормальных местах. Господа руководители это ж не режимный объект!!!!!
неадекватная контора в целом. увезли не в тот город доставку не по моей ошибке . один раз попросили заплатить за перевоз спустя неделю скандалов
звонишь им, что бы узнать в чем дело и тд , ставят на удержание под предлогом "уточнить информацию" и линия сбрасывается )) либо просто кладут трубку, когда уже начинаются крики. за их косяки, клиент не должен переплачивать и уж тем более тратить месяц времени и нервов
Пришло сообщение, что заказ поступил по данному адресу. Приехала, в итоге заказа на месте не было. Сотрудник начал объяснять о каких то логистических проблемах и что заказ находится в другом пункте и возможно приедет через несколько дней в данный пункт. Посоветовал звонить им и узнавать каждый день!!! Отличный подход.
3
Анна Зарубо
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Всё хорошо
2
1
Show business's response
Старший Инженер
Level 24 Local Expert
February 3, 2020
Довольно быстрое обслуживание, хотя и была небольшая очередь. Можно даже найти место, где припарковаться.
Очень удобное расположение, но нет вывески, поэтому сразу и не найдёшь. Три раза заказывала сюда доставку из интернет-магазинов - все три раза ждала в очереди, т.к. одному человеку трудно справиться с наплывом посетителей.
🤦🏻♂️Ужасная организация и воруют посылки! Не обращайтесь сюда! Сотрудники колцентра вежливые и постоянно коверкают информацию и не обладают пониманием где Ваш груз. Все кто может хоть немного р азобраться в проблеме находятся в Новосибирске ( компания Новосибирская) и им тоже глубоко пофиг на проблемы потребителей их услуг!